इटली में पर्यटन का केंद्र गांवों पर है: नई यात्रा अर्थव्यवस्था के लिए प्रामाणिकता और प्रौद्योगिकी का संयोजन

इतालवी पर्यटन बदल रहा है। यह गंतव्य अब केवल कला का शहर, समुद्र तट का रिसॉर्ट या प्रमुख सांस्कृतिक आकर्षण नहीं रह गया है: यात्रियों की बढ़ती संख्या के लिए, यह सबसे बढ़कर एक अनुभव है, जो उस स्थान की पहचान, सेवाओं की गुणवत्ता और क्षेत्र की पेशकशों तक आसानी से और डिजिटल रूप से पहुँचने की क्षमता पर आधारित है। यह वेनिस में सामने आए संकेतों में से एक है। के अवसर परघटना इतालवी पर्यटन के भविष्य को आकार देना: डेटा, नवाचार और अनमोल अनुभवमास्टरकार्ड द्वारा आयोजित तक स्कुओला ग्रांडे डेला मिसेरिकोर्डिया दस साल पूरे होने का जश्न मनाने के लिए वेनिस बिएनाले के वेनिस अंतर्राष्ट्रीय फिल्म महोत्सव के साथ साझेदारी। बैठक में आंकड़ों, डिजिटल परिवर्तन और स्थानीय क्षेत्रों को बेहतर बनाने की नई रणनीतियों की तुलना की गई। इससे यह स्पष्ट होता है कि इस क्षेत्र में अनुभव, प्रौद्योगिकी और प्रवाह का वितरण देश की आर्थिक प्रतिस्पर्धात्मकता में महत्वपूर्ण कारक बनते जा रहे हैं।

विदेशी पर्यटकों द्वारा किया जाने वाला खर्च बढ़ रहा है।

मास्टरकार्ड क्षेत्रीय पर्यटन वेधशाला के मई-अगस्त 2026 की अवधि के आंकड़ों से पता चलता है कि अंतर्राष्ट्रीय घटक इसके बराबर है। इटली में कुल पर्यटक खर्च का 61% हिस्सा, ऊपर उठना 9 की इसी अवधि की तुलना में 2025%जर्मनी प्रमुख स्रोत बाजार बना हुआ है, उसके बाद स्विट्जरलैंड, ग्रेट ब्रिटेन और संयुक्त राज्य अमेरिका का स्थान आता है। लेकिन अवसरों का भौगोलिक स्वरूप बदल रहा है: ऑस्ट्रिया और स्पेन में दोहरे अंकों की वृद्धि देखी जा रही है, जबकि ऑस्ट्रेलिया, तुर्की और चेक गणराज्य में विशेष रूप से महत्वपूर्ण वृद्धि दर्ज की जा रही है। ये आंकड़े इटली की मजबूत अंतरराष्ट्रीय अपील को बनाए रखने की क्षमता की पुष्टि करते हैं, लेकिन साथ ही एक औद्योगिक प्रश्न भी खड़ा करते हैं: पर्यटन की मांग को स्थानीय समुदायों के लिए अधिक मूल्य में कैसे परिवर्तित किया जाए, ताकि विकास केवल स्थापित पर्यटन स्थलों तक ही सीमित न रहे। यहीं पर गांवों की भूमिका महत्वपूर्ण हो जाती है।

पर्यटन के लिए एक नए आर्थिक बुनियादी ढांचे के रूप में गांव

2026 की गर्मियों में ये गाँव प्रतिनिधित्व करते थेकुल राष्ट्रीय पर्यटन व्यय का 8%अंतर्राष्ट्रीय घटक में 2025 की तुलना में 8% की वृद्धि हो रही है। हालांकि, औसत आंकड़ा महत्वपूर्ण क्षेत्रीय अंतरों को छुपाता है। अम्ब्रिया में, गाँव प्रतिनिधित्व करते हैं क्षेत्रीय पर्यटन व्यय का 27%इसके बाद अब्रूज़ो 23%, लिगुरिया 17% और मार्शे 15% के साथ दूसरे, तीसरे स्थान पर हैं। ये आंकड़े बताते हैं कि छोटे शहर अब पर्यटन के क्षेत्र में सिर्फ एक सीमित हिस्सा नहीं रह गए हैं, बल्कि क्षेत्रीय विकास के सच्चे चालक बन सकते हैं। उनकी ताकत ठीक उसी चीज़ में निहित है जिसकी आज बाज़ार का एक बढ़ता हुआ वर्ग तलाश कर रहा है: प्रामाणिकता, स्थानीय आयाम, सांस्कृतिक विरासत, परंपराएं, शिल्प कौशल और भीड़भाड़ वाले पर्यटक मार्गों से दूर अनुभव। गांवों को बढ़ावा देने से पर्यटकों के प्रवाह को वितरित करने में भी मदद मिल सकती है, जिसके प्रभाव पर्यटन से परे भी फैलते हैं: स्थानीय व्यवसायों की बढ़ती मांग, स्थानीय अर्थव्यवस्थाओं को समर्थन और उन समुदायों के लिए नए अवसर जो अन्यथा अपनी आबादी और सेवाओं को खोने के जोखिम में हैं। इटली के सबसे खूबसूरत गांवों के अध्यक्ष फियोरेलो प्रिमी ने इन क्षेत्रों के आकर्षण को सामाजिक और आर्थिक पुनरुत्थान के साधन में बदलने की क्षमता पर जोर दिया।

तकनीक को अदृश्य होना चाहिए

साथ ही, प्रौद्योगिकी की भूमिका भी बदल रही है। लक्ष्य पर्यटन अनुभव में डिजिटल उपकरणों को जोड़ना नहीं है, बल्कि उन बाधाओं को दूर करना है जो अभी भी इसमें मौजूद हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके गंतव्य अनुसंधान से लेकर बुकिंग तक, सांस्कृतिक स्थलों तक पहुंच से लेकर भुगतान तक, प्रौद्योगिकी यात्रा का एक कम दृश्यमान घटक बनती जा रही है। आर्थिक दृष्टिकोण से भी यह एक महत्वपूर्ण बदलाव है: डिजिटल अनुभव की गुणवत्ता किसी क्षेत्र की आगंतुकों की रुचि को वास्तविक उपभोग में बदलने की क्षमता को प्रभावित कर सकती है। समकालीन पर्यटन में, खरीद और पहुंच में आसानी पेशकश का एक अभिन्न अंग बन गई है। इस दृष्टिकोण से, डिजिटलीकरण एक प्रदर्शित उत्पाद नहीं है, बल्कि एक ऐसा बुनियादी ढांचा है जिसे अनुभव को बाधित किए बिना कार्य करना चाहिए। यही सिद्धांत मास्टरकार्ड और मिडाटिकट (सांस्कृतिक क्षेत्र के लिए एक इतालवी टिकटिंग प्लेटफॉर्म) के बीच सहयोग के पीछे है, जिसने टोकनाइजेशन के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान को सरल और अधिक सुरक्षित बनाने के लिए मास्टरकार्ड क्लिक टू पे के एकीकरण की घोषणा की है। आर्थिक मूल्य केवल लेनदेन तक सीमित नहीं है। खरीद से उत्पन्न डेटा हमें मांग के व्यवहार, उत्पत्ति और गतिशीलता को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है, जिससे क्षेत्रीय प्रबंधन रणनीतियों के लिए एक उपयोगी सूचना आधार बनता है।

वेनेटो एक प्रयोगशाला के रूप में

वेनेटो का मामला विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जहां अंतरराष्ट्रीय मांग का एक महत्वपूर्ण हिस्सा केंद्रित है। यह क्षेत्र प्रतिनिधित्व करता है कुल राष्ट्रीय अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन व्यय का 15%लोम्बार्डी के बाद दूसरे स्थान पर। इससे भी अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि क्षेत्रीय पर्यटन अर्थव्यवस्था पर विदेशी पर्यटन का प्रभाव है: खर्च का 72% विदेशी पर्यटकों की संख्या में 2025 की तुलना में 11% की वृद्धि दर्ज की गई है। वेनेटो यह भी दर्शाता है कि यहाँ पर्यटन का कोई एक मॉडल नहीं है। यह क्षेत्र विभिन्न स्थलों का एक अनूठा संगम है: समुद्र तट रिसॉर्ट, झील, वेनिस, कला के शहर, पहाड़ और गाँव, ये सभी अलग-अलग बाज़ारों और पर्यटन व्यवहारों को आकर्षित करते हैं। गर्मियों के दौरान, अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों के खर्च में समुद्र तट रिसॉर्ट पहले स्थान पर हैं, उसके बाद झील और वेनिस का स्थान आता है। पहले दो स्थलों पर जर्मन, ऑस्ट्रियाई और डच पर्यटकों की अच्छी-खासी संख्या है, जबकि झील के किनारे बसे शहर में अमेरिकी पर्यटकों की संख्या अधिक है। इसलिए, चुनौती केवल पर्यटकों की संख्या बढ़ाना नहीं है, बल्कि लगातार खंडित होती जा रही मांग को प्रबंधित करना और विभिन्न क्षेत्रों की विशेषताओं के अनुरूप पर्यटन उत्पाद तैयार करना है।

गंतव्य से अनुभव तक

यह शायद सबसे महत्वपूर्ण बदलाव है। इतालवी पर्यटन एक ऐसे मॉडल की ओर बढ़ रहा है जिसमें गंतव्य मात्र एक शुरुआती बिंदु है। बैठक के दौरान प्रस्तुत आंकड़ों से पता चलता है कि 2026 तक, 59% यूरोपीय लोग अनुभवों को पहले की तुलना में अधिक महत्व देंगे, जबकि 60% का कहना है कि ऑनलाइन बिताए जा रहे बढ़ते समय के जवाब में वे ऑफलाइन अनुभवों को प्राथमिकता देंगे। इटली के लिए, यह एक संभावित महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धी लाभ है। कुछ ही देश सांस्कृतिक विरासत, प्राकृतिक दृश्यों, भोजन और शराब, शिल्प कौशल, परंपराओं और छोटे ऐतिहासिक शहरों के इतने व्यापक संयोजन का दावा कर सकते हैं। लेकिन केवल विरासत ही पर्याप्त नहीं है। यह सुलभ, वर्णनीय और एक अनुभव में रूपांतरित होने योग्य होनी चाहिए। इसका एक उदाहरण ट्रेविसो क्षेत्र में स्थित सिसोन डी वाल्मारिनो है, जहां मास्टरकार्ड और आई बोर्गी पियू बेली डी'इटालिया (इटली के सबसे खूबसूरत गांव) के सहयोग से शिल्प कौशल को समर्पित एक गहन अनुभव का निर्माण हुआ है: एक आभूषण बनाने की कार्यशाला, जो एक ऐतिहासिक निवास में आयोजित की जाती है जो आमतौर पर जनता के लिए खुला नहीं होता है, जिसके बाद स्थानीय शराब और वेनिस के सिसचेटी का स्वाद चखने का कार्यक्रम होता है। यह एक ऐसा मॉडल है जो विरासत, स्थानीय अर्थव्यवस्था, संस्कृति और डिजिटल प्रौद्योगिकी को एक साथ लाता है।

एक ऐसा बाजार जहां डेटा ही बुनियादी ढांचा बन जाता है

वेनिस में चल रही बहस से पर्यटन की दिशा स्पष्ट होती है, जो क्षेत्रीय पहचान और डिजिटल बुनियादी ढांचे के एकीकरण पर अधिकाधिक आधारित है। एक ओर गाँव, परंपराएँ, सांस्कृतिक विरासत और स्थानीय अर्थव्यवस्थाएँ हैं। दूसरी ओर डेटा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, बुकिंग प्लेटफॉर्म, भुगतान प्रणाली और ऐसे उपकरण हैं जो आगंतुकों और क्षेत्र के बीच संपर्क को सरल बना सकते हैं। आने वाले वर्षों का आर्थिक खेल इन दोनों दुनियाओं को बिना पहली दुनिया को विकृत किए और दूसरी दुनिया को हस्तक्षेप किए बिना जोड़ने की क्षमता पर निर्भर करेगा। इस परिदृश्य में, सांस्कृतिक टिकट उद्योग द्वारा हासिल किया गया पैमाना भी रुचिकर है। मिडाटिकट का दावा है कि उसने जारी किया है 2025 में 30,5 मिलियन से अधिक टिकटलगभग 200 ग्राहकों और जारी किए गए टिकटों के कुल मूल्य के साथ, मिलियन 305उसी वर्ष कंपनी का कारोबार इतना था। मिलियन 7,3इसलिए, पर्यटन अब केवल आगमन और उपस्थिति का मामला नहीं रह गया है। यह एक आपूर्ति श्रृंखला है जिसमें डेटा, भुगतान, संस्कृति, गतिशीलता, सेवाएं और स्थानीय व्यवसाय मूल्य सृजन में योगदान करते हैं। और प्रामाणिकता और नवाचार का यही संगम इतालवी पर्यटन की प्रतिस्पर्धात्मकता के अगले चरण को निर्धारित कर सकता है।

फोटो में, लुका कॉर्टी, सर्जियो बेलिनी, फियोरेलो प्राइमी, सेवेरियो मुक्की: श्रेय एलेट्रापीआर