Dans certains pays, les agences gouvernementales peuvent écouter les appels téléphoniques sans autorisation. Dire qu'il s'agit d'un "rapport de divulgation" de Vodafone, dans lequel l'entreprise déclare que dans un petit nombre de pays, parmi les 29 dans lesquels elle opère, ils ont un accès direct au réseau et peuvent donc écouter les conversations des clients .
La deuxième plus grande entreprise de téléphonie mobile au monde n'a pas été en mesure de préciser dans son communiqué de presse quels pays "la loi exige que des agences et des autorités spécifiques aient un accès direct au réseau d'un opérateur, évitant toute forme de contrôle opérationnel sur 'l'interception par l'opérateur', mais a demandé aux gouvernements de modifier la législation afin que les interceptions ne puissent avoir lieu que pour des raisons légales.