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Le défi entre les médias sociaux contemporains est à la limite de la chronologie. Chacun des principaux réseaux se concentre de plus en plus sur la chronologie en tant que principe d'ordonnancement du flux chaotique et continu d'actualités, de photos et de vidéos. C'est qu'au sein de ce champ étroit et long vivent deux phénomènes qui comptent comme peu d'autres dans la définition du monde contemporain : l'Evénement et la Narration.
En effet, on sait que toute opération, culturelle ou non, s'articule désormais autour de l'événement, à tel point que livres, films et musiques ne se consomment qu'en relation avec l'initiative très alléchante qui les accompagne. Les livres sont principalement vendus lors de présentations, l'industrie musicale existe grâce aux concerts et les films se concentrent de plus en plus sur des sorties courtes et massives ou, dans le cas du cinéma d'auteur, sur des festivals et des revues internationales. Mais, parallèlement, outre le moment saillant capable de faire converger vers soi toute l'attente fiévreuse et les regards d'une petite ou grande communauté, les grandes histoires, celles capables d'ordonner les actions et les situations et d'approfondir dûment les détails et de fond, connaissent un regain d'intérêt, également en réponse à la perplexité générale. Ces deux pôles constituent exactement le cœur de l'industrie culturelle d'aujourd'hui, étant ce qui dicte le rythme et les résultats de toute la chaîne d'approvisionnement.
Ce sont deux systèmes temporels qui, des séries télévisées aux sagas littéraires, de l'information à la publicité, trouvent sans cesse de nouveaux débouchés et domaines d'intérêt. Revenant aux réseaux sociaux, Event et Narration peuvent en quelque sorte être incarnés respectivement par Twitter et Storify. Le premier, géant des réseaux sociaux d'aujourd'hui avec Facebook, est lié à l'idée d'événement : des phrases courtes, concentrées, sentencieuses et, en théorie, perturbatrices. Storify, au contraire, repose sur l'importance de la narration, en tant que réseau fondé sur la possibilité de rassembler des textes saillants, des photos, des vidéos et des commentaires qui racontent de manière efficace et exhaustive un moment donné. Ainsi, si Storify et Twitter naissent sous la même étoile de l'expression et du partage que les autres réseaux sociaux, les voies avec lesquelles ils se construisent sont cependant opposées : le micro-blogging spécifiquement mis sur la variété et sur le temps réel celui de Twitter ; un flux à vocation exhaustive, complexe et monothématique pour Storify.
L'importance de prendre soin de votre calendrier
Cependant, tout comme l'événement et la narration ne peuvent pas vivre de part et d'autre de la notion de temps, mais ont tendance à se chevaucher et à vivre de plus en plus en fonction l'un de l'autre, il en va de même pour Storify et Twitter. Twitter était jusqu'à présent la principale source de contenu de Storify, qui voit ses reconstitutions historiques abonder en tweets officiels et incontournables. Storify, en revanche, a récemment été interpellé sur le terrain de l'exhaustivité par l'annonce par la société blue bird vouloir créer un nouveau flux personnalisable lié à un événement donné.
Ce flux, baptisé Custom Timeline, est un nouveau type de stockage de tweets qui tire parti de la plate-forme TweetDeck pour sélectionner et partager seulement quelques tweets de votre flux. A ce principe de bricolage s'ajoute un automatisme encore en développement visant à ne mettre en avant que les commentaires les plus importants autour d'un certain sujet. Pour l'instant, cette dernière implémentation ne peut être utilisée que par quelques instances privilégiées (l'émission musicale The Voice, le magazine américain Politico et le journal britannique The Guardian), mais, comme le souligne Mike Isaac du portail AllThingsD, il s'agit d'un innovation déclinable en fonctions infinies et au potentiel énorme.
Isaac écrit : Depuis un certain temps, Twitter sait à quel point les événements sont puissants pour son succès. Mais, pour de nombreuses raisons (problèmes de gestion et d'organisation, désaccords sur les implémentations, sans parler de ce gros problème technologique consistant à passer au crible le déluge de tweets indésirables pour faire surface et trier le contenu le plus pertinent), le a accompli avant maintenant. A vrai dire, à l'été 2012 Twitter avait déjà tenté un premier projet de page dédiée, travaillant en synergie avec les championnats automobiles Nascar, mais l'expérience n'avait pas atteint les résultats escomptés en termes de fidélisation et d'interaction avec le public. Sam Kirkland de Poynter note la valeur de cette nouvelle API pour automatiser le processus de sélection des tweets : elle pourrait avoir un énorme potentiel de narration, en particulier lors de grands événements, lorsqu'il est presque impossible de gérer manuellement des milliers et des milliers de tweets.
La plateforme de blogs en direct ScribbleLive a déjà fait quelque chose de similaire en publiant automatiquement les tweets de certains utilisateurs choisis ou ceux contenant des hashtags spécifiques, mais Twitter essaie clairement d'offrir quelque chose de plus selon Kirkland : peut-être permettra-t-il aux utilisateurs de filtrer les tweets de ces utilisateurs non vérifiés ou de ceux avec peu d'adeptes. Ou les nouvelles chronologies personnalisées filtreront les tweets qui contiennent un langage similaire à d'autres tweets ou qui ont été signalés négativement par d'autres utilisateurs.
Pendant ce temps, Kirkland souligne les principales différences entre Storify et la nouvelle chronologie Twitter : sur Twitter, les commentaires ne peuvent pas être ajoutés à des tweets individuels dans un seul flux, tandis que les tweets signalés sur Storify peuvent être isolés et devenir narratifs en partie grâce à la fonction de commentaire personnalisé. . Ceci, ajouté au fait que "Storify montre les tweets dans leur intégralité, tandis que la nouvelle chronologie Twitter ne montre ironiquement que la vue réduite et minimale du flux principal", implique que le réseau social plus jeune cherche une relation plus directe avec l'utilisateur et stimuler son interaction. La narration de Storify est plus élastique et ouverte, soucieuse de donner une perspective collective et sociale sur chaque événement, prolongeant le principe de Wikipédia, où Twitter ressemble plus au babillard d'un profil Facebook, soucieuse de donner une voix autoritaire autant qu'autoritaire à un seul événement en direct.
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