Celui de 2021 devra être l'été de sauvetage pour le tourisme de montagne, revenant de la remise à zéro due au Covid d'une saison hivernale et demie (quand une grande partie du chiffre d'affaires est réalisée) et d'un été 2020 pas exactement au plein potentiel. Les vaccins, les zones blanches et surtout le Pass Vert, qui va toucher à partir du 1er juillet tous les pays européens, ainsi que l'attrait grandissant pour la montagne en été, lieu où l'on trouve tous les espaces possibles, favorisent le redémarrage de respecter les distances encore nécessaires et pourquoi pas des températures plus agréables que la chaleur suffocante des villes. Nous avons demandé à Valeria Ghezzi, présidente de l'association nationale des exploitants de téléphériques (Anef, qui appartient à Confindustria), l'une des entreprises les plus touchées avec l'hôtellerie et la restauration, de commenter le redémarrage : « En raison de la pandémie, les directeurs d'usine ont perdu 1,2 milliard de chiffre d'affaires en un an et demi, et n'ont pas encore vu un euro de rafraîchissements. Il y a de l'optimisme pour l'été, mais pour vraiment repartir, il faut un soutien en vue de la saison hivernale, pendant laquelle le système montagnard réalise 90 à 95 % du chiffre d'affaires ».
Président Ghezzi, 2021 marquera-t-elle ou non le décollage de la montagne en été ?
« C'est en fait un long voyage, dans lequel nous investissons beaucoup. Si je devais en dire trop, je dirais que depuis 10 ans, les présences en montagne en été ont augmenté d'au moins 20%. Aujourd'hui, cependant, l'été ne représente que 5 à 10% du chiffre d'affaires et même s'il y a un optimisme modéré pour la saison à venir, nous ne pourrons pas rattraper les pertes de ces derniers temps. Pour redémarrer complètement, il nous faudra une saison hivernale complète, si possible, et aussi que les rafraîchissements arrivent, qui nous permettent de rémunérer le personnel qui a continué à faire l'entretien pendant les mois d'inactivité. Depuis mars 2020, les exposants ont reçu zéro euro.
En parlant de maintenance, il y a quelques semaines, l'accident de Stresa, qui a coûté la vie à 14 personnes, a jeté une ombre sur la sécurité des remontées mécaniques. Cette tragédie aura-t-elle des répercussions sur le tourisme de montagne ?
"Il pourrait aussi y avoir un impact psychologique sur les gens, mais j'espère qu'à long terme cela ne nuira pas à toute la saison estivale. Ce qui est certain, c'est que la vidéo de l'accident, diffusée la semaine dernière par certains sites, semblait faite pour faire peur et n'ajoutait rien à l'actualité. Je peux garantir qu'il y a 1.800 1.600 usines en Italie, dont environ XNUMX XNUMX appartiennent à Anef, et elles sont toutes sûres. Ensuite, comme on l'a vu sur Mottarone, cela dépend du sérieux de ceux qui les gèrent".
En revanche, les vaccins et les Pass Verts vous aideront beaucoup. Vous travaillez en étroite collaboration avec des refuges, des hôtels, des restaurateurs : vous attendez-vous à un meilleur été qu'en 2020, avec un retour des touristes étrangers ?
« Je ne peux pas faire de pronostic mais je dirais que les conditions pour faire mieux sont réunies. Les usines, les hôtels et les refuges ont déjà largement rouvert et tous rouvriront dans les premiers jours de juillet. Cette année, nous avons réussi à nous organiser plus tôt, l'année dernière, le feu vert pour le tourisme de montagne n'est arrivé qu'à la mi-juin. En ce qui concerne les touristes étrangers, le sentiment est qu'ils se déplacent à nouveau, mais cette année encore, nous attendons principalement du tourisme italien. C'est pourquoi le pic sera, comme toujours, en août, plutôt qu'en juillet".
Cependant, la grande chaleur qui est déjà arrivée en Italie pourrait vous aider dès cette première phase de la saison, incitant davantage de personnes à choisir la fraîcheur des montagnes.
« Absolument oui, les saisons plus chaudes ont toujours aidé. Les gens peuvent trouver des températures agréables et beaucoup d'espace libre. Vous voyez, la montagne en été n'est pas encore aussi occupée qu'elle pourrait l'être, mais elle a amplement de place pour la croissance, qui n'est pas là en hiver. Dans le futur, j'imagine une montagne où les proportions entre l'hiver et l'été ne sont plus 90/10 comme maintenant mais peut-être 60/40 ».
Les responsables ont-ils pensé à des baisses de prix pour inciter les gens à choisir la montagne ?
« Nous y avons un peu travaillé, aussi parce que nous pensons que les Italiens ont un problème objectif de revenu disponible en raison de la crise, mais ce n'est pas facile de faire baisser les prix. La montagne a des coûts très élevés notamment en termes de sécurité et après l'accident de Stresa nous avons compris que la sécurité n'est pas une blague, donc il est impossible de penser à les réduire. Un implant n'est pas comme une chambre d'hôtel qui peut être vendue plutôt que laissée vide ».
Ne craignez-vous pas que la réouverture des remontées mécaniques avec la règle des 50 % de capacité ne nuise à une reprise complète du tourisme ?
« Nous avons écrit au Cts pour lui demander de revoir une position désormais anachronique. Aujourd'hui, la capacité des transports publics de la ville est de 80 %, et on peut également rester dans un bus pendant une période prolongée. Je ne vois pas pourquoi il ne pourrait en être de même pour un téléski, à l'intérieur duquel, d'ailleurs, on reste quelques minutes. Espérons qu'une décision soit prise au moins pour le mois d'août, car cela n'a pas de sens. On est en avance sur les vaccins, il y a des Pass Verts et il y a toujours l'obligation de porter un masque, je ne vois pas l'inconvénient à permettre une plus grande capacité".
Pour certaines usines, le quota signifie-t-il le risque de ne pas ouvrir ?
« Non, le quota du point de vue de l'activité nous nuit relativement. Vous pouvez compter sur les doigts d'une main les remontées mécaniques qui auraient du mal à se maintenir, et ce sont celles qui fonctionnent le plus en été : Monte Baldo dans la région de Vérone, Pordoi, San Martino di Castrozza, pour n'en citer que quelques-unes. . La règle devrait être revue plus qu'autre chose car elle n'a aucun sens, même en faveur du touriste".
Le Covid a-t-il contraint certaines usines de montagne à fermer leurs portes ?
« Pas pour le moment, nous sommes tous ici. Nous sommes vivants, mais pour certains la situation est limite ».
Et cette variante Delta, ça vous inquiète ?
"J'espère que non. Il me semble clair que la variante Delta est moins "létale" malgré sa transmissibilité élevée. Bien sûr, la montée des infections au Royaume-Uni inquiète, mais aujourd'hui nous avons beaucoup de personnes vaccinées et je comprends que les hôpitaux ne se remplissent plus. Et c'est la chose la plus importante."
