Les infrastructures ne suffisent pas à la révolution numérique, même si elles sont fondamentales et doivent être rapidement adaptées, mais il faut des compétences. Pour cela Tim, avant même Covid, avait lancé l'opération « Digital Risorgimento »: un parcours (d'abord physique, puis virtuel) dans toute l'Italie pour rapprocher les citoyens de l'éducation numérique. Une mission qui reviendrait principalement au secteur public, mais dans laquelle une grande entreprise technologique comme Tim a voulu apporter sa contribution. La prochaine étape passe par le partenariat avec une importante entité publique : la Rai. En effet, Tim et Rai lanceront à l'automne une docu-série sur le « risorgimento numérique des Italiens » : huit histoires (que Tim cherche encore, il reste deux semaines pour contacter l'entreprise et se proposer) qui raconteront Des Italiens qui n'ont pas utilisé le numérique uniquement pour survivre mais aussi pour s'améliorer et se réinventer.
"Nous avions besoin d'un saut de qualité - a-t-il commenté Le président de Tim, Salvatore Rossi – et le meilleur partenaire ne pouvait être que Rai, déjà vedette d'une campagne d'alphabétisation mémorable dans les années 50, au sens littéral du terme. Maintenant, le nouvel alphabet est numérique et est aussi basique que l'alphabet que nous connaissons tous. L'esprit de l'initiative « Risorgimento Digitale » est de déterminer le retard de la population italienne dans la connaissance des compétences numériques minimales : nous sommes 25e sur 27 pays européens. On s'est dit : comment élever ce niveau ? Avec un esprit que j'oserais dire héroïque avant la pandémie, nous avons pensé envoyer des camions à travers l'Italie dans les villes italiennes de taille moyenne, les garer sur la place centrale et offrir des conseils, des cours, des informations à tout citoyen. Dans bien des cas, il s'agissait d'expliquer les rudiments, à commencer par l'utilisation des ordinateurs : beaucoup ne le savent pas. L'idée était d'aller sur les places et de les proposer gratuitement et sans implications commerciales. Nous avions quitté la Sicile (12 étapes, déjà 8.000 XNUMX personnes atteintes en personne), puis dès que nous avons atterri en Calabre, la pandémie a commencé".
Cependant, la visite virtuelle qui s'est poursuivie en 2020 a également porté ses fruits, comme Rossi l'a encore rappelé : « Nous avons continué la visite virtuelle et elle a été productive. Nous avons même eu plus de succès qu'avec l'initiative physique, les chiffres le prouvent : plus d'un million d'Italiens ont été impliqués ». Et bien d'autres seront impliqués dans la docu-série à l'automne : l'objectif est de toucher à la fois un public jeune, via le streaming de Rai Play, et un public plus traditionnel, celui de la télévision. Le message est celui que nous avons entendu plusieurs fois ces derniers mois : transformer l'urgence en opportunité. Beaucoup d'Italiens n'y arrivent pas, mais certains le sont et Tim et Rai aimeraient raconter ces histoires, les histoires de l'enseignement à distance là où cela a fonctionné, les histoires de médecins, d'infirmières, de commerçants, d'artisans. "Les histoires de ces 10 millions d'Italiens - a ajouté Riccardo Luna, coordinateur du projet, citant les données de Censis - qui ont fait quelque chose de numérique pour la première fois de leur vie depuis le début de la pandémie".
