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Serbie : terre d'affaires venue d'Italie, mais qui veut devenir une destination touristique

Du milliard d'investissements de Fiat dans les usines de Kragujevac au leadership d'Intesa Sanpaolo et d'Unicredit dans le secteur bancaire : la Serbie est déjà une terre d'affaires pour les Italiens (première présence occidentale dans le pays avec 51 2012 arrivées en XNUMX) - Mais maintenant, bien qu'avec des chiffres encore éloignés de ceux de la Croatie et du Monténégro, Belgrade se concentre également sur le tourisme.

Serbie : terre d'affaires venue d'Italie, mais qui veut devenir une destination touristique

Il n'y a pas que Fiat, avec son investissement d'un milliard dans les usines de Zastava à Kragujevac (désormais gérées par une société contrôlée à 70 % par Turin et à 30 % par le gouvernement serbe), où elle passera de 30 2012 voitures produites en 200 à 1,1 1,3 cette année, alors que le total les exportations que Fiat Automobili Serbia pourrait réaliser sont estimées entre 15 et XNUMX milliard d'euros, soit environ XNUMX% du total des exportations actuelles du pays des Balkans.

La Serbie, qui souhaite se concentrer de plus en plus sur le tourisme de loisirs et pas seulement sur les affaires, et qui pour cette raison a confié à Lonely Planet l'édition du premier guide touristique en langue italienne sur Belgrade et ses environs, est un eldorado pour de nombreuses entreprises dans le coffre. Non seulement l'assemblage de Fiat Punto et, depuis l'an dernier, la production de 500L, mais aussi beaucoup de présence bancaire.

Selon les données officielles d'Ice, avec les investissements d'Intesa-San Paolo (tous deux présents avant la fusion, aujourd'hui avec Banca Intesa Serbie première banque du pays) et Unicredit (troisième banque), les banques italiennes détiennent désormais une part de marché d'environ 25 % de l'ensemble du secteur bancaire serbe. En ce qui concerne le secteur des assurances, le Groupe Generali a acquis en 2006 50 % de Delta Osiguranjie – premier groupe d'assurances privées et troisième opérateur du marché – et en 2007 Fondiaria-Sai a acquis la deuxième compagnie d'assurances de Serbie. La part globale contrôlée par les entreprises italiennes est d'environ 44 %.

Sans parler de la secteur industriel: Fiat mise à part, celle la plus présente en Serbie est celle de la maille et des sous-vêtements. Parmi les noms les plus importants présents avec leurs propres usines de production figurent Pompea, Golden Lady, Calzedonia et Fulgar. En février 2011, Benetton a enregistré la société serbe Benetton Serbia, qui a réalisé un investissement d'environ 40 millions d'euros qui prévoit l'embauche de 2.700 XNUMX personnes au cours des prochaines années. Il y a même de la place pour le secteur agro-alimentaire avec Amadori et pour les infrastructures, col nouveau pont ferroviaire "Zezelj" à Novi Sad, construit pour 45 millions par Italferr avec des partenaires espagnols.

Le résultat donne que le colonie de touristes italiens est désormais parmi les plus nombreuses : 51 2011 arrivées en 34 (+2010% par rapport à XNUMX) avec près de 3 nuits moyennes passées (ceux qui passent le plus de temps, avec les Russes). Hormis les pays voisins, parmi les pays occidentaux nous sommes les plus présents, comme les Allemands. Mais l'ex-pays yougoslave, renaissant une énième fois après avoir été détruit (et reconstruit) une quarantaine de fois par les armées qui ont traversé les Balkans au cours des siècles, veut-il n'être qu'une terre de commerce ? 

Non, comme le suggère Directrice de l'Office National du Tourisme, Gordana Plamenac, et comme le confirment certaines données. Bien que lié à l'univers économique, il y a surtout un tourisme de congrès florissant et en croissance. "Le nombre de congrès internationaux est passé à 53 et le classement de la Serbie en tant que destination de congrès, sur la base de la liste ICCA (International Congress and Convention Association) est passé au cours des six dernières années de la 72e à la 42e place au niveau mondial, tandis que Belgrade est l'une des 50 meilleures destinations de conférence au monde" .

Ensuite, contrairement à la Croatie et au Monténégro tout proches qui pointent vers la mer, il y a la montagne. Selon le données du World Travel & Tourism Council, en effet, sur plus de 2 millions d'arrivées (dont 800 6 de l'étranger) et 2012 millions et demi de nuitées en 1,5, 400 million ont été enregistrées à Belgrade, mais aussi un bon XNUMX XNUMX dans les stations de montagne, avec près d'un semaine moyenne passée. Les endroits les plus visités, encore inconnus de la plupart, sont Kopaonik et Zlatibor.

« Nous parions beaucoup sur Kopaonik – confirme Plamenac -, avec de nouveaux hôtels et infrastructures de ski ». Des stations de ski qui manquent actuellement : les montagnes serbes sont plus fréquentées en été, mais elles veulent aussi devenir une destination de vacances au ski. Pour cela, et en général pour le défi du tourisme de loisirs, des investissements sont nécessaires, qui pour le moment, à vrai dire, progressent encore lentement. Certaines données comparatives avec d'autres pays de l'ex-Yougoslavie donnent une idée de combien de temps il reste encore un long chemin à parcourir. Sur le total des dépenses publiques, pour commencer, seulement 0,5 % est destiné au tourisme : 182e pays au monde, où la moyenne est de 3,9 %, en Italie de 3,6% et au Monténégro voisin de 2,6%.

Mais ce sont surtout les investissements privés qui lancent le Monténégro : près d'un quart des capitaux investis dans le pays vont dans le tourisme, alors que dans le monde le pourcentage moyen est de 4,7 % et à Belgrade et ses environs il est de 3,8 %. L'incidence du tourisme de loisirs sur le PIB est donc encore faible : 132ème place mondiale avec 1,4%, où voyagent le Monténégro et la Croatie et plus de 10% (Italie 3,3%). Si l'on considère les activités indirectes et induites, le chiffre s'élève à 5,4 %, soit près de 1,7 milliard d'euros.. En 2023, il est estimé toucher 4 milliards d'euros, soit 6,8 %, progressant ainsi plus que la moyenne mondiale, mais pour le moment c'est le 147e de la planète (Italie 79e avec 10,5 %, Croatie 20e avec 26,3 %).

Il y a aussi une pénurie d'emplois : 3% de la population est actuellement employée dans le tourisme, et même en considérant les activités indirectes et induites, on dénombre 80 6 emplois, soit 29 %, bien moins que dans la Croatie voisine, où plus d'un actif sur quatre (près de XNUMX %) travaille dans le secteur du tourisme.

Malgré ces données, les intentions et les premiers résultats sont là. « La Serbie continue de croître dans les arrivées de touristes – explique Gordana Plamenac – et cela coïncide avec de nouveaux investissements dans le secteur hôtelier : l'hôtel Crown Plaza de Belgrade devrait ouvrir dans quelques jours, ainsi que celui du Radisson Blue à la mi-2014. 109 ». Il y a actuellement plus de XNUMX XNUMX lits, avec des prix en baisse notamment à Belgrade : en 2011 une chambre coûtait 93 euros, cette année en moyenne 71 euros, alors qu'avec 50 euros on peut loger à Novi Sad.

Il y a ensuite le transport aérien : 45 2012 vols au-dessus de la Serbie en 40, contre 2009 XNUMX en XNUMX. Les passagers étaient encore 3 400 2,6 l'an dernier, contre 2008 millions en XNUMX. «C'est également grâce au nouveau transporteur national, Air Serbia, qui vient d'être lancé en octobre de cette année et détenu à 49% par Etihad-Abu Dhabi Airlines et à 51% par le gouvernement serbe. Non seulement cela : Turkish Airlines a augmenté le nombre de vols d'Istanbul à Belgrade, Vueling de Barcelone à Belgrade, tandis que les compagnies low-cost augmentent leur offre ». Comme, comment Easy Jet, qui vole vers l'Italie depuis Rome Fiumicino et Milan Linate, et cette année a également ajouté Malpensa.

Mais pourquoi visiter la Serbie ? Gordana Plamenac le résume une fois de plus : « Hormis la mer, nous avons tout : une ville comme Belgrade et son histoire mouvementée, accueillante et parfaite pour les jeunes. Et puis les montagnes, et puis les monastères romans protégés au titre du patrimoine de l'UE. Cuisine, art, culture. Même design, avec le Mikser Festival organisé entre mai et juin et qui grimpe dans les classements internationaux de participation et d'approbation ». Bref, un peu comme le Fuorisalone de Milan. Mais surtout, comme le dit le nouveau guide Lonely Planet, « un petit Istanbul et un petit Berlin ».

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