L'Agcm a décidé de lancer une procédure en non-conformité contre Ryanair, qui risque désormais de devoir payer une amende maxi de 5 millions d'euros.
Par conséquent, les problèmes persistent pour le transporteur irlandais, après la tempête de vols annulés et les protestations des pilotes et du personnel navigant. Et la décision antitrust est étroitement liée aux événements de ces derniers mois.
La compagnie irlandaise serait coupable, selon l'Autorité, de ne pas avoir correctement informé les passagers de leurs droits suite à l'annulation de vols. La décision est intervenue après l'avertissement que l'Antitrust avait adressé à Ryanair le 25 octobre.
Depuis cette date rien n'a changé, bien au contraire. Non seulement Ryanair n'a envoyé aucune communication à l'Antitrust, mais elle n'a même pas pris la peine de mettre en œuvre des actions visant à se conformer à la disposition. Les communications directes avec les consommateurs italiens et la disponibilité immédiate des informations sur le site Internet continuent de faire défaut.
