Il y a 4,5 millions d'Italiens qui ont élu les réseaux sociaux comme seule source d'information. Pas de journaux, de télévision ou de radio. L'actualité se trouve sur Facebook, Instagram, etc., avec tous les risques que ce choix comporte en termes de exposition à de fausses nouvelles qui finissent par influencer leur vision du monde et influencer leurs décisions et leurs comportements. Il pericolo, segnala Attilio Lombardi, founder di Ital Communications, “è quello di rifugiarsi in una sorta di spazio chiuso in cui si apprendono notizie solo sulla base delle proprie tendenze e inclinazioni, a scapito della capacità di discernimento rispetto a quello che accade intorno a nous".
Ces données et d'autres sont contenues dans l'Observatoire permanent des communications Censis-Ital sur les agences de communication en Italie. Selon l'étude, 14 millions et demi d'Italiens l'utilisent Facebook pour l'actualité, un chiffre égal à 30,1 % des 14-80 ans et avec des quotas atteignant 41,2 % chez les diplômés universitaires, 39,5 % chez les individus âgés de 30 à 44 ans et 33 % chez les femmes. Et pas seulement : 12,6 % de la population acquiert informations sur YouTube (et la part est de 18% chez les jeunes) et 3% sur Twitter (5% chez les plus jeunes).
Des chiffres énormes, sur lesquels la pandémie a eu un impact significatif, qui poussent les analystes et les citoyens ordinaires à s'interroger sur les conséquences de cette réalité. Sans surprise, 55,1% des Italiens sont convaincus que le numérique attise la haine, le ressentiment, les conflits, avec des parts atteignant 58,9% chez les femmes et 58,4% chez les jeunes de moins de 34 ans ; et 22,6 % ont peur d'être victimes de haineux.
86,4% des Italiens, poursuit le rapport, savent que pour obtenir des informations de qualité il vaut mieux s'appuyer sur journaux imprimés et en ligne, radio et télévision où travaillent des professionnels, plutôt que des réseaux sociaux, où chacun est libre de produire et de diffuser des informations. Ce n'est pas un hasard si 74,5 % des Italiens pensent que la télévision est très ou assez fiable, alors qu'à eux seuls 34,3% jugent les réseaux sociaux fiables.
Selon Lombardi, "la pandémie a plastiquement mis en lumière tous les avantages du numérique, tout en soulignant le danger de s'informer sur les réseaux sociaux".
En parlant de pandémie, le présence de virologues à la télé divise presque les Italiens en deux. La majorité (54,2% pour être précis) apprécie leurs interventions, mais ils sont très nombreux (45,8%) à donner un avis négatif et à penser que les virologues et épidémiologistes ont semé la confusion et la désorientation (34,4%) ou ont même été nuisibles, car ils ont alarmé (11,4 %).
Par ailleurs, selon une récente enquête Eurobaromètre, 61 % des citoyens européens estiment que la source d'information la plus fiable sur les vaccins sont les virologues, les médecins et le personnel de santé, mais parmi les no vax la part tombe à 32 % ; 44 % des citoyens de l'UE se fient à ce que communique l'autorité sanitaire nationale, mais parmi les non-vaccins, la part est de 12 %. 10% de ceux qui ne sont pas vaccinés font confiance aux sites d'information sur les vaccins et 8% font confiance aux réseaux sociaux contre 5% de la population. Il est significatif que 41% de ceux qui ont décidé de ne pas se faire vacciner ne considèrent aucune source d'information fiable.
