En Amérique, ils l'appellent avec une définition très efficace, L'apocalypse du commerce de détail, et perturbe la distribution traditionnelle dans le monde entier, sans exception. Le licenciement communiqué l'autre jour à Paris par le sommet Carrefour de pas moins de 1.500 salariés en France n'est que le dernier indicateur, après la première suppression qui avait récemment supprimé 4.800 emplois en France, en Argentine et en Belgique, de cette catastrophe qui semble être vient de commencer. D'ici 2022, 400 2018 mXNUMX de surfaces dans les hypermarchés Carrefour devront être supprimées. Le licenciement qui vient d'être annoncé fait partie des mesures autorisées par les nouvelles règles du droit du travail français introduites en XNUMX.
Le groupe a immédiatement entamé des réunions avec les syndicats, comptant sur un accord particulier prévu pour les licenciements collectifs, défini comme l'accord collectif de rupture conventionnelle (RCC) même en l'absence de motifs économiques. Mais ce sera très dur… Auchan, autre symbole des gigantesques lieux de shopping, est en crise depuis un certain temps – à l'exclusion de la Chine – et a annoncé le 13 mars une baisse de son chiffre d'affaires 2018 de 3,2 % avec une perte de 1 milliard d'euros. A l'origine de ces situations financières lourdes et d'autres, l'avancée fulgurante du e-commerce souvent pratiqué avec désinvolture avec des coûts toujours plus bas, des prix cassés et aussi avec des produits pas toujours de grande qualité.
EXEMPLES GAGNANTS APPLE STORE ET EATALY
De plus, la formule des méga espaces est désormais dénuée d'attrait : au contraire, ce qui conquiert petits et grands consommateurs, c'est le magasin où le consommateur ressent l'émotion, enveloppé dans une atmosphère de grand charme ; les Apple stores ou les festifs de l'italien Eataly du visionnaire Oscar Farinetti en sont un exemple. C'est pourquoi les showrooms des entreprises sont si prisés dans d'autres secteurs comme l'ameublement ou l'habillement, car ceux qui les conçoivent, les fabriquent et savent les entourer d'émotions proposent directement les produits...
Les numéros de la Apocalypse de la vente au détail pourtant, ils sont terribles : selon Euler Hermes, les faillites d'entreprises aux chiffres d'affaires supérieurs à 50 millions d'euros - presque toutes dans le secteur du commerce de détail - ont atteint une valeur (détruite) de plus de 62 milliards d'euros rien que dans le monde au premier mois de 2018. En moyenne aux États-Unis, environ 7 8 magasins ferment par an, principalement des vêtements et de l'électronique, avec un pic de 2017 30 en XNUMX. Dans le secteur des jeux et jouets, des noms historiques de renommée mondiale tels que Toys aux États-Unis et Maplin en Angleterre a fait faillite; en France une illustre victime, le Grand Récré, a mis en lumière un chiffre mondial : dans ce secteur Amazon a atteint une part de marché monstre de plus de XNUMX %.
LA CATASTROPHE AVEC LE BREXIT
De nombreux produits du e-commerce viennent de Chine, où la crise mondiale de la consommation est très préoccupante, puisque des quartiers entiers de nombreuses préfectures regorgent littéralement de rebuts plastiques que même les chaînes off et online de prix cassés commencent peu à peu à refuser. Et que la Chine déverse sur les pays africains provoquant la défaite de milliers et de milliers de petits opérateurs locaux traditionnels : un autre visage de la Apocalypse de la vente au détail. Si Amazon maintient son rythme de croissance actuel, avec Alibaba et d'autres rattrapant son retard, qu'adviendra-t-il du commerce de détail traditionnel restant ?
En 2018, les réseaux sociaux qui alimentent les commandes e-commerce principalement via les smartphones ont augmenté de plus de 100 millions d'utilisateurs. Et pire, selon les grands experts du secteur, sera l'Angleterre qui, déjà avec les incertitudes du Brexit, a connu une accélération ruineuse des fermetures de chaînes et de magasins même illustres. Et justement à cause du choix de rester seul, il devra faire face à une nouvelle détérioration de la compétitivité des points de vente traditionnels contraints de payer de plus en plus cher les produits importés, qui sont majoritaires ceux en rayon.
