Numérique, Rapport I-Com : un choc de demande s'impose en Italie

L'Italie a fait de grands progrès dans l'offre numérique fixe, avec une augmentation de la couverture de 28,4 % (de 43,9 % en 2015 à 72,3 % en 2016), réduisant ainsi l'écart par rapport à la moyenne européenne de 3,7 pp. En revanche, du côté de la demande continue de s'inquiéter, où il n'y a que de timides signes d'amélioration : en particulier, le nombre d'abonnements à la fibre reste décevant, ne représentant que 2016 % du total des abonnements à la bande passante en 3 large, un chiffre nettement inférieur à la moyenne de l'UE ( -16,7 pp), tout comme la diffusion du e-commerce (-21,2 pp). C'est le tableau qui ressort du rapport de l'Institut pour la compétitivité, I-Com, « Italia digitale. A la recherche d'un choc de demande", présenté aujourd'hui à Rome par le think tank européen, présidé par l'économiste Stefano da Empoli, dans une conférence à laquelle ont participé les principaux acteurs institutionnels et du monde numérique, mais aussi des parlementaires et des représentants de la société civile. L'initiative a été menée en collaboration avec Discovery, Ericsson, Eutelsat, Nokia, Rai Way, Sky, TIM, Tivù et Vodafone. 
 
Le Rapport I-Com sur les réseaux et services de nouvelle génération, rédigé par Silvia Compagnucci, Directrice de l'Espace numérique, et Bruno Zambardino, Directeur de l'Observatoire des médias, analyse le niveau de développement numérique atteint par l'Europe, et par l'Italie en particulier, en afin d'identifier les actions possibles à mettre en œuvre pour accélérer l'implication des citoyens dans les processus de numérisation et renforcer la compétitivité des entreprises. L'étude recueille des données relatives au degré de couverture et aux performances des réseaux haut débit et ultra haut débit, fixes et mobiles, en Italie et en Europe, et à leur niveau d'utilisation par l'utilisateur ; une description du degré de pénétration de certains des services numériques les plus importants dans les habitudes des consommateurs et dans l'activité des entreprises est également fournie. 
 
En particulier, l'Institut pour la compétitivité a développé l'I-Com Broadband Index (IBI), un indice qui photographie la "maturité numérique" des pays européens, du côté de la demande, y compris les variables relatives au degré de pénétration du haut débit par rapport aux foyers, le degré de développement du e-commerce, l'accès quotidien à internet des particuliers et le pourcentage de connexions, ?et l'offre - en incluant à la place les variables relatives au degré de couverture du haut débit par rapport aux foyers et au degré de la couverture de l'ultra haut débit (connexions égales ou supérieures à 30Mbps) en pourcentage de foyers atteints, le degré de couverture de la 4G (LTE) en pourcentage de familles atteintes par le réseau. 
 
L'indice I-Com place le Danemark sur la plus haute marche du podium, auquel l'IBI attribue la note maximale (100) en tant que meilleur interprète, suivi de la Suède et du Luxembourg, avec un score de 99,6 et 99,3 respectivement. En analysant l'IBI côté demande et l'IBI côté offre, il ressort comment l'Italie, 20ème en termes d'offre (qui gagne une position par rapport au classement 2016) occupe même la 25ème position en termes de demande (stable par rapport à le classement de l'année dernière). Outre le positionnement, si du côté de l'offre l'IBI Italie passe de 78,2 en 2016 à 87,9 en 2017, dans la même période l'IBI du côté de la demande certifie même un (léger) recul par rapport au pays le plus performant, de 57,7 à 57,4. 
 
Le rapport I-Com décrit également le degré de couverture du réseau fixe de dernière génération, tant au niveau provincial que régional. Parmi les régions, les Pouilles se distinguent, avec un pourcentage de couverture du total des unités immobilières égal à 87 % (par rapport à la moyenne nationale qui est égale à 72,3 %), suivies du Latium, où en moyenne plus d'une unité immobilière sur cinq est atteint par le réseau. De grands progrès ont été réalisés en Basilicate, où seulement un foyer sur deux était desservi par le réseau de dernière génération, un chiffre aujourd'hui égal à 73 %. En ce qui concerne les municipalités, la Toscane et la Sicile sont les deux régions les plus couvertes, la première avec 83,2 %, la seconde avec 70,8 %. 
 
Par rapport à l'année dernière, le nombre de communes desservies par le réseau de dernière génération a considérablement augmenté, atteignant un total national de 3.524 43,8 (9%). D'un point de vue concurrentiel, il y a plus de 10 capitales provinciales sur 79 dans lesquelles l'ultra haut débit est proposé par plus d'un opérateur, et dans 3% d'entre elles, les citoyens peuvent choisir parmi au moins 4 opérateurs pour s'abonner à un abonnement ultra haut débit. Enfin, en ce qui concerne le secteur mobile et le développement du réseau 95G, le degré de couverture en termes de population est désormais globalement assez élevé, avec des pourcentages dépassant 93,5 % dans toutes les régions à l'exception de la Sardaigne, du Molise et de la Basilicate, où la couverture est néanmoins atteint respectivement 93%, 92,5% et XNUMX% des habitants. 
 
« Il est évident que l'Europe voyage à deux vitesses, les pays du Nord excellant du point de vue des infrastructures et de la pénétration des services numériques », a déclaré Stefano da Empoli, président d'I-Com. vers la numérisation, fait sa part, du moins en termes d'offre. Pendant de nombreuses années, notre pays a souffert d'un grave retard infrastructurel et culturel, puis l'adoption en mars 2015 de la Stratégie nationale du très haut débit et de la Stratégie de croissance numérique 2014-2020 a marqué un tournant, créant ainsi un climat de plus grande confiance. C'est pourquoi, aujourd'hui, il est indispensable d'appuyer sur l'accélérateur, d'une part en mettant en œuvre au plus vite les investissements dans le très haut débit, d'autre part en donnant un coup de fouet à la demande, avec des mesures extraordinaires et non reportables, telles que l'arrêt de l'accès analogique aux services publics ». 
 
La deuxième partie de l'étude se concentre plutôt sur l'audiovisuel, mettant en évidence la circulation en ligne des publics et des ressources et les processus de convergence qui affectent les acteurs mondiaux. 
 
Le rapport I-Com montre que les revenus du secteur passent rapidement des anciens aux nouveaux canaux. Internet catalyse près d'un tiers des investissements publicitaires mondiaux, Google et Facebook se partageant près de la moitié du marché de la publicité numérique. En 2021, selon Cisco, chaque individu devrait disposer de plus de 5 millions d'années pour regarder toutes les vidéos qui transiteront par le réseau. En Europe, la diffusion de la VOD est tirée par le mode d'abonnement mensuel (S-VOD) mais la télévision payante traditionnelle contrôle toujours 92 % du marché de l'audiovisuel payant. La diffusion des services de S-VOD doit s'inscrire dans un processus de changement des habitudes d'usage des consommateurs qui commencent à privilégier l'accès à la possession de licences. 
 
"Le marché audiovisuel italien, après des années de déclin, a enregistré un retour décisif à la croissance, avec des revenus dépassant les 8 milliards d'euros", a déclaré Bruno Zambardino, directeur directeur de l'Observatoire des médias d'I-Com. "Si Internet se consolide à travers la présence de tous les principaux opérateurs nationaux et internationaux, le satellite suit le rythme et lance des diffusions 4K, tandis que la TNT s'apprête à éteindre la bande 700 Mhz. Bien que l'ultra haut débit couvre plus de 70 % du territoire italien, les utilisateurs abonnés aux services de vidéo à la demande sont encore de 12 %. D'ici 2018, on estime qu'il y aura environ 4 millions d'utilisateurs de services audiovisuels à la demande dynamisme du secteur face des revenus encore faibles, autour de 70 millions d'euros ».