L'organisme de gestion des listes d'agents financiers et d'intermédiaires en crédit a lancé la consultation publique sur le projet de communication relative au fonctionnement du plateformes en ligne qui offrent des services d'estimation et/ou de comparaison d'options de financement. Tous ceux qui souhaitent transmettre des observations ou des commentaires peuvent le faire avant le 18 février, puis ils seront analysés par l'Organe pour préparer le texte final de la communication.
Le besoin de communication au marché découle de l'existence de certains sites Internet qui réalisent des activités de simulation ou de compilation qui ne sont pas directement gérés par des sujets n'appartenant pas au secteur financier et, par conséquent, non soumis au contrôle d'une autorité de surveillance dans le secteur.
Le projet de communication, à la lumière de la diffusion du processus de transformation numérique également dans le secteur de l'intermédiation de crédit, il précise le périmètre dans lequel l'activité des plateformes en ligne doit être considérée comme une activité réservée aux sujets inscrits auprès de l'Oam.
L'objectif premier est d'assurer, dans le respect du principe de neutralité technologique, la terrain de jeu égal entre opérateurs de marché, quels que soient les modes de réalisation de l'intermédiation du crédit par le réseau physique ou par les canaux numériques, et compte tenu des limites réglementaires imposées à l'exercice des activités réservées.
En particulier, selon le projet, ils exerceraient une activité à caractère confidentiel, ce qui impliquerait la nécessaire enregistrement à l'Oam, les plateformes ou sites suivants qui effectuent :
– La collecte, auprès de l'utilisateur, de données personnelles (nom, prénom, email) et de besoin de crédit (incluant alternativement, type de prêt, montant demandé, durée du prêt, durée de remboursement, type de taux etc.), suivies de une proposition de devis – également par la présentation de différents montants d'acomptes imputables à différents prêteurs – offrant ensuite à l'utilisateur la possibilité d'être recontacté par la banque ;
– La collecte, auprès de l'utilisateur, de données personnelles et d'exigences de crédit, non suivie de la proposition de plusieurs offres de crédit, mais accompagnée de l'adressage des données collectées à un prêteur spécifique, choisi par la plateforme elle-même.
Dans ces cas, il est toutefois nécessaire d'informer l'utilisateur que les conditions de l'offre proposée à l'issue des simulations pourraient varier après les appréciations faites par le prêteur sur la situation de l'utilisateur. Parallèlement, le client doit être informé si la plateforme ne garantit pas l'ensemble des offres disponibles sur le marché : dans ce cas, le produit le plus pratique n'est pas proposé.
