Comme chaque année, depuis quelques temps déjà, la crise se fait aussi sentir le Noël des Italiens, qui d'année en année se serrent de plus en plus la ceinture sur les cadeaux à mettre sous le sapin. Selon une étude du Cermes, le centre de recherche en marketing et services de l'université Bocconi, entre novembre et décembre, les Italiens ont passé, en moyenne, 589 euros de cadeaux, soit une réduction de 8,1% par rapport aux 641 euros de Noël 2010. Les dépenses se répartissent en 425 euros pour les cadeaux à autrui et 164 euros pour les cadeaux à soi-même, avec une baisse plus importante pour les cadeaux à autrui (-9,4 % par rapport à 2010) que pour ceux à soi-même (- 4,9 %).
Mais surtout un autre fait est symptomatique : en général, 44% des Italiens ont réduit leurs dépenses en cadeaux aux autres et 54% ont réduit ceux pour les cadeaux à eux-mêmes.
Les femmes, selon le enquête menée auprès de 800 consommateurs représentatifs de la réalité italienne, ont tendance à dépenser plus en cadeaux pour les autres que les hommes (73 % des budgets de Noël, contre 69 % des hommes), mais ce sont aussi elles qui rognent le plus souvent sur les cadeaux pour les deux autres (49 % des femmes et 38 % des hommes) et pour eux-mêmes (60% contre 49%).
"Cette année le don fonctionnel domine largement la scène», clame Andrea Ordanini, qui a coordonné les recherches pour Cermes, « et il est préféré à l'amusant dans 83 % des cas pour les cadeaux à soi-même et dans 75 % des cas pour les cadeaux aux autres, mais ce sont surtout ceux qui préfèrent le don fonctionnel d'avoir réduit les dépenses par rapport à l'année dernière ».
Parmi les cadeaux, à côté des produits (62%), l'argent (donné par 27% des personnes interrogées) et les cartes prépayées de toutes sortes font leur chemin, utilisé par 11% des consommateurs.
Le magasin traditionnel domine toujours le commerce en ligne, qui conquiert en tout cas un bon 27% du marché, avec une plus grande utilisation par les hommes, les jeunes, ceux qui dépensent plus pour eux-mêmes et ceux qui dépensent moins que la moyenne globale.
L'utilisation des nouvelles technologies est liée à des dépenses plus élevées. Ceux qui utilisent le plus les smartphones pour vérifier les prix sont ceux qui dépensent le plus et sont parmi les rares à avoir augmenté leurs dépenses par rapport à l'année dernière, notamment en ce qui concerne les cadeaux à eux-mêmes. Ceux qui se renseignent sur les réseaux sociaux avant d'acheter et ceux qui surfent beaucoup sur internet se caractérisent par le fait de dépenser plus en cadeaux pour les autres.
Dans 12% des cas, les cadeaux sont des produits de luxe. Les hommes dépensent plus que les femmes en cadeaux de luxe (13% contre 10%) et les tranches d'âge les plus intéressées par ce type de dépense sont les moins de 30 ans et les plus de 50 ans. Ceux qui consacrent beaucoup plus de place aux cadeaux de luxe ont augmenté (et non diminué ) dépenser en cadeaux pour les autres et surtout pour eux-mêmes.
Le bancomat (28%) et la carte de crédit (24%) sont des moyens de paiement largement utilisés et, dans l'ensemble, ils ont dépassé les liquidités (48 %).
