Manpower : "Voici les métiers les plus demandés par les entreprises"

En Italie, le taux de chômage des jeunes avoisine les 30 % et plus d'un million de jeunes cherchent du travail parmi les milliers de difficultés que la crise économique a laissées dans notre pays. Cependant, il y a un paradoxe : à ce jour, il y a 730 XNUMX postes ouverts sur le marché du travail italien, mais les entreprises peinent à trouver des candidats avec les compétences requises. "Pour cette raison, la question de la formation est devenue fondamentale en Italie, sinon il y a un risque de créer des catégories de personnes inemployables", explique Riccardo Barberis, directeur général de ManpowerGroup, une agence pour l'emploi active dans le monde entier qui se charge d'agir comme intermédiaire entre les entreprises en recherche de personnel et les jeunes en quête d'emploi.

Manpower, en collaboration avec Bosch et d'autres sociétés, a récemment lancé le Projet NEETON, un programme qui aide les jeunes à entrer sur le marché du travail à travers un processus de formation et de professionnalisation lancé à Udine en mars 2019 et répété en novembre à Rome, impliquant 20 jeunes chômeurs.

Dans cet entretien avec FIRSTonline, depuis sa position privilégiée, Barberis analyse les problèmes auxquels les garçons et les filles doivent faire face au quotidien, mais donne également quelques de précieux conseils pour se préparer face à un marché du travail peu inclusifmais plein d'opportunités. Sur quelles compétences se concentrer ? Quelles universités et professions choisir ? Voici les réponses.

Docteur Barberis, le projet que vous avez présenté vise à faciliter l'insertion des NEET dans le monde du travail. L'Italie occupe la première place en Europe pour le nombre de jeunes qui ne travaillent pas et ne suivent pas de cursus d'études ou de formation. Quelles sont les raisons de cette primauté et comment inverser la tendance ? 

« Dans notre pays, 28,9 % des jeunes entre 20 et 34 ans ne travaillent pas ou sont engagés dans une formation ou une voie professionnelle. C'est un pourcentage très élevé. Ces chiffres reposent sur un certain nombre de facteurs différents et parallèles. Les deux premiers sont sans doute la distance qui s'est créée entre l'école et le travail et le manque d'information que nous donnons aux jeunes. Il y a un dialogue à consolider, à l'école il faut expliquer aux enfants ce qu'est vraiment le monde du travail et les informer correctement sur ce qui les attend et la bonne manière de s'y préparer.

Un autre facteur à prendre en compte concerne le manque d'encadrement. Il faut partir des écoles élémentaires et collèges, en aidant les jeunes à se connaître et à faire des choix d'études éclairés, en privilégiant un équilibre entre écoles professionnelles et lycées. Nous sommes la troisième plus grande entreprise de fabrication en Europe et nous produisons un expert pour dix diplômés. Nous devons faire comprendre à nos jeunes que choisir une école technique ne signifie pas faire un choix de second ordre, mais répondre aux exigences des entreprises et trouver plus facilement du travail, développer son savoir-faire et avoir plus de possibilités de monter sa propre entreprise, car quiconque possède des compétences techniques peut les exploiter aussi bien pour des entreprises tierces que pour ses propres projets ». 

Le projet NEETON vise à combler certaines de ces lacunes?

« Nous sommes déjà dans la deuxième édition de ce projet lancé avec Bosch, le cabinet d'avocats LabLaw et Generation Italy. L'objectif est d'offrir aux jeunes qui n'étudient pas et qui ne travaillent pas un outil concret de travail et de formation, en participant à des ateliers métiers à travers lesquels ils peuvent acquérir des compétences techniques et des compétences relationnelles. Manpower a toujours investi dans des projets favorisant l'insertion des jeunes dans le monde du travail et continuera à le faire en essayant de combler l'écart entre les compétences en circulation et les besoins réels des entreprises ».

Selon les données en Italie, 37% des entreprises ne trouvent pas les profils qu'elles recherchent. C'est ce qu'on appelle l'inadéquation. Pour combler ce vide, le travail d'entreprises privées telles que Manpower suffit-il ou faut-il des actions d'envergure au niveau politique et institutionnel ?

« Les deux choses ne sont pas opposées et en effet elles peuvent se dérouler en parallèle. Des projets comme le nôtre peuvent être reproduits et démontrer comment les entreprises peuvent également contribuer à bâtir une communauté plus inclusive. Évidemment, nous nous attendons à ce que certains choix de système soient renforcés et non appauvris. Laissez-moi vous donner un exemple concret : faut-il réduire l'alternance études-travail parce que quelqu'un en a mal fait usage ou faut-il le mettre en place parce qu'il touche au nerf de la guerre la capacité d'une personne à se former en alternant études et travail ? Je penche pour la deuxième option. Il faut faire comprendre aux jeunes, dès l'adolescence, que le modèle classique « études-travail-je prends ma retraite » ne peut pas leur être appliqué. Il n'y aura plus d'entreprise dans laquelle travailler toute sa vie car le cycle des compétences s'est fortement raccourci ».

Et qu'est-ce que cela implique?

« On parle souvent de la mondialisation et de son impact économique, mais on parle peu de l'impact qu'elle a eu sur les compétences. Pour être compétitives, les entreprises doivent être beaucoup plus rapides que par le passé et donc continuer à innover. Cela implique que les compétences nécessaires au développement de leurs activités doivent toujours être nouvelles et mises à jour.

Avant, les compétences acquises par une personne suffisaient pour 20 à 30 ans de travail, maintenant elles deviennent obsolètes en 5 ans. Le thème de la formation et de l'alternance formation-travail est donc fondamental et pas seulement pour les jeunes. Selon les données, le chômage de longue durée est en hausse. Ceux qui sont expulsés du monde du travail après 24 mois ont beaucoup plus de mal à se réinsérer. Pour cette raison, il est important de souligner la différence entre les politiques actives et les politiques passives. Ils sont les premiers à aider ces personnes à rentrer et à vivre la période de chômage non pas comme un échec personnel, mais comme une étape dans le cheminement de leur vie professionnelle pour accélérer la formation et la professionnalisation. Sinon, le risque est de créer des catégories de personnes inemployables, c'est-à-dire des personnes qui, même si elles sont à la recherche d'un emploi, n'ont pas les compétences pour accéder au marché ». 

Le revenu de base peut-il aider ou pourrait-il même aggraver les choses ?

« Selon ma vision, en tant que PDG de ManpowerGroup et en tant que vice-président d'Assolavoro, le revenu de base vient d'une erreur, celle de mélanger une offre d'aide sociale avec une offre de politique active de réinsertion dans le monde du travail. Ce sont deux domaines complètement différents. Les mesures de soutien du revenu, surtout à ce stade où l'économie continue de se débattre, sont essentielles pour aider les personnes qui ont de réels problèmes de subsistance, mais elles n'augmenteront pas leurs chances de trouver du travail. 

Même s'il est encore trop tôt pour porter un jugement définitif sur le revenu de base, selon les premières données il y a très peu de personnes qui signent le pacte pour le travail prévu par les règles pour accéder au revenu de base. Nous ne nous attendons donc pas à ce que cette disposition fasse des miracles également parce que l'emploi ne se crée pas avec la loi ou avec des dispositions réglementaires, mais avec une économie qui fonctionne, des politiques économiques et industrielles efficaces. Ce sont les conditions préalables." 

Sur quelles compétences et métiers un jeune devrait-il se concentrer pour avoir de meilleures chances d'entrer sur le marché du travail ? 

« Il y a des secteurs qui ne sont pas touchés par les difficultés économiques du pays et c'est sur ceux-là que je recommande de se concentrer. Le premier est celui des technologies de l'information. Toutes les compétences liées à la technologie sont aujourd'hui une source continue d'opportunités d'emploi que nous sommes en mesure d'offrir mais que nous aussi, en tant qu'entreprise qui s'occupe de mettre en relation l'offre et la demande, peinons à trouver. Nous avons besoin d'ingénieurs en électronique et d'ingénieurs spécialisés en vérification et validation, optique, PLC, vision par ordinateur et apprentissage automatique, spécialistes du secteur informatique tels que des scientifiques des données, des programmeurs Java/PHP, des spécialistes de la cybersécurité, des architectes cloud, des gestionnaires de commerce électronique et du système Linux. analystes.

Ensuite, il y a d'autres secteurs qui représentent les atouts de notre pays dans lesquels il existe de nombreuses opportunités : l'aérospatiale, l'énergie, les télécommunications. Pensons aux nouveaux compétence qui seront nécessaires au développement de la 5G et à la digitalisation des entreprises. Ces postes et ces compétences sont très demandés par les entreprises, mais il est nécessaire de se former correctement pour en profiter ».

Dès le cursus d'études peut-être. Quelles universités choisir ?

"Toutes les facultés STEM (Sciences, technologie, ingénierie et mathématiques, éd.) sont des facultés hautement employables, mais aussi les sciences sociales. Je ne suis pas d'accord avec ceux qui les définissent comme des degrés faibles, il n'y a pas de degrés faibles. La philosophie, les sciences sociales, la psychologie sont des facultés dont nous aurons de plus en plus besoin à l'avenir car les machines continueront à produire énormément de données et il faudra toujours quelqu'un pour les lire, les interpréter, les transformer en informations et déductions ».