En 2020, le marché italien del'intelligence artificielle a augmenté de 15 %, à 300 millions d'euros. C'est ce qui ressort d'une recherche deObservatoire de l'Intelligence Artificielle de l'Ecole de Management de Université Polytechnique de Milan. Selon les analystes, les dépenses sont tirées par la composante logicielle, qui représente 62 % du marché, contre 38 % pour les services.
L'analyse montre également que plus de la moitié (53 %) des moyennes et grandes entreprises italiennes activé au moins un projet d'IA en 2020. Les investissements se concentrent surTraitement intelligent des données (33%), des algorithmes pour analyser et extraire des informations des données, tandis que les initiatives qui ont le plus progressé en termes de ressources sont les chatbots et les assistants virtuels (respectivement +10% et +28%).
La majorité des Consommateurs italiens (94%) a alors entendu parler de l'IA au moins une fois et en a une conception correcte, liée à l'automatisation de tâches spécifiques (65%), à la conduite de véhicules sans intervention humaine (60%), à l'interaction entre l'homme et la machine (58%) et raisonnement logique (40%). Plus de la moitié (51 %) ont déjà utilisé des produits et services intégrant des fonctionnalités d'intelligence artificielle, principalement des assistants vocaux sur le téléphone (65 %), des haut-parleurs intelligents pour la maison (62 %) et des systèmes proposant des suggestions sur des sites de commerce électronique (58 %).
"La crise sanitaire n'a pas arrêté l'innovation et la croissance du marché de l'intelligence artificielle - a-t-il déclaré Alexandre Piva, directeur de l'observatoire de l'Intelligence Artificielle – mais il a certainement porté son attention sur certains types de projets, accélérant les initiatives de Forecasting (estimation de la demande), Anomaly Detection (identification de la fraude en ligne), Object Detection (comme la reconnaissance des EPI dans les images) et plus encore que les Chatbots et les Assistants Virtuels ».
Les résultats de 2020, a-t-il ajouté Nicolas Chats, directeur de l'observatoire de l'Intelligence Artificielle, permettent « d'envisager 2021 avec optimisme, tout aussi positifs sont les efforts au niveau européen pour définir des lignes directrices qui encadrent le développement des algorithmes d'intelligence artificielle. La Commission européenne a publié un livre blanc qui a posé les bases de la protection des droits des consommateurs, tandis que le Parlement européen a adopté trois résolutions concernant les aspects éthiques, la question de la responsabilité civile et les droits de propriété intellectuelle liés à la robotique et à l'IA. Pas d'actes contraignants, mais c'est une première prise de conscience ».
