Les entreprises se plaignent de ne pas trouver de travailleurs talentueux. Les annonces d'emploi sur le web pourraient-elles être à l'origine de cette difficulté ?
Les annonces d'aujourd'hui sont trop longues, ennuyeuses, remplies de clichés tels que "nous recherchons un joueur d'équipe", et surchargées d'exigences de travail, dont beaucoup ne sont pas strictement nécessaires.
Une bonne description de poste pour les postes dits "ouverts" doit être d'un maximum de 300 mots, véhiculant une image claire de la situation, ainsi qu'une idée de la culture de l'employeur. Trop souvent, les annonces échouent dans leur tâche la plus simple : encourager les « talents » à postuler. Les candidats passent en moyenne seulement 76,7 secondes à lire même les offres d'emploi importantes avant de décider d'envoyer leur CV ou de se retirer.
Certaines entreprises ont ainsi décidé de rémunérer les start-up de recherche d'emploi pour les aider dans la lourde tâche de rendre ces publications plus vitales, plus courtes et plus faciles à utiliser pour les demandeurs d'emploi en ligne ou via les smartphones.
TheMuse.com, un site Web de carrière, demande aux entreprises de rédiger un résumé en deux phrases de chaque poste qu'elles recherchent et d'ajouter une description bien rédigée. Les entreprises présentées sur le site paient des frais mensuels, qui comprennent une aide à la rédaction pour s'assurer que les résumés d'emploi sont appropriés et la création d'une page de profil d'employeur qui comprend des vidéos d'employés décrivant leur travail.
"Il ne s'agit plus d'obtenir autant de candidats que possible", a déclaré Kathryn Minshew, fondatrice de TheMuse.com. "L'objectif est d'obtenir 10 candidats qui reflètent le type de personne que vous recherchez".
En effet, de nombreuses entreprises recherchent des candidats par le biais de promotions internes, de recommandations d'employés et de sites de réseaux sociaux, mais 40 % à 50 % des emplois sont toujours annoncés via une publication sur des sites d'emploi traditionnels ou des sites Web de carrière.
Selon de nombreux DRH, deux erreurs en particulier sont à éviter : d'abord des attentes irréalistes car il est très peu probable qu'une personne réponde aux 15 critères de description de poste publiés, ensuite la paresse des recruteurs à identifier ce qui est vraiment indispensable.
Trop d'exigences peuvent aussi décourager certains candidats bien préparés : une étude note qu'en général les femmes ne postulent à des emplois que lorsqu'elles estiment remplir toutes les conditions, tandis que les hommes entrent en compétition même s'ils ne remplissent que 60 % des titres.
Pourtant, ces longues listes de points ont un rôle à jouer, car les descriptions de poste peuvent être utiles pour définir les attentes et les objectifs internes. Mais la séparation entre la description de poste et l'offre d'emploi peut aider.
Sodexo SA, entreprise agroalimentaire, utilise deux documents, un plus long pour la gestion de la performance, une version plus courte pour le recrutement. Il y a quelques mois, il a commencé à réviser l'ensemble de ses 900 descriptions de recrutement, en supprimant le jargon et en ajoutant du buzz et des mots-clés pour les rendre plus consultables en ligne.
