Les entreprises du futur sont les entreprises « bioniques ». Mais qu'est-ce qu'une entreprise bionique ? Pour le définir, et expliquer la recette de son succès, une curieuse étude du Boston Consulting Group, intitulée "Comment les entreprises bioniques traduisent la maturité numérique en performance ». La bionique, selon le BCG, ce sont ces entreprises capables d'intégrer l'intelligence humaine et artificielle dans une organisation plus efficace, productive et innovante : ces réalités, capable de combiner au mieux technologie et compétences humaines, sont presque 2 fois plus rentables que leurs concurrents. "La possession de cette capacité conférait déjà un formidable avantage concurrentiel dans le passé, mais après la crise pandémique, elle peut vraiment déterminer le succès ou le déclin d'une entreprise", confirme la recherche, qui estime également la bonne "dose" des différents ingrédients. : 10% d'algorithmes, la 20% de la technologie et de l'informatique, le 70% de l'activité industrielle et du capital humain.
Où se situent aujourd'hui ces entreprises que l'on peut qualifier de « numériquement matures » ? Certainement pas en Italie, et encore moins en Europe ou aux États-Unis eux-mêmes : sur notre continent il y a encore beaucoup de retard dans l'administration publique, alors qu'à l'étranger le problème est la polarisation excessive, c'est-à-dire l'écart entre les géants de la technologie bien connus et tous les autres. Les champions du numérique sont donc les Asiatiques, avant tout les Chinois : "La poussée des tigres technologiques chinois - écrit Boston Consulting - entraîne tous les secteurs industriels du pays dans l'ère bionique : de la finance à la santé, de l'industrie à l'assurance ". Il sera bon de se rattraper, étant donné que les données ne laissent pas de place aux doutes d'interprétation : au cours des trois dernières années, les entreprises bioniques ont augmenté leur Ebitda à un rythme 1,8 fois plus élevé que les retardataires, ont dépensé 1,5 fois plus en recherche et développement et donc a augmenté sa note à plus du double du taux.
Et pas seulement : environ la moitié des entreprises bioniques consacre plus de 15 % de ses dépenses de fonctionnement au numérique, notamment aux technologies, aux données et à la cybersécurité, et assigne à ces fonctions une part similaire de collaborateurs formés pour acquérir des compétences innovantes et expérimenter des modes agiles d'organisation du travail. Ils ont ainsi réussi à transformer numériquement au moins 25 % de leurs processus de production par an réduire les coûts d'exploitation de 5 %., contre respectivement 14% et 1% obtenus par les retardataires. Ainsi, les entreprises bioniques ont libéré des ressources pour s'attaquer à de nouveaux secteurs : 61 % réalisent un dixième ou plus de leur chiffre d'affaires auprès d'entreprises adjacentes à leur cœur de métier. Des sources de revenus très précieuses en cas d'interruption soudaine des activités, comme cela se produit pendant la pandémie de Covid-19.
