Dans les jours qui ont immédiatement suivi la visite du Premier ministre Renzi dans la Silicon Valley, visant à susciter un nouvel intérêt pour ce quartier d'excellence de notre pays, s'est tenu à San Francisco l'événement Oracle Open World, que la grande multinationale américaine de l'informatique organise chaque année comme point de référence des développements technologiques qui ont lieu dans cette branche fondamentale de la société moderne. Pendant quatre jours, il y a eu des réunions, des débats, des événements de démonstration, des contacts entre opérateurs du monde entier, avec des dizaines de milliers de visiteurs qui ont littéralement envahi, en plus des imposants bâtiments du Moscone Center, lieu de l'événement, aussi les rues de la capitale californienne.
Dans son discours inaugural, Larry Ellison, fondateur historique et toujours principal représentant d'Oracle Corporation, a tracé les lignes de l'informatique pour les années à venir, avec des implications qui vont au-delà des aspects liés aux développements technologiques et commerciaux attendus. En effet, l'intervention a débouché sur des éléments de réflexion sur un avenir, qui fait du traitement de l'information son centre de gravité absolu.
En présentant les stratégies de marché d'Oracle, Ellison s'est concentré sur trois macro-directions de l'industrie informatique, à la fois en tant que parties distinctes et dans leurs interdépendances. Ces axes sont représentés par les phénomènes du Big Data, du Cloud et du besoin de « re-engineering » des matériels et logiciels en fonction de l'évolution des deux premiers profils. Des lignes directrices se dégagent pour la construction de systèmes d'information universels, dans lesquels la flexibilité, la rentabilité et la sécurité constituent des objectifs pour les entreprises et les institutions sur lesquels fixer des programmes d'investissement au contenu hautement innovant.
La question du Big Data concerne la dimension absolue de l'information, qui peut être étendue indéfiniment à tous les phénomènes de l'action humaine, de la vie économique à la vie sociale, de la culture à la science, de la communication à la politique. Des informations plus complètes et analytiques provenant de sources externes et internes à placer à la base de processus décisionnels de plus en plus complexes sont une demande commune à toutes les organisations. Mais le phénomène doit être vu d'un point de vue encore plus général, car il peut même déclencher de nouveaux processus cognitifs avec le passage d'une connaissance aujourd'hui inférée de manière probabiliste à partir d'informations échantillonnées à une connaissance pouvant être obtenue à partir d'un potentiel complet d'informations à chaque aspect à analyser.
Les réseaux dits sociaux ouvrent alors des perspectives encore inexplorées, fondées sur des informations, pratiquement sans limites, provenant d'individus, à la fois en tant que célibataires et en tant qu'appartenant aux diverses formes de socialité. Le déplacement continu de la frontière selon l'approche Big Data a donc non seulement une valeur scientifique, mais ouvre également, avec des intentions amélioratrices, la gestion du capital humain, en se concentrant sur les connaissances pouvant être obtenues à partir des mêmes relations de communication.
Le Cloud est la réponse technologique et organisationnelle aux besoins d'exploitation de cet énorme potentiel d'information, qui nécessite d'être placé à l'extérieur de l'utilisateur, dans une multiplicité de Data Centers (sans qu'il soit indispensable pour l'utilisateur de connaître leur localisation réelle), avec une plus grande capacité de traitement (grâce à des machines toujours plus puissantes et à des applications plus flexibles, mais aussi à des coûts en baisse) et vitesse de connexion (grâce à l'utilisation croissante de la fibre optique), selon des protocoles et des langages, capables de maximiser les performances.
Le Cloud, sous forme publique et privée, est destiné à devenir le nouveau réseau terrestre accessible par les individus et les organisations, où le stockage, le traitement, la rapidité d'accès, la disponibilité des données également en termes de besoins spécifiques d'agrégation, d'analyses comparatives, d'intégrations et d'interrelations qu'ils sont organisés et mis à disposition selon les modalités du service, c'est-à-dire au travers de plateformes, d'infrastructures et d'applications gérées et vendues comme des services personnalisables à la demande.
Avec le transfert de ces processus vers le Cloud, l'équilibre entre la gestion interne et externe de l'information est appelé à changer radicalement. La troisième tendance, qu'Ellison a bien résumée avec l'expression Applications in Silicon, concerne avant tout la question fondamentale de la sécurité de l'information et les hésitations, jusqu'ici exprimées surtout par les grandes organisations et entreprises à l'égard du Cloud, concernant la protection des données et d'autres informations sensibles contre tout accès non autorisé.
Le développement d'applications construites et installées directement sur du matériel signifie, en un mot, que les codes ne seront plus attaqués par des logiciels malveillants applicatifs, c'est-à-dire par des formes de piratage informatique et ses évolutions continues et de plus en plus redoutables. Ce développement technologique est une nouveauté d'une importance absolue car, selon le slogan le plus récurrent de l'événement, "Hardware and Software
Il convient de s'interroger sur les possibilités que ce scénario puisse orienter concrètement sur les choix de renouveau technologique que notre pays et nos entreprises doivent inéluctablement et rapidement faire. Pour limiter l'enjeu aux entreprises, notamment de taille moyenne, la question d'une plus grande efficacité des systèmes d'information ne reçoit pas encore suffisamment d'attention de la part des directions et aussi la valeur économique des technologies de l'information dans le développement des activités de production doit être plus consciemment acquise.
Les retards sont perceptibles à la lecture du rapport annuel d'Assinform de Confindustria, consacré à l'évolution numérique de notre pays, qui reconnaît expressément les lacunes à combler dans le renouvellement des applications informatiques et dans les thématiques du Big Data, du Cloud et de la sécurité informatique. . Les politiques du gouvernement italien se sont également concentrées de manière décisive sur la numérisation pour le renouvellement de l'administration publique.
Qui peuvent servir de catalyseur pour l'entreprise italienne sur ces demandes, en proposant des solutions basées sur une propension plus systématique à l'innovation, sont les entreprises spécialisées qui offrent des services informatiques externalisés, dont notre pays, avec des éléments d'originalité par rapport aux autres, se vante de nombreuses années d'expérience, se référant notamment au monde bancaire tant pour la gestion des infrastructures que des applications.
Ces compétences spécifiques et les tendances technologiques en cours font de ces entités le véhicule presque naturel, capable d'étendre leur offre également au profit des entreprises manufacturières et des services publics, contribuant à la diffusion systématique du Big Data et du Cloud. Nombre de ces réalités informatiques sont prêts à investir, devant, par leur nature même, rester technologiquement alignés sur les évolutions en cours, avec la garantie d'assurer que tous leurs clients dans tous les secteurs économiques appartiennent aux mêmes niveaux opérationnels et d'assistance, certifiés selon les normes internationales en termes de qualité et de sécurité et à moindre coût qu'une gestion interne de la variable informatique.
Aujourd'hui, saisir ces possibilités de renouvellement, à promouvoir avec les donneurs d'ordre, permettrait également aux entreprises d'accéder aux contributions financières des programmes européens pour l'innovation (l'actuel s'appelle Horizon 2020), avantages dont, notoirement, notre système de production est capable d'utiliser seulement un minimum. Bref, tous les ingrédients sont réunis (des options technologiques disponibles, aux orientations gouvernementales, des structures informatiques spécialisées pour la distribution de services, aux aides financières communautaires) pour avancer rapidement dans la direction souhaitée, sans oublier en dernier lieu la réflexion sur les stimuli qui, cette approche, ils recevraient à la fois la recherche appliquée et les compétences de nos diplômés, selon les besoins informatiques croissants des entreprises.
C'est une nouvelle frontière à franchir, dans laquelle tout est prêt et semble voué à la réussite à moyen terme. Malheureusement, un obstacle semble subsister sur le terrain, si important qu'il peut à lui seul contrebalancer les éléments positifs indiqués ci-dessus ; elle est représentée par notre frontière culturelle, qui, en d'autres termes, s'appelle la défense absolue des positions acquises, appliquée à tous les contextes, y compris l'organisation de l'entreprise privée. En fait, la bureaucratie n'est pas une prérogative publique exclusive.
Dans tous les contextes, pour se renouveler, il faut plus de turnover, même dans les fonctions les moins visibles des responsables des structures informatiques des entreprises, ainsi que dans un entrepreneuriat qui n'a pas encore pleinement compris l'importance des technologies de l'information dans la création de valeur pour ses propres activités spécifiques. Si nous ne le faisons pas, le cercle vertueux qui s'offre à nous, véritable opportunité à ne pas manquer, risque de n'être qu'une Fata Morgana, technologique à souhait, mais qui, restant cantonnée aux intentions, sera bientôt et définitivement éclaircir pour faire place à nos concurrents les moins empêtrés.
