Le plan du Nasdaq pour indemniser les courtiers qui ont enregistré des pertes lors des débuts en bourse de Facebook en raison de défaillances techniques était approuvé par la Sec, l'autorité américaine de surveillance des marchés financiers. La compensation prévue par le Nasdaq est de 62 millions, supérieur à l'offre initiale (40 millions) et aux trois millions prévus par la précédente législation, mais insuffisant pour couvrir les pertes dues à l'interruption du système commercial, qui s'élèvent à environ un demi-milliard de dollars.
Le retard d'une demi-heure dans le placement de l'action le jour de l'introduction en bourse de Facebook a en effet signifié que des ordres de négociation pour un total de 30 millions n'ont jamais été exécutés, tandis que d'autres ont été exécutés, mais non confirmés.