Habituellement, vous vous adressez à une compagnie d'assurance pour éviter les mauvaises surprises, mais parfois même, ils jouent des tours étranges. De nombreux clients d'Ina Assitalia (groupe Generali) l'ont remarqué et se sont retrouvés avec leur belle police annulée sans que personne ne prenne la peine de les prévenir. Pour ce comportement, l'entreprise a reçu un véritable coup de l'Antitrust, qui a instauré une amende administrative particulièrement lourde : 450 milliers d'euros.
À partir des contrats arrivant à échéance en août 2010, Ina Assitalia a résilié une série de polices appartenant à des portefeuilles considérés comme « critiques en termes de rentabilité » - comme l'indique le dernier bulletin hebdomadaire de l'Autorité - sans envoyer aux consommateurs l'avis de résiliation et le certificat de risque, comme l'exige la loi. Des cas de ce type ont été constatés sur tout le territoire national, mais les régions les plus touchées ont été la Campanie, les Pouilles et la Calabre. De plus, à ceux qui, malgré tout, avaient encore l'intention de conclure de nouveaux contrats pour régler la situation, la compagnie proposait une couverture en responsabilité civile automobile (qui est obligatoire) à un prix plus élevé que celui prévu par les contrats précédents.
