La crise a inévitablement affecté la vie des familles, entraînant une évolution de leur modèle de consommation qui "montre une érosion pouvant aller jusqu'à 15 points de pourcentage, avec une augmentation de la soi-disant 'consommation forcée' (entre autres, les loyers, la consommation d'énergie, services de santé, de transport et d'assurance), ainsi que certains articles de consommation discrétionnaire ». C'est ce qu'a souligné le président de Federdistribuzione, Giovanni Cobolli Gigli, entendu au Sénat en commission du travail sur les conséquences de la crise économique et financière.
Cobolli Gigli revendiquait néanmoins un rôle d'apaisement pour la Federdistribuzione, "protégeant le pouvoir d'achat du consommateur, par l'introduction de 'premiers prix', d'objets promotionnels forts dans l'électronique, de commodité dans certains secteurs de la mode". Mais la contraction de la consommation a néanmoins aussi eu des répercussions sur la distribution, freinant les ventes et rendant leur expansion de plus en plus difficile "au cours de la dernière décennie, elles n'ont augmenté en termes réels que de 0,3%", a fait remarquer Cobolli Gigli. Et à l'avenir, a-t-il ajouté, "les possibilités d'investissement vont diminuer". Même pendant les années de crise, la distribution a continué à représenter une opportunité d'emploi.
"Cependant, la prolongation de la crise elle-même a pour la première fois affecté la capacité du secteur à générer de nouveaux emplois, malgré le maintien des investissements déjà prévus", a fait remarquer Cobolli Gigli. Et donc il y a eu un bloc substantiel de remplacements et moins d'embauches. La réduction du chiffre d'affaires a entraîné un léger vieillissement de la population des travailleurs du secteur. Les contrats à durée déterminée se multiplient et les contrats à durée indéterminée diminuent ; l'apprentissage diminue, mais dans une moindre mesure dans d'autres secteurs.
La baisse des contrats à durée déterminée s'explique par la diminution des ouvertures et des activités dans les périodes de pointe traditionnelles et par la diminution des remplacements. On note également une légère baisse de l'emploi à temps partiel et féminin. Le recours aux contrats d'apprentissage a également légèrement diminué, mais dans une moindre mesure que dans les autres secteurs.
« Cependant, certaines mesures peuvent être un stimulant pour la reprise - a conclu le président de Federdistribuzione, qui a été soutenu par le directeur général Massimo Viviani - Le système d'entreprise doit retrouver sa productivité et sa compétitivité. La liberté d'entreprendre doit être un principe cardinal de toute intervention de politique économique, à mener en collaboration entre l'Etat et les régions ».
