Le Sunday Times a exposé un système éprouvé de faux avis payé le Amazon. Le journal britannique a publié un ebook par titre "Tout Bonsaï!", écrit en quelques jours et volontairement truffé de fautes d'orthographe et de grammaire. Coût : 65 £.
Le livre a été publié dans la section jardinage et a ensuite été poussé vers les meilleurs titres dans de nombreux Avis fictifs 5 étoiles produits avec de faux comptes. Coût de l'opération : 3 livres pour chaque examen. Coût total : 56 £.
Chaque faux avis il a ensuite été marqué par Amazon avec l'autocollant "achat vérifié" qui mettrait en évidence les véritables acheteurs du produit. Mais cette publication n'était donc pas réellement liée à une opération d'achat par ceux qui avaient rédigé la critique.
Mais qui a réellement écrit les fausses critiques ? Derrière les PC se trouvaient quatre utilisateurs qui, après avoir volé des photos d'adolescents sur les réseaux sociaux (comme dans le cas de Liz Redmond et Sophie Tiernan, 15 ans), ont créé plusieurs faux comptes Amazon avec lequel ils ont publié leurs critiques positives pour l'ebook, le faisant ainsi autorité dans la catégorie « Jardinage et horticulture ». Non seulement cela : ils ont également publié des critiques négatives pour les publications en compétition ouverte avec "Everything Bonsai!".
Après que le Sunday Times a révélé l'escroquerie, Amazon a retiré l'ebook de sa boutique Kindle et a fermé les comptes des critiques d'ebooks.
Trop tard cependant. Le roi est nu. Il a fallu un peu plus de 100 £ pour contourner le système.
