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Alerte au travail : pénurie de personnel pour Pâques pour accueillir un tsunami de touristes, +11,2% par rapport à 2022

L'arrivée de 127 millions de touristes est attendue. Qui dépensera 89 milliards. S'il n'y a pas de réponse adéquate dans l'hôtellerie, une baisse du chiffre d'affaires de 5,3% est attendue. Les concurrents étrangers sont prêts à dépasser

Alerte au travail : pénurie de personnel pour Pâques pour accueillir un tsunami de touristes, +11,2% par rapport à 2022

Super encore opportunités d'emploi. Encore manque d'employés. Le secteur cette fois est le tourisme: en théorie le soi-disanthuile italienne" .
Les prévisions de Démoscope parler de l'arrivée en 2023 de une vague de 126,6 millions touristes qui, à leur tour, devraient générer près 442,5 millions d'entrées, avec une croissance de respectivement 11,2 % et 12,2 % par rapport à 2022. Mais la hausse est encore plus évidente par rapport à 2021 : +60,9 % pour les arrivées et +53 % pour les nuitées, désormais également en ligne avec la période pré-pandémique. Traduit en revenus : 89 milliards d'euros de dépenses touristiques, 2,8 % de plus que l'an dernier.

Plus de 50.000 XNUMX salariés seraient portés disparus pour Pâques et divers ponts

Mais le secteur du tourisme est-il prêt à affronter l'armée des chariots et des parasols ? Selon les estimations de l'Assoturismo Confesercenti pour Pâques et les mois de printemps des ponts dans les entreprises touristiques manquent au-delà de cela 50 XNUMX travailleurs.
Pour le trimestre février-avril, soit la période de reprise des flux touristiques en Italie, un besoins d'environ 210.000 XNUMX travailleurs dans les entreprises touristiques. En moyenne, cependant, les entreprises signalent des difficultés à trouver des personnalités professionnelles dans 34 % des cas, non seulement en raison d'une préparation insuffisante mais aussi en raison de manque de candidats. Un pourcentage qui monte même à 52% dans la restauration.

Le risque d'une perte moyenne de chiffre d'affaires de 5,3%. Les concurrents étrangers sont prêts à dépasser

"Le manque de personnel conduira les entreprises dans les mois à venir à faire face à une situation complexe et imprévisible d'un point de vue organisationnel des processus de production, sans négliger que les destinations concurrents d'Italie sont déjà prêts à améliorer les volumes d'arrivées de touristes en 2022 », déclare Assoturismo. « En particulier, pour les entreprises qui ne pourront pas trouver tous les travailleurs nécessaires, il est possible d'estimer une perte moyenne de chiffre d'affaires sur la période de -5,3%, avec pour conséquence un abaissement des normes de qualité et des impacts sur la productivité. « L'affaire a maintenant atteint les dimensions d'une véritable urgence », dit-il Victor Messine, président de l'Assoturismo Confesercenti. « Il est donc impossible de gérer les pics d'activité, notamment dans certaines zones comme la Riviera romagnole. Mais des problèmes se retrouvent aussi en Sicile et en Sardaigne ».

Toutes les régions italiennes verront une augmentation du nombre de touristes, dans 9 au-dessus de la moyenne

Au niveau territorial, on lit dans la note scientifique de Demoskopika, toutes destinations régionales devrait enregistrer une tendance positive des flux touristiques. En particulier, neuf régions se situent au-dessus de la moyenne italienne : Trentino Alto Adige avec 52,6 millions de nuitées (+15,4%) et 12,1 millions d'arrivées (+11,8%), Vénétie avec 73,3 millions de présences (+14,8%) et 19,1 millions d'arrivées (+11,0%), Les Marches avec 13 millions de présences (+13,4%) et 2,7 millions d'arrivées (+13,8%), Molise avec 584 13,4 présences (+182%) et 14,3 XNUMX arrivées (+XNUMX%), toscane avec 49,8 millions de présences (+13,4%) et avec 14 millions d'arrivées (+13,5%). C'est toujours, Lazio avec 33,8 millions de présences (+12,8%) et 11,5 millions d'arrivées (+12,8%), Sicile avec 15,9 millions de présences (+12,7%) et 4,9 millions d'arrivées (+8,9%), Campanie avec 20,8 millions de présences (+12,3%) et 5,7 millions d'arrivées (+13,1%) et Émilie-Romagne avec 42,8 millions de présences (+12,2%) et avec 11,4 millions d'arrivées (+7,4%).

Dépenses touristiques de 89 milliards, en hausse de 23%. Voici les régions qui s'en porteront mieux

L'institut de recherche met également en évidence, région par région, combien pourraient représenter les dépenses touristiques sur une estimation globale de 88,7 milliards d'euros, +22,8% par rapport à 2022: le Basilicate réaliserait un chiffre d'affaires de 457 millions d'euros (+27,7%) par rapport à 2022), la Molise avec 117 millions d'euros (+27,2%), Abruzzes avec 1.142 26,8 millions d'euros (+XNUMX%), le Les Marches avec 1.676 26,6 millions d'euros (+XNUMX%), le Frioul-Vénétie Julienne avec 1.038 26,5 millions d'euros (+XNUMX%), le toscane avec 14.262 millions d'euros (+26,3%), Ombrie avec 2.137 26,3 millions d'euros (+XNUMX%), le Campanie avec 5.211 25,9 millions d'euros (+XNUMX%), le Lazio avec 9.612 25,5 millions d'euros (+XNUMX%), le Lombardie avec 10,308 24,8 millions d'euros (+XNUMX%), le Trentin-Haut-Adige avec 6.297 24,5 millions d'euros (+XNUMX%). Et, encore une fois, le Vénétie avec 12.615 23,5 millions d'euros (+XNUMX%), le Pouilles avec 2.326 23,1 millions d'euros (+XNUMX%), le Sardaigne avec 3.018 22,6 millions d'euros (+XNUMX%), le Piémont avec 3.269 22,5 millions d'euros (+XNUMX%), le Sicile avec 3.765 21,1 millions d'euros (+XNUMX%), le Ligurie avec 3.208 20,2 millions d'euros (+XNUMX%), le Calabre avec 1.563 19,6 millions d'euros (+XNUMX%), l'Émilie-Romagne avec 6.981 19,5 millions d'euros (+XNUMX%) et, enfin, le Vallée d'Aoste avec 624 millions d'euros (+17,2%).

Personnalités professionnelles recherchées

Une situation paradoxale : d'une part une augmentation du volume de la production et des emplois créés est attendue, d'autre part les entreprises du secteur continuent de connaître une pénurie de main-d'œuvre. La difficulté à recherche personnelle au contraire, il a pris un contour désormais structurel, qui se manifeste déjà régulièrement depuis les années pré-pandémiques, mais qui devient de plus en plus sérieux avec le redémarrage du secteur, explique Assoturismo.
I profils nécessaires ce sont pour 2,6% des professions avec haute spécialisation, la 81,5% métiers qualifiés, 1,3 % des employés spécialisés et 14,6% des métiers non qualifiés. Mais ce sont justement ces derniers chiffres qui sont les plus difficiles à trouver, notamment les porteurs, camhiers simples, lave-vaisselle et nettoyeurs. Pour un simple serveur on part à partir de 1560 1.740 euros brut par mois, pour le chef de cuisine ou le chef barman on part à plus de XNUMX XNUMX euros par mois, idem pour un premier gardien.

Recettes assoturismo : il faut des politiques actives

"Nous avons besoin dje trouve une solution, utilisant également les ressources du PNRR. Ils servent politiques actives, maintenant presque complètement absent » dit Messine d'Assoturismo. « Il faut renforcer la formation professionnelle régionale des personnalités touristiques et s'ouvrir aux retraités et aux scolarisés en prévoyant des emplois temporaires en totale exonération fiscale. Et puis penser à une réglementation spéciale pour garantir un « relais » entre les travailleurs des activités saisonnières ». Enfin, pour Messine, « même la gestion des revenus de citoyenneté et des flux d'immigration doit être repensée, en la liant aux opportunités de formation. Mais il faut aussi résoudre le problème de la mobilité des travailleurs : il faut des concessions pour les contrats qui garantissent non seulement la formation mais aussi le gîte et le couvert, une charge pour les entreprises d'au moins 600 euros par mois et par travailleur ».

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