Dans un scénario de grande incertitude, Exportations italiennes ont recommencé à croître en valeur, affichant une tendance positive qui se poursuit également au cours des premiers mois de 2023. Dans ce contexte, le commerce digital génère de nouvelles opportunités de développement avec un rôle central dans les stratégies d'entreprise.
Le 6 juin, leObservatoire de l'exportation numérique de l'École de gestion du Politecnico di Milano a présenté les résultats suivants lors de la conférence en ligne "Exportation numérique : culture et sensibilisation face à l'incertitude ».
L'exportation numérique italienne de biens de consommation
L'exportation numérique italienne de biens de consommation de manière directe ou intermédiée en 2022 a atteint la valeur de 18,7 milliards d'euros, en hausse de 20,3% par rapport à 2021, pour une augmentation annuelle d'environ 3 milliards, atteignant une part égale à 8,8% des exportations totales . Les secteurs les plus pertinents sont la mode (10,1 milliards, 54 % du total), laagro-industrie (2,6 milliards, +18,2% par rapport à 2021) et lamobilier (1,3 milliards, +13%).
Exportation numérique B2B
Sur le front des échanges intra-entreprise ou B2B, exportation numérique il a atteint une valeur de 2022 milliards en 175, en hausse de +20% et égal à environ 28% des exportations italiennes totales. En termes d'incidence, les secteurs qui pèsent le plus sont l'automobile (38 milliards, 22% du total), la mode (26 milliards, 15%) et la mécanique (17,8 milliards, 10%). Les plus fortes croissances se trouvent dans la pharmacie (+47%), l'électronique grand public (+21%) et la mode (+20%).
Les principaux marchés ciblés des exportations numériques reflètent le classement des exportations traditionnelles : États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Suisse et France. Des partenaires commerciaux importants, tels que l'Espagne, occupent une position inférieure en raison de performances économiques et réglementaires réduites et d'une pénétration limitée du marché du commerce électronique.
Cependant, les PME italiennes ont des stratégies d'exportation numérique encore immatures. L'Observatoire a élaboré une cartographie pour mesurer le niveau de maturité sur 6 domaines fonctionnels qui caractérisent une stratégie d'exportation numérique, d'où il ressort que la majorité des PME sont dans les premiers stades de maturité pour de nombreuses dimensions investiguées.
I niveaux de numérisation les plus faibles concernent l'adoption de canaux de vente et de technologies numériques pour soutenir les exportations. Ce phénomène s'explique par une faible propension à la numérisation, résultat d'un manque de compétences et d'une culture ancrée dans les paradigmes du passé, ainsi que d'une disponibilité limitée des ressources. Au contraire, la plus grande maturité se trouve dans le marketing & la communication et dans la gouvernance de projet.
Malgré le scénario économique négatif, en 2022 Exportations italiennes ont considérablement augmenté, davantage en raison de l'augmentation des coûts de production et des prix que des volumes. Dans des contextes agités, le canal en ligne représente une opportunité encore mal comprise par les PME pour atteindre des marchés lointains et optimiser les processus de vente. Par conséquent, les institutions, les universités, les associations sectorielles et professionnelles doivent jouer un rôle décisif pour accélérer la transformation numérique et promouvoir l'exportation du Made in Italy.
