En el primer trimestre de 2022, más de 8 de cada 10 empresas activas en Milán tenían al menos un empleado en trabajo inteligente, para un número de empleados implicados igual al 22% del total. Los porcentajes son superiores en los servicios que en la industria (91 frente al 79%) y en el municipio frente al interior (90 frente al 78%). el lo escribe el centro de estudios Assolombarda en un reportaje en el que participaron más de 250 empresas manufactureras y de servicios avanzados de Milán. El estudio completo se publica en la revista Your Next Milano.
El análisis también muestra que en 2019 solo 3 de cada 10 empresas utilizaron el trabajo inteligente y el porcentaje de trabajadores con trabajo inteligente fue del 15%. ahora en cambio 63% de las empresas milanesas quien respondió la encuesta planes para activar el trabajo inteligente de forma estructural en el futuro.
“En los últimos dos años, el trabajo inteligente es un modelo organizativo que ha experimentado una fuerte aceleración y ahora se ha convertido en parte de la cultura corporativa generalizada - comenta Diego Andreis, vicepresidente de Assolombarda responsable de Políticas Laborales, Seguridad y Bienestar - En 2021 Confindustria, junto con las organizaciones sindicales, se ha adherido el Protocolo Nacional sobre el trabajo en modo ágil con el objetivo de fijar los lineamientos de la negociación colectiva nacional, empresarial y/o territorial. Cuando finalice el período de emergencia que condicionó el uso generalizado del trabajo inteligente, por lo tanto, no nos encontraremos desprevenidos”.
Por el momento, el trabajo inteligente de emergencia se amplía hasta el 31 de agosto de 2022. Entre las empresas de Assolombarda en las áreas de Milán, Monza, Brianza, Lodi y Pavía que han introducido el trabajo inteligente de manera estructural, la proporción de trabajadores inteligentes alcanza el 27 %, con picos del 43% en servicios frente al 17% en industria: un porcentaje de trabajadores superior no solo al 15% pre-Covid, sino también al 22% en los primeros meses de 2022 (que en parte aún incluye la emergencia).
Los requisitos para el trabajo inteligente
En las empresas que han implantado estructuralmente el teletrabajo, la compatibilidad de tareas es casi siempre la condición prioritaria para acceder al trabajo inteligente (96%), seguida de la adecuación de la conexión (62% de las empresas). Menos relevante es la pertenencia a áreas corporativas predeterminadas (42%). Finalmente, una de cada cuatro empresas vincula la posibilidad de trabajar de forma inteligente a la asistencia a un curso de formación específico.
Inversiones
Solo el 19% de las empresas no planean invertir en trabajo inteligente. Casi todas las empresas (81%) indican la necesidad de computadoras portátiles, mientras que las inversiones en teléfonos inteligentes de la empresa se limitan al 38% de las empresas. En cambio, la atención a la seguridad de la información parece ser relevante: en hasta 4 de cada 10 empresas, las inversiones físicas se concentran en herramientas de protección. La reordenación de espacios y la mejora de las infraestructuras TIC han implicado en torno al 30% de las empresas.
Trabajo inteligente y gestión de recursos humanos
Solo el 40% de las empresas informan de la necesidad de cambios en la gestión de los recursos relacionados con el trabajo inteligente, una cifra sorprendentemente pequeña teniendo en cuenta el impacto que esta organización del trabajo conlleva: en una empresa de cada 3 se ha implantado un sistema de evaluación por objetivos logro, pero solo el 1% ha adoptado métricas de productividad específicas para trabajadores remotos.
Riesgos y beneficios del trabajo inteligente
La mayoría de las empresas cree que el principal beneficio del trabajo inteligente se refiere a los efectos positivos en la vida de los trabajadores (31 % de conciliación de la vida laboral y personal, 17 % de lealtad y atractivo de la empresa), mientras que el factor económico es el principal para menos de una cuarta parte de las empresas ( orientado a resultados 13%, mejora de desempeño 6%, optimización de costos por uso de espacios 4%).
Entre los mayores peligros, sin embargo, se citan los problemas de comunicación (29%) y la menor contribución a la innovación (15%).
