¿Cómo te conviertes en un buen comunicador? Mientras tanto, partamos de aquí: “Comunicar es estudio y es arte. Quienes hacen este trabajo - dice Silvia De Blasio, responsable de comunicación de Vodafone Italia - saben que tienen el papel de "mediadores culturales", especialmente hoy que es necesario saber interpretar una multiplicidad de idiomas". Si los políticos estudian para ser comunicadores y los jóvenes se sienten atraídos por una profesión dinámica bajo los reflectores, aquí hay nueve historias de altos directivos, todas mujeres, comunicadoras que han llegado a lo más alto en empresas que van desde las finanzas hasta las telecomunicaciones, el deporte y los derechos humanos. . Todas historias de éxito y esfuerzo y compromiso, de estudio y formación “combinadas con creatividad y apertura mental, capacidad de escucha y valoración de la diversidad, capacidad de trabajo en equipo, sentido crítico, empatía, capacidad de comunicación oral y escrita”. Esta es la única manera de llegar a ser superior como Catia Augelli, Silvia De Blasio, Costanza Esclapon, Simona Panseri, Giuliana Paoletti, Carlotta Sami, Lucia Sciacca, Marita Spera and Carlotta Ventura quienes hablan abiertamente de su experiencia en “#comunicadores” (ediciones Agol), el libro escrito por Antonella Dragotto economista y, a su vez, comunicadora del Banco de Italia, junto a Janina Benedetta Landau, periodista financiera y escritora.
Hay muchas ideas e historias, en años de trabajo para comunicar. Así, Simona Panseri, actual Directora de Comunicación y Asuntos Públicos para el sur de Europa en Google, cuenta cómo se encontró "casualmente" trabajando en una agencia de comunicación comenzando con una licenciatura en filosofía. Carlotta Sami, tras licenciarse en Derecho y especializarse en Teoría General del Derecho, renunció a su toga para trabajar en el campo de los derechos humanos y la cooperación al desarrollo. Parte de Save the Children y “hoy es portavoz de la agencia que se ocupa de refugiados e inmigrantes. Se comunica contra el uso de términos despectivos – “ilegales”, “enfermedades”, “invasiones” – que le dan al público en general solo una connotación negativa de un fenómeno que debe ser manejado de manera diferente”, escriben los autores.
En el ramo está Giuliana Paoletti, fundadora de Image Building en 1987, licenciada en Económicas y contratada inmediatamente en Ellesse, antes de dirigir el área de comunicación y relaciones externas de la reconocida marca deportiva, pasó un periodo de formación en cada departamento. para tener una visión de 360° de la empresa. Carlotta Ventura, hoy jefa de comunicación de Ferrovie dello Stato, se formó con los jesuitas en Massimo y se licenció en literatura clásica para luego entrar en General Motors casi por casualidad, tras una cena benéfica a la que había asistido de mala gana pero donde se encuentra con un viejo conocido que sugiere una entrevista con el gigante estadounidense. «Después de dos meses», cuenta Carlotta, «la entonces jefa de la oficina de prensa, Clelia Lanzanò, una señora de otra época, siempre bien arreglada y bien vestida, me propuso darme su trabajo. ¡Un gesto increíble!».
Costanza Esclapon, un currículum pasado con Enel, Intesa, Rai y Alitalia, sugiere al acorazado de la televisión estatal: “No hay que olvidar que Rai tiene un rol social muy importante. Por ejemplo, me gustaría que se hicieran transmisiones más investigativas y profundas sobre temas como el bullying, los adolescentes, la escuela, las start-ups y luego muchas ventanas al mundo. Es cierto que el público quiere mucho entretenimiento y que los ratings tienen un papel determinante en la elección de la programación y los horarios, pero también hay espacio para más”. Un consejo para la nueva y disputada cumbre.
La experiencia de Catia Augelli es diferente, desde el periodismo económico hasta la comunicación de la AS Roma, el ámbito masculino por excelencia. Desde el café de la mañana con Francesco Totti hasta los insultos que recibió por sus decisiones contrapuestas por la afición y la radio, habla con satisfacción de su experiencia de éxito pero no oculta las dificultades en un mundo, como el del fútbol, que es todo masculino. en el que es "generalmente culturalmente cansino, muy cansino para poder ganar credibilidad". Si eres mujer casi imposible, lamentablemente”.
"¿Qué les dirías a las mujeres que se quejan de no poder hacer carrera?", se le pregunta a Silvia De Blasio, quien entró en el mundo de la comunicación partiendo de Enel y luego llegó, con rigor y compromiso, a comandar el equipo de comunicación de Vodafone Italia. “Creo que no hay necesidad de quejarse. No es constructivo, dispersa energías positivas”. Pero no se equivoquen, estamos hablando de tipos duros. “Si hay realidades en las que todavía tienes que usar un traje de hombre para ser aceptado, significa que no hay una cultura gerencial sólida. Creo firmemente en la identidad, y cada uno tiene que ser la persona que es. Nunca homologar. Nunca finjas ser lo que no eres".
La síntesis final se aplica a todos ellos: "Si quieres, puedes" es la conclusión de Dragotto y Landau que presentarán el libro el 23 de octubre a las 19 horas en Roma, en via Caetani 32 con Marcella Panucci, directora general de Confindustria ; Salvatore Rossi, director general del Banco de Italia y Luigi Gubitosi, comisario en Alitalia y miembro del consejo de administración de Tim. Moderará María Latella.
