瑞安 准备好进行法律斗争。 这家爱尔兰低成本航空公司根据曼彻斯特法院的裁决，允许乘客在 6 年内就延误提出投诉（瑞安航空合同规定的期限为 2 年），并已“指示其律师对这一决定提出上诉”。
根据欧洲法规（在曼彻斯特裁决中引用），在拒绝登机、航班取消或长时间延误的情况下，如果延误时间超过 600 小时不是由特殊情况造成的，预计每位乘客最多可获得 XNUMX 欧元的退款，但由公司。 根据这个计算，瑞安航空有不得不支付的风险 超过850亿欧元.
正因为如此，航空公司的反应才如此严厉和果断。 从法律角度看，瑞安航空的诉求恰恰集中在延长时限上，被认为“不必要且不合理”。
为了证明这一点，该公司专注于数字：“不到 1% 的 Rayanir 航班延误超过 3 小时——阅读瑞安航空发布的说明——超过 90% 的乘客在 2 小时内提交了有效投诉合同规定的年限”。
