目前的水平 利率 它“对预算结果来说是安全的”，但欧洲央行缩小利差的前景令人担忧。这 大科技？他们被视为一种威胁，而 聚合 都被非常仔细地观察。这些是来自a的一些主要迹象C2 Partners 进行的调查是一家专门从事金融服务的意大利管理咨询公司，是通过采访意大利33家在规模和经营方面最具代表性的银行的高层管理人员而创建的。
“近年来取得的良好业绩在高层管理人员中产生了整体积极的氛围，但对我们采访的回应也显示出对面对新竞争挑战的能力的担忧，”他评论道 乌戈·马萨 (Ugo Massa)，C2Partners 创始人兼首席执行官。 “监管影响、规模小、技术僵化和业务模式发展困难是引发对竞争稳定性怀疑的主要原因，根据银行的特点，其重点也不同”。
利率
利率上升 欧洲央行的税收对银行来说是天赐之物，它们在 2023 年将利润率提高到了创纪录的水平，以至于促使政府推出所谓的额外利润税，目的是“对我们认为应该征收的利润征税”。是不公平的利润”，h梅洛尼在周四的新闻发布会上说道。
据银行家称，即使到 2023 年，利率仍然代表“盈利能力的保证， 但从长远来看，”我们在 C2 Partners 报告中读到。过去两年贷款利率和收款利率之间的巨大差距实际上产生了高利润，而目前的利率水平仍然保证了良好的预算结果。大型银行和跨区域/邻近银行的经理十分之九这样认为。但从长远来看，普遍现象是 利差的缩小和通货紧缩政策 欧洲央行的决定“将给资产负债表带来压力，并使流动性管理成为银行战略的核心因素”。
大科技的入侵
首先是苹果和高盛之间的联姻，后来破裂了，然后是谷歌母公司 Alphabet 和 Monzo 银行之间的谈判。经理们开始恐惧地看着 大型科技公司日益频繁地入侵银行业。
具体而言，据 85% 的受访者表示，重要的财务资源、品牌实力、客户关系管理以及管理习惯和消费数据的能力将使 谷歌、苹果、脸书、亚马逊、微软 即使当前的法规可能会阻碍大型科技公司的进入，但这对整个行业来说都是潜在的具体威胁。
然而，女性的情况有所不同 fintech 这些已经是当今市场上的活跃竞争者，特别是在中小企业贷款方面，传统银行历来难以服务于这一领域，因为很难找到一种将关系的好处与管理成本结合起来的服务模式渠道的成本（服务成本）。
事实上，88% 的受访者认为，金融科技公司如今已成为确定战略联盟的实体，以扩大其客户群（金融科技公司很少拥有），并构成抵御失去市场份额风险的防线。
聚合是的，但前提是创造了工业价值
并购呢？正在考虑加盟 被认为有效的选项 所有银行都采取这种措施来应对成本增长并提高利润率。具体而言，75% 的大型银行认为聚合是实现目标的途径 更好地覆盖价值链，虽然 维度变量 超过 80% 的跨区域/邻近银行对这一前景充满兴趣。
调查指出，“如果如今网络银行认为聚合不切实际，那么数字银行正在仔细研究与更大的群体创造协同效应的可能性”。
支付系统、银行保险和人工智能
创造新价值、提升分销能力应重点关注哪些方面？ 80% 的跨国银行和 90% 的大型银行受访者没有疑问： 支付系统和银行保险。
还应特别注意人工智能 据70%的大型银行表示，这将对客户经营和管理产生有利影响。对于大多数网络银行（65%）来说，人工智能将整合当今的服务，而对于数字银行（75%）来说，人工智能对于实现服务现代化至关重要。相反，在多区域/邻近银行中，由于各种原因，普遍存在担忧（55%）：难以评估实际影响、没有准备好采用其应用程序并管理其影响，还因为技术的管理经常被委托至外部服务中心。
“总体而言，数字化转型被认为是系统竞争力的主要因素，但目前只有大型银行能够投资开发实现数字化转型的技术平台，尽管据观察，成本的降低正在使数字化转型成为可能。”该研究指出，“小型运营商可以使用的技术”。
欧盟规则和 ESG 原则
监管机构旨在使欧洲银行体系更加稳固和可持续的监管演变产生了积极影响，但大多数主要机构认为 过于严格的欧洲指令 （特别是与美国和远东地区的银行相比）并削弱竞争能力，超过 85% 的多区域/邻近银行和 70% 的数字银行都持这种观点。
说话而不是尊重 ESG原则 将对业务产生重大影响，尤其是“治理”部分，而“环境”部分可能会特别影响商业服务的价格（根据 60% 的大型银行和 75% 的数字银行的数据）将使关系变得复杂，尤其是与微型企业的关系（80％的多区域/邻近银行这么说）。
