Google interferează manual cu algoritmii tăi de căutare și își modifică rezultatele în funcție de anumite preferințe? Este acuzația că Wall Street Journal se îndreaptă către Google, pășind direct pe un subiect fierbinte care l-a văzut de ani de zile pe gigantul american în centrul dezbaterilor aprinse și s-a soldat cu câteva maxi amenzi privind presupusele abuzuri de poziție dominantă.
Cunoscutul ziar american a publicat recent aanchetă, realizat prin administrarea a peste 100 de interviuri și teste pe Rezultatele căutării Google, care ar acuza compania Mountain View că a manipulat lista de site-uri propuse în favoarea marilor investitori și în detrimentul celor mai mici. Suspiciunea avansată este că există un sistem care poate elimina sugestiile controversate de la completarea automată, folosind o listă neagră copioasă de site-uri.
Prin urmare, cercetătorii susțin că, deși Google a luptat public de mai multe ori pentru a demonstra modul în care rezultatele sunt oferite utilizatorului pe baza unui Algoritmul care leagă interogarea de căutare la site-uri cu o relevanță mai mare, motorul de căutare acționează de fapt urmând propria politică specifică a companiei.
Doar în Europa, Google se află pe locul patru amendă de miliardar peste cativa ani. Cel mai recent vine din Franța, care a fost plătită de compania Mountain View aproape un miliard de euro, pentru o presupusă fraudă fiscală și pentru o sumă substanțială aferentă unor taxe înapoi. Pe de altă parte, două maxi amenzi sosite una după alta datează din 2017: prima dintre 4,34 miliarde de euro, pentru sistemul de operare Android, al doilea dintre 2,4 miliarde de dolari pentru abuz de poziție dominantă în comparație și servicii de cumpărături. Și de 1,49 miliarde de dolariîn sfârșit, sancțiunea a sosit de la Bruxelles în primăvara anului trecut pentru încălcarea regulilor de concurență. În acest caz, conform UE, Google ar fi abuzat de poziția sa dominantă prin intermediul platformei sale AdSense, cu scopul de a impune clauze extrem de restrictive pe site-urile web ale terților.
Din 2017 până astăzi, Google a făcut multe schimbări semnificative modificări ale algoritmului său. În 2017, au fost peste 2.400 de modificări, în timp ce în 2018 au ajuns la 3.200, de 8 ori mai mult decât numărul de actualizări efectuate în 2009. Cercetătorii WSJ, în urma studiuluianchetă efectuate, au ajuns la concluzia că în spatele funcționării motorului de căutare și a actualizării algoritmului acestuia se află ingineri și manageri care lucrează ghidați de interese puternice capabile, așadar, să manipuleze rezultatele. În timpul investigației, Wall Street Journal a comparat rezultatele căutării returnate de Google cu cele returnate de alte două motoare, Bing e DuckDuckGo. Testele efectuate au arătat un comportament diferit între cele trei motoare de căutare, pentru interogări specifice cu completare automată, pentru un total de 15 cuvinte cheie pe probleme politice, candidați și nume raportate în cadrul știrilor. Mai exact, Google pare să fi returnat rezultate „mai inofensive” decât concurenții săi.
Mountain View a intervenit cu o purtător de cuvânt, contracarând scurt criticile și argumentând că „facem astăzi ceea ce am făcut tot timpul, oferim rezultate relevante din cele mai de încredere surse disponibile". "Acest articol” – a continuat purtătorul de cuvânt cu referire la Wall Street Journal – conține numeroase anecdote vechi și incomplete, dintre care multe nu numai că au precedat procesele și politicile noastre actuale, dar oferă și o impresie foarte inexactă a modului în care abordăm construcția și îmbunătățirea cercetării.”. Compania rămâne așadar pe pozițiile sale, declarându-se transparentă în ceea ce privește liniile directoare și proiectele trecute și viitoare privind comportamentul algoritmului său.
