În America o numesc cu o definiție foarte eficientă, Apocalipsa retailului, și perturbă distribuția tradițională în întreaga lume, fără excepție. Concedierea comunicată zilele trecute la Paris de summitul Carrefour a peste 1.500 de angajați din Franța este doar cel mai recent indicator, după prima tăiere care a eliminat recent 4.800 de locuri de muncă în Franța, Argentina și Belgia, a acestui dezastru care pare să fie abia la început. Între acum și 2022, 400 m2018 de suprafețe din hipermarketurile Carrefour vor trebui eliminate. Concedierea tocmai anunțată face parte din măsurile permise de noile norme de drept al muncii franceze introduse în XNUMX.
Grupul a început imediat întâlniri cu sindicatele, mizând să se ajungă la un anumit acord preconizat pentru concedierile colective, definit ca acordul colectiv convențional de pauză (RCC) chiar și în absența unor motive economice. Dar va fi foarte greu... Auchan, un alt simbol al locurilor de cumpărături gigantice, este în criză de ceva vreme – cu excluderea Chinei – și pe 13 martie a anunțat o scădere a cifrei de afaceri în 2018 cu 3,2%, cu o pierdere de 1 miliard de euro. La originea acestor și a altor situații financiare grele, avansul copleșitor al comerțului electronic a fost adesea practicat în mod întâmplător, cu costuri constante mai mici, prețuri de chilipir și, de asemenea, cu produse care nu sunt întotdeauna de înaltă calitate.
EXEMPLE CÂȘTIGATOARE APPLE STORE ȘI EATALY
Mai mult, formula mega spațiilor este acum lipsită de atracție: dimpotrivă, ceea ce cucerește consumatorii tineri și bătrâni este magazinul în care consumatorul simte emoție, învăluit într-o atmosferă de mare farmec; magazinele Apple sau cele festive ale italianului Eataly ale vizionarului Oscar Farinetti sunt un exemplu. Acesta este motivul pentru care showroom-urile companiilor sunt atât de populare în alte sectoare precum mobilierul sau îmbrăcămintea, pentru că cei care proiectează, fabrică și știu să le înconjoare de emoții oferă direct produsele...
Numerele de Retail Apocalypse sunt totuși groaznice: potrivit lui Euler Hermes, falimentele companiilor cu cifre de afaceri care depășesc 50 de milioane de euro – aproape toate din sectorul retail – au atins o valoare (distrusă) de peste 62 de miliarde de euro doar în lume în primul rând. luni ale anului 2018. În medie în SUA, aproximativ 7 de magazine se închid pe an, majoritatea articolelor de îmbrăcăminte și electronice, cu un vârf de 8 în 2017. În sectorul jocurilor și jucăriilor, nume istorice de renume mondial precum Toys in USA și Maplin în Anglia a dat faliment; în Franța o victimă ilustră, Grand Récré, a evidențiat o cifră la nivel mondial: în acest sector Amazon a atins o cotă de piață monstruoasă de peste 30%.
DEZASTRUL CU BREXIT
Multe produse de comerț electronic provin din China, unde criza globală a consumatorilor este foarte îngrijorătoare, din moment ce cartiere întregi din multe prefecturi sunt literalmente pline de gunoi de plastic pe care chiar și lanțurile off și online de prețuri de chilipir încep treptat să le refuze. Și că China se revarsă asupra țărilor africane provocând înfrângerea a mii și mii de mici operatori locali tradiționali: o altă față a Retail Apocalypse. Dacă Amazon își menține ritmul actual de creștere, cu Alibaba și alții ajungând din urmă, ce se va întâmpla cu retailul tradițional rămas?
În 2018, rețelele sociale care alimentează comenzi de comerț electronic în principal prin smartphone-uri au crescut cu peste 100 de milioane de utilizatori. Și mai rău, potrivit marilor experți din sector, va fi Anglia care, deja cu incertitudinile Brexit-ului, a cunoscut o accelerare ruinantă în închiderile chiar și ale lanțurilor și magazinelor ilustre. Și tocmai din cauza alegerii de a rămâne pe cont propriu, se va confrunta cu o nouă deteriorare a competitivității punctelor de vânzare tradiționale nevoite să plătească din ce în ce mai scump produsele de import, care sunt majoritatea celor de pe rafturi.
