Demarează liberalizarea pieței de energie electrică și gaze, iar Antitrust cercetează ofertele de pe piața liberă. Autoritatea a anunțat că a închis 13 investigații privind transparența condițiilor contractuale oferite de cele mai importante companii din sector. Bilanțul este pozitiv întrucât în 11 cazuri au fost acceptate angajamentele de îmbunătățire prezentate de companii, în beneficiul consumatorilor, și de aceea Antitrust a decis să nu mai continue. În timp ce în cazul Argos și Sentra Energia, Autoritatea a constatat practici comerciale neloiale și a stabilit o amendă de 2,16 milioane pentru Argos și una de 250 de euro pentru Sentra Energia.
Cele unsprezece proceduri care au avut succes au vizat Enel Energia, Optima, Green Network, Illumia, Wekiwi, Olimpia-Gruppo Sinergy, Gasway, Dolomiti Energia, E.On, Axpo și Audax.
Antitrust a lansat apoi 6 noi investigații împotriva Visitel, Enne Energia, Ubroker, Bluenergy, Europe Energy și Ajò Energia, pentru a constata existența unor criticități similare în ofertele oferite clienților.
Piața liberă a energiei electrice, în special, progresează în etape către liberalizarea completă care va intra în vigoare pentru toți clienții casnici de la 1 ianuarie 2023. De aceea, Antitrust, care monitorizează practicile comerciale neloiale, ține lumina asupra comportamentelor operatorilor. Investigațiile, se precizează în comunicatul de presă emis de Autoritate, se bazează „pe o analiză amplă a documentației contractuale și promoționale a ofertelor comerciale propuse de principalii operatori din sector și pe examinarea a numeroase rapoarte ale consumatorilor. Din acestea au apărut probleme critice și o înșelăciune generală o omiterea de informații cu privire la unele componente ale prețului de furnizare a energiei electrice și gazelor pe piața liberă și, adesea, furnizarea de taxe ascunse, improprii și necuvenite de către consumatori”.
Pentru a da câteva exemple, în ofertele examinate, Autoritatea a verificat că nu erau indicate Prețul de comercializare și vânzare (Pcv) pentru energie electrică și Cota de vânzare cu amănuntul (Qvd) pentru gaze. Adesea, publicitatea se limitează la reclamă doar la prețul „energiei complete”, neglijând celelalte taxe care afectează semnificativ prețul final pentru consumator.
„În plus – continuă comunicatul – unele oferte incluse taxe necorespunzătoare denominate în diverse moduri, costuri de livrare a facturii sau penalități, inclusiv sub formă de anulare a reducerilor acordate la momentul semnării contractului - de altfel în contrast cu reglementarea actuală - care au fost aplicate în mod regulat sau în caz de retragere anticipată din contract. contract de furnizare”.
Autoritatea, tot pe baza unui aviz emis de Autoritatea pentru Energie (Arera), a acceptat angajamentele „cu condiția ca firmele de vânzări să garanteze claritatea și integralitatea prețurilor de furnizare a energiei electrice și gazelor” atât în contracte, cât și în materialele promoționale.
În final, prin 3 intervenții de către suasiunea morală, a invitat Antitrust Eni gaz și electricitate, A2A și Sorgenia să facă comunicările promoționale actuale și viitoare mai clare și mai complete, indicând cu aceeași evidență grafică toate tarifele aplicate de companiile de vânzări pentru furnizarea de energie electrică și gaze” facilitând astfel compararea de către consumatori pe oferta de pe piața liberă. Activitatea de monitorizare nu se termină aici: Autoritatea va continua în perspectiva datei de 1 ianuarie 2023.
