FinTech. Acest cuvânt ar putea fi cel mai abuzat, dar și cel mai subestimat din ultimele decenii. Revoluția tehnologică din lumea financiară a luat amploare recent, cu o explozie a cererii și a investițiilor din partea capitaliștilor de risc, în timp ce operatorii tradiționali încep să se miște mai convinși să facă față noilor concurenți digitali.
CE GARE INVESTITORII?
Aceasta a fost întrebarea pusă de primul World FinTech Report, creat de Capgemini și LinkedIn, în colaborare cu Efma, pe un eșantion de 8.000 de clienți bănci din 15 țări, și însoțit de interviuri cu 100 de senior manageri.
A reieșit că aproximativ jumătate dintre clienții bancari din întreaga lume (50,2%) folosesc produsele sau serviciile a cel puțin unei companii FinTech, cu o preferință pentru zona de management al investițiilor, unde 17,4% se bazează exclusiv pe jucători digitali și 27,4% le folosesc pe lângă operatori tradiţionali.
Serviciile financiare digitale au succes în special în rândul clienților mai tineri, înstăriți și cunoscători de tehnologie. Din punct de vedere geografic, cei mai pasionați de FinTech sunt chinezii și indienii, 84%, respectiv 77% dintre respondenți declarând că folosesc serviciile financiare oferite de operatorii digitali. Urmează Emiratele Arabe Unite, Hong Kong și China, în timp ce cele mai puțin înclinate sunt olandezii și belgienii.
FINTECH ȘI JUCĂTORI TRADIȚIONALI: CE VIITOR?
Între timp, cei din urmă par să fi conștientizat avansul FinTech-ului și fac demersuri pentru a face față concurenței. Desigur, dinamica viitoare a relației dintre operatorii tradiționali și companiile FinTech nu este încă foarte clară. Privind în afara lumii finanțelor, vedem că în unele cazuri progresele tehnologice au avut un impact devastator, de exemplu prin ortografia sfârșitului fotografiilor tipărite și închirierea filmelor. Dar în alte cazuri, inovația a reușit să coexiste cu tradiția – cărțile electronice și cărțile de hârtie sunt un exemplu.
În sectorul financiar, notează raportul, majoritatea jucătorilor tradiționali (60%) consideră astăzi companiile FinTech drept potențiali parteneri, dar aproape aceeași proporție (59,2%) își dezvoltă propriile funcții interne pentru a ține pasul cu vremurile. Alte căi explorate de institutele tradiționale sunt investițiile în FinTechs (38%), parteneriatele cu instituții de învățământ (34,3%) sau crearea de acceleratoare (29,6%). În cele din urmă, 18,6% procedează la achiziția de companii FinTech.
