L-au scos. În câteva minute, Pieter Haas, directorul general al Ceconomy, gigantul european al comerțului hi-tech (Mediaworld, Saturn, Fnac-Darty, născut în 2017) a fost defenestrat de consiliul de administrație pentru că rezultatele managementului său nu au fost judecate, cu o subestimare, în conformitate cu programele. Și i-au spus cu un comunicat de presă sec și concis. Într-un an, acțiunile de la Bursa de Valori din Frankfurt și-au pierdut de fapt 56 la sută din valoare. „Rezultatele pe care le așteptam - textul continuă aproximativ - nu au ajuns chiar dacă strategia Haas va fi continuată. Fără îndoială însă că este necesar să se procedeze – continuă comunicatul cu o întorsătură ipocrită de frază – în ceea ce privește repoziționarea personalului”. Ca să spun clar, cu concedieri.
Strategii greșite sau dezastru de comerț electronic?
Ce a mers prost din acel iulie 2017 când s-a născut holdingul Ceconomy (13,5 la sută din piața europeană) din divizarea în două ramuri de afaceri ale gigantului Metro care încă mai deține sectorul en-gros alimentar? Ceconomy a trebuit să se concentreze exclusiv pe electronice de larg consum și pe aparatele de uz casnic pentru a evita amestecurile neprofitabile cu alimente. El a făcut-o până atunci, cumpărând 24% din grupul Fnac-Darty din Franța (7 miliarde de euro cifră de afaceri). Apoi a achiziționat 15 la sută din grupul rus M.video, în timp ce un nou acționar certăreț, Sfam, un furnizor francez de servicii de asigurări, a intrat în capitalul Fnac-Darty cu 11 la sută. La început Ceconomy a avut o cifră de afaceri de 22,2 miliarde de euro, un Ebitda de 704 milioane, din 1035 puncte de vânzare și 65 de angajați. Astăzi, cifra de afaceri a conducerii 2017-2018 este practic imobilă cu 0,2 la sută în timp ce Ebitda a scăzut la 630 de milioane de euro. În plus, generează doar 2,4 milioane de euro cu comerțul electronic, o proporție inadecvată de 10% față de 17% pentru Fnac-Darty. Care, de altfel, par mai sgallettanti decât semnele germane ale Ceconomy.
Un an doar pentru Haas
Cu toate acestea, Haas încercase să mărească zona mai profitabilă a serviciilor cu activități de instalare și reparații, dar puterea excesivă a Amazon care avansează ca o cilindrică chiar și în comerțul cu ridicata (penalizează puternic Metro) și cu acțiuni de dumping aduce în genunchi distribuția europeană. Chiar și englezul Tesco se află în mijlocul vadului, așa cum am raportat deja, până la punctul de a cere guvernului intervenții care sunt deja prevăzute pentru restabilirea condițiilor de concurență loială în vânzările hi-tech. Ce se va întâmpla cu Ceconomy și cu companiile deținute de holdingul german? Presupunând că în doar un an nici Nembo Kid, nici Spider-Man nu s-ar fi descurcat mai bine decât Haas și că este ocupat să crească profiturile și dividendele prin reducerea personalului, este de asemenea necesar să se ia în considerare că sezonul excepțional de vară (în Europa căldura prelungită vânzări blocate) au afectat lipsa creșterii vânzărilor, agravată de nebunia promoțiilor. Dar a existat și o lipsă durabilă de viziune strategică, care a început cu mult înainte de Haas, pe măsură ce comerțul cu amănuntul se schimbă în fața noilor tehnologii și a piețelor în schimbare. Fără omnicanal și multicanal, marile grupuri tradiționale de retail riscă să se reducă. Și, așa cum este clar pentru toată lumea până acum, în Europa, ca și în alte zone industrializate, există absolut prea multe centre comerciale și puncte de vânzare.
