Un echilibru corect între negocierea națională și cea de nivel al doilea, care leagă creșterile salariale de rezultatul operațional al companiilor pentru a recupera cel puțin zece puncte de productivitate în următorii ani. Cu beneficiile rezultatelor mai bune împărțite între acționari și angajați, precum și consecințele negative. Aceasta este poziţia Aniei, asociaţia naţională a companiilor de asigurări, în dezbaterea aprinsă asupra productivităţii. Iată interviul pe care Dario Focarelli, director general al ANIA din septembrie anul trecut și fost economist șef al Asociației, l-a acordat Firstonline.
Firstonline – Director Focarelli, negocierile privind productivitatea sunt aproape, sunt douăzeci de puncte de competitivitate de recuperat din deficitul cu Europa, cum stau companiile de asigurări în această comparație?
Trebuie să răspundem solicitării președintelui Monti și să ajungem la rezultatul comun al unui mecanism de negociere colectivă și corporativă care leagă strâns orice creștere a salariilor de creșterea productivității. Modelul de negociere trebuie regândit, găsind echilibrul potrivit între negocierea națională și cea de nivel al doilea, care pentru companiile de asigurări este în esență corporativă. Suntem de acord cu președintele Confindustria Squinzi asupra necesității de a recupera cel puțin zece puncte de productivitate în următorii ani. Negocierea este foarte strânsă, nu este ușoară.
Firstonline – În detaliu pentru sectorul asigurărilor, cum legați salariile de productivitate?
Aceasta este o temă pe care am explorat-o de mai bine de douăzeci de ani în timpul experienței mele la Banca Italiei. Analiza și cuantificarea productivității sistemului financiar este o problemă foarte articulată și complexă: nu este ușor de definit produsul de asigurare și este la fel de dificil să-l alocați corect în diferitele linii de business. Cu toate acestea, în cererea guvernului se face referire la rezultatul operațional al companiilor. Beneficiile unei îmbunătățiri a rezultatelor, care decurg din recuperările productivității, ar fi împărțite între acționari și lucrători (de exemplu, cu remunerație sau bonusuri). Corolarul, însă, este că, altfel, consecințele negative ar cădea asupra tuturor într-o anumită măsură.
Firstonline – Este o modalitate viabilă?
Nu este ușor, până acum avem acorduri în care definițiile productivității sunt diferite la nivel individual de companie, de foarte multe ori sunt acorduri în ceea ce privește producția/volumul/premia mai degrabă decât rezultate. Dar nu este imposibil, până la urmă este un sector în care negocierea de nivel al doilea joacă un rol foarte important. Trebuie spus că semnarea unui acord general privind productivitatea este doar pregătitoare pentru că apoi trebuie plasate conținuturi specifice în cadrul fiecărui sector.
primul online. În proiectul de lege de Stabilitate, polițele de viață au fost salvate de la Irpef dar sectorul a fost afectat de alte intervenții precum majorarea avansului la rezerve tehnice la 0,5% de la 0,35% în 2012 și la 0,45% în 2013, ce părere aveți?
Impactul suplimentar față de rata de 0,35% este egal cu peste 600 de milioane în primul an și cu alte 400 de milioane în anul următor. Acest lucru nu poate decât să creeze mari dificultăți, mai ales în ceea ce privește lichiditatea, așa cum înregistrăm o scădere a finanțării și o creștere, din cauza crizei economice, a răscumpărărilor. Înțelegem nevoile de numerar ale statului și știm că menținerea obiectivului din 2013 este esențială pentru toată lumea. Dar nivelul la care a atins această impozitare indirectă, avansul la rezerve, este cu adevărat excesiv: creditul nostru la stat este acum egal cu 4,5 miliarde și s-ar ridica la 6 miliarde în doi ani.
Firstonline – Cum plănuiți să vă deplasați?
Este clar că sectorul în curs de conversie încearcă să convingă Guvernul și Parlamentul de ce majorarea este unică pentru 2013 și să aibă un mecanism de recuperare a acestui avans, deși în timp, mai ales când începe cercul virtuos al rambursării datoriilor. Într-un fel, este o datorie pe care statul o contractează, deși în anumite forme și trebuie rambursată.
Firstonline – Pot exista consecințe asupra polițelor de asigurări de viață?
Pe termen lung, este posibil ca rentabilitatea asiguraților să scadă, deși marginal. Având în vedere că în prezent este deja dificil să oferim randamente bune față de ratele la obligațiunile de stat care sunt încă foarte mari, aceasta este o știre care nu facilitează colectarea primelor.
Firstonline- Cele mai recente date indică o scădere a afacerii noi cu 15% în primele opt luni, cum veți încheia anul?
Cifra este legată de faptul că pentru o lungă perioadă de timp am avut randamente foarte mari la obligațiunile de stat și a existat o ușoară schimbare a fluxurilor către aceste obligațiuni. În ceea ce privește ultima parte a anului, ne așteptăm ca, în prezența unei reduceri a spread-ului și a ratelor la obligațiunile de stat, finanțarea să se accelereze, iar reducerea globală să scadă la 4-5%. Dar există două mari semne de întrebare în acest scenariu.
Firstonline – Care dintre ele?
Primul semn de întrebare este dacă intervenția rezervei va avea vreun efect. Al doilea, cu siguranță mai important, este că sperăm ca spread-ul să revină spre 200 de puncte de bază, valoare pe care Banca Italiei o estimează a fi în concordanță cu fundamentele macroeconomice, dar suntem încă la 350. marketingul politicilor în urma reducerii în randamentele obligațiunilor de stat.
Firstonline- La cele privind decretul de dezvoltare-bis se adaugă ultimele reguli, în special regula care permite intermediarilor de asigurări să adopte forme de colaborare reciprocă chiar dacă acţionează ca agenţi unici, pe care companiile le-au criticat dur.
În ceea ce privește problema așa-zisei „colaborare liberă” a intermediarilor, suntem absolut împotriva ei din diverse motive. Primul este absolut bunul simț: clientul se va trezi nevoit să plătească doi intermediari în loc de unul și este imposibil de demonstrat că prin prelungirea lanțului de distribuție, clientul plătește mai puțin. Apoi, există o problemă industrială foarte importantă: companiile de asigurări distribuie cu o rețea de agenții, iar valoarea rețelei este parțial valoarea companiei. Dacă un agent vinde produsele unei alte companii decât a lui, probabil că își face rău pe termen lung, pentru că va pierde clientul, dar cu siguranță o face companiei.
Firstonline – Dar o altă companie va beneficia prin favorizarea concurenței.
Se poate, dar revin la primul punct: nimeni de bună-credință nu poate spune cu certitudine că consumatorul va beneficia de asta.Tot pentru că legea prevede o obligație și mai incredibilă, precum și imposibil de realizat: că există este o platformă comună între companii la care un agent are contact cu compania celuilalt agent, un complet străin, și face acest lucru prin intermediul computerului. Parcă într-o bancă nu numai că îți vând împrumutul de la o altă bancă, ci o fac online direct prin sistemele informatice ale celeilalte instituții. Din toate aceste motive, acest text ar trebui șters.
Firstonline – Cum se compară această regulă cu alte țări?
Acesta ar fi un caz unic, deoarece s-ar adăuga la faptul că Italia este singura țară din lume care interzice în mod explicit clauza de exclusivitate (așa-numitul mandat unic) în relațiile dintre companii și agenți. În alte țări colaborarea nu este interzisă, dar se prevede un singur mandat și este de neconceput ca, în fața unei relații contractuale, unul dintre cei doi subiecți să încalce această relație fără măcar să informeze cealaltă parte. Noi, pe de altă parte, suntem foarte dornici să nu subminăm relația de încredere dintre agent și companie.
Firstonline – Aveți o propunere alternativă pentru a găsi un compromis între nevoile de liberalizare ale legiuitorului și cele de protecție a rețelei de agenții?
În acest moment, treaba noastră este să îi facem pe oameni să înțeleagă motivele sectorului. De exemplu, se spune adesea că există o mobilitate redusă a clienților cu repercusiuni negative asupra prețurilor. Îmi amintesc că un studiu al Capgemini arată că Italia este a doua țară din Europa, după Anglia, pentru mobilitatea clienților. Crezi că este puțină mobilitate? Este posibil ca acest lucru să fie adevărat, dar faptul că mobilitatea are un efect direct asupra prețului este foarte greu de demonstrat, într-adevăr legătura de cauzalitate este poate diferită.
Firstonline – În ce sens?
Consumatorii tind să primească mai întâi vestea unei creșteri și apoi tind să se miște. Atât de mult încât în Regatul Unit există mult mai multă mobilitate și prețurile au crescut în ultimii ani mult mai mult decât în Italia. Deci faptul că există o mobilitate semnificativă în Italia demonstrează că există o problemă de preț, dar că vrem să remediem problema prețului cu mobilitatea este probabil o rețetă greșită. Suntem convinși că se vindecă prin reducerea daunelor și a costurilor acestora și, prin urmare, trebuie să lucrăm la toți factorii care într-un fel au un efect asupra costului total al daunelor.
Firstonline – Revenind la politicile Life, mi se pare că mergem în direcția opusă celei sperate cu ceva timp în urmă de scutiri de taxe pentru a încuraja difuzarea în vederea completării sistemului de bunăstare a statului.
În proiectul de lege de stabilitate există o restricție în ceea ce privește deductibilele la fondurile de sănătate care beneficiază de o deducere din venit, dar nu există nicio restricție la pensiile suplimentare. Pe de altă parte, deducerile de până la 1.291 de euro sunt acum permise la polițele de viață, în timp ce proiectul de lege prevede o deductibilă de 250 și un plafon global pentru toate deducerile - inclusiv cele prevăzute pentru ipoteci - de 3000 de euro. Acestea sunt polițe de asigurare de viață cu acoperire în caz de deces și îngrijire pe termen lung: peste 6 milioane de contribuabili raportează această cheltuială. Prin urmare, trebuie să subliniem că înăsprirea acestor deduceri penalizează cererea de siguranță și protecție a cetățenilor. Din acest punct de vedere, următorul guvern va avea problema opusă, cum să redeseneze granițele bunăstării statului și cum să-i convingă pe cetățeni să facă alegeri de responsabilitate și să meargă să-și acopere unele dintre riscurile pe care statul le face din anumite motive. nu acoperă mai mult.
