Ești interesat să deschizi o afacere pe internet? Ei bine, ai ratat ocazia secolului. Luni seara, pentru cateva minute, printre numele disponibile la vanzare ca domeniu, a aparut si cel al Facebook.com. Da, pentru câteva minute cel mai faimos domeniu din istoria Internetului a fost gratuit. A fost cel mai grotesc (sau amuzant, în funcție de punctul tău de vedere) efect al erorii de configurare a giganticelor și sofisticate servere BGP (sau Border Gateway Protocol) ale celei mai puternice și răspândite rețele de socializare din lume pe care rulează și ele. Instagram, WhatsApp și Messenger, precum și poarta de acces către realitatea virtuală Oculus. Daunele, în realitate, au durat mult mai mult decât amnezia momentană a DNS. Timp de mai bine de cinci ore, până luni seara târziu (în Europa), cei 3,5 miliarde de utilizatori care apelează lunar la serviciile imperiului lui Marc Zuckerberg nu au putut să trimită sau să primească mesaje sau să consulte informații prin Instagram. „Doar” 14 milioane de clienți au protestat, vârful aisbergului, care și-au înaintat protestul către biroul din Menlo Park, contribuind la panica generală. Dar pagubele erau aproape incalculabile, pretutindeni. In India, de exemplu, unde cel mai mare trafic comercial trece prin Facebook, până ieri cel mai de încredere mediu. Și așa mai departe.
Este inutil să strigi la sabotaj. Deși strâns din dinți, rețeaua de socializare a recunoscut că întreruperea depindea de a eșec intern. „Echipele noastre de ingineri – se arată într-un comunicat de presă jenat – au constatat că o modificare a configurației routerelor care coordonează traficul dintre centrele noastre de date a creat dificultăți tehnice care au dus la blocarea oricărei comunicări”. Ceea ce nu spune declarația este că întreruperea de curent nu numai că a izolat Facebook de restul lumii, dar a trimis comunicațiile interne într-un strop, până în punctul în care, cu mare dificultate, a fost nevoie să adune o echipă de tehnicieni în jumătatea Americii pentru a trimite mai departe. site-ul. O altă palmă la supremația conectivității asupra lumii fizice.
Nu, nu există nicio urmă, cel puțin deocamdată, de sabotaj. Dar este greu să scapi de tentația de a teoretiza conspirația. Eșecul creaturilor lui Zuckerberg a demonstrat ieri, dacă a fost vreodată nevoie, în ce moment a ajuns dependența de rețelele de socializare, care transmit opinii adesea pilotate de „Beast” (copyright de Matteo Salvini). Toate câteva ore mai târziu recursul Antitrust la Federal Trade Commission care cere anularea achiziției WhatsApp (un miliard de dolari) și Instagram (19 miliarde) pentru încălcarea legilor concurenței. Un recurs similar a fost respins în trecut, dar Antitrust a revenit în funcție. Și chiar luni, cu câteva ore înainte de mizeria urâtă, Facebook a răspuns definind acuzația de monopol drept „absurdă”.
Dar probabil că cel mai rău urmează să vină. Cu aspectul angelic al Frances Haugen, blondă inginer informatic care timp de doi ani a făcut parte din Civic Integrity Team, adică una dintre echipele constituite de Facebook pentru a investiga și a urmări penal crimele și abuzurile online. Dar domnișoara Haugen a devenit un acuzator implacabil a metodelor Facebook. Rețeaua de socializare, poate cea mai defăimătoare acuzație, a tăcut cu privire la rezultatele anchetei interne pe daune aduse adolescenților cauzat de utilizarea incorectă și nesupravegheată a Instagram deoarece „profitul a fost întotdeauna privilegiat în detrimentul siguranței”. Nu mai puțin serioasă este referirea la dezinformare înainte de alegerile prezidențiale. Tot în acel caz s-au omis controalele pentru a favoriza traficul și publicitatea”.
Tocmai abandonarea acestor sisteme de securitate ar fi coresponsabilă și pentruatac asupra Congresului din 6 ianuarie trecut. „Ei s-au gândit că, dacă ar schimba algoritmii pentru a face sistemul mai sigur, oamenii ar petrece mai puțin timp pe rețelele sociale, ar face mai puține clic pe reclame”, iar Facebook „ar face mai puțini bani”, a spus el. Și așa mai departe într-un crescendo de acuzații din ce în ce mai grave.
Domnișoara Haugen a strâns zeci de documente, printre altele, fără a încălca secretele companiei „pentru că erau dosare disponibile tuturor celor 60 de angajați” și le-a înaintat atenției Wall Street Journal, ziarul lui Rupert Murdoch care a construit o investigație formidabilă asupra acestui material care îl amenință mai mult pe Zuckerberg decât cu pane de curent în sine. Frances Haugen, fiica pastorilor protestanți, celiacă, fostă însoțitoare a unui manager care a luptat în zadar împotriva dezinformării, și-a relansat deja acuzațiile la 60 Minutes, cea mai urmărită știri din America și deja în această seară va da bis Congresului prin reînnoirea The mitul integral american al martorului civic, avertizorul, împotriva puterii copleșitoare a banilor.
