Gata cu barierelecomerțul electronic comunitar. De azi, luni 3 decembrie, va fi posibil să faceți cumpărături online pe site-uri din întreaga Uniune Europeană fără a intra în limite geografice. Bruxelles-ul a decis, de fapt, să interzică practica de „geoblocking”, care a permis până acum vânzătorilor să blocheze cumpărăturile din diferite state sau cu carduri de credit străine.
Dar asta nu este tot: site-uri care au versiuni multiple în funcție de țară – companii de închirieri auto, lanțuri hoteliere, vânzători de bilete la concerte, furnizori de servicii online și multe altele – nu vor mai putea redirecționa clienții sau refuza să vândă oferte promoționale prezentate pe una dintre paginile țării lor pentru persoanele care se conectează din alte țări.
În ceea ce privește produsele fizice, de la îmbrăcăminte la tehnologie, vânzători nu vor mai putea refuza tranzacțiile deoarece serviciul lor de livrare nu acoperă țara în care își are domiciliul cumpărătorul. Părțile vor trebui să ajungă la un acord: de exemplu, clientul va putea ridica achiziția direct de la comerciant sau o va putea trimite într-o locație acoperită de serviciul de expediere al vânzătorului.
Atenție: abolirea geoblocării nu se aplică produselor protejate prin drepturi de autor precum muzică, filme, software și jocuri video. În aceste cazuri, principiul teritorialității rămâne valabil. Cu toate acestea, Comisia UE a anunțat că va revizui situația în 2020 și va decide dacă va anula „geoblocarea” și pentru muzică, cărți electronice, jocuri video și software.
Andrus Ansip, vicepreședintele Comisiei UE pentru piața unică digitală, a amintit că „în 2015, 63% dintre site-uri nu permiteau utilizatorilor să facă cumpărături din altă țară din UE, ca urmare, două treimi dintre consumatorii care doreau să facă cumpărături online în străinătate nu au putut face acest lucru”.
Acum, a adăugat Ansip, „să punem capăt acestei practici. Ne dorim o Europă fără bariere, iar asta înseamnă și eliminarea obstacolelor din calea achizițiilor online”.
