Covid-19 schimbă, de asemenea, fața activității de lobby și schimbă din ce în ce mai mult discuția între profesioniștii din sector, care comunică interesele de partid din ce în ce mai orientate către conținutul informațional, și instituțiile care vor trebui apoi să decidă legi și reglementări pentru sectoarele implicate.
Conform cercetărilor, concepute și coordonate de ADL Consulting, și desfășurată în timpul primului blocaj național (martie - mai 2020), urgența sanitară, economică și socială cauzată de coronavirus a avut și un impact puternic asupra activităților tipice de lobby și afaceri publice, încurajând digitalizarea acestora. Iată răspunsurile eșantionului analizat, 50 de profesioniști din sectorul public și privat.
Toți eșantionul intervievat a continuat să lucreze cu normă întreagă. În timpul primului blocaj, 68% au făcut-o în smartworking, 24% în lucru la distanță (cu comunicații telefonice sau prin e-mail) și doar o mică parte a mers la birou cu măsuri de planificare sau cu ture rotative.
„Pe podiumul celor mai folosite instrumente de comunicare cu factorii de decizie publici – precizează cercetarea – se află, în ordine, Virtual Meeting (41%), Email (28%) și WhatsApp (25%). Aspectul mai relațional al activității de lobby, adică cel legat de întâlnirea cu decidentul public, a fost mediat de platforme de comunicare video, a căror utilizare înainte de Covid-19 era rezervată unei nișe de întâlniri tipic internaționale”.
Un aspect interesant al cercetării se referă la repoziționarea comunicării de către companii: 82% dintre companiile implicate în sondaj au lansat inițiative menite să disemineze informații corecte sau ajutoare către zonele sau subiectele cele mai afectate de urgență. 44% dintre companiile implicate au început o activitate de solidaritate în timpul crizei Covid-19, în timp ce 38% au pus la punct campanii de comunicare ad-hoc.
Alte aspecte atinse de anchetă vizează înregistrarea obligatorie în Registrul Reprezentanților de Interese și completarea legislației naționale în materie. În fine, 62% dintre profesioniști au declarat că au fost supuși la suprasolicitare în perioada dată fiind cantitatea uriașă de măsuri legislative - naționale și europene - din această perioadă, cu probleme de supraîncărcare informațională și lipsă de coordonare.
