Au trecut mulți ani de când s-a făcut comunicarea cu modele dobândite exclusiv prin sacrificiu constant, care vizează dobândirea de abilități de mare profil, capabile să comunice și să construiască credibilitate în timp: lente, dar măsurabile.
Astăzi peisajul comunicațiilor se transformă atât de rapid încât trebuie să ne lansăm în noi modele și strategii cu mare profesionalism, nu mai.”om făcut de sine” așa cum se întâmplă prea des. Doar în ultimii câțiva ani, am observat o inovație extraordinară în domeniul tehnologiei și al consumului de media. Media digitală a schimbat permanent modul în care persoanele publice și companiile private se relaționează între ele pentru a se poziționa. În timp ce sectorul cultural ne apare în continuare confuz, poate pentru că este prea necrotizat de modele care nu mai există dar care încearcă să supraviețuiască datorită unei abordări de sus în jos care nu acceptă să se adapteze la schimbare. Există doar câteva cazuri demne de remarcat în care împărtășirea și dialogul au calificat filantropia și acestea sunt fundații europene unite pentru a sprijini arta contemporană sub numele de FACE, Fundația de Arte pentru o Europă Contemporană.
Cu toate acestea, aș dori să fac un punct despre acele realități, inclusiv fundații filantropice, organizatii nonprofit si echipele de responsabilitatea socială a întreprinderilor – și pe modul lor de a comunica. Creșterea tehnologiilor mobile și a altor tehnologii digitale obligă aceleași organizații filantropice să se adapteze sau riscă să devină irelevante.
Pentru a face diferența și a crea o lume mai bună, organizațiile trebuie să aibă o viziune despre ce înseamnă această schimbare. În comunicare, obiectivele ajută la transformarea pieselor viziunii în realitate.
Lentilele oferă un punct focal pentru acțiune e creează o cauză comună pentru a reuni toți oamenii care împărtășesc viziunea. Fără scopuri și obiective, oamenii și organizațiile operează într-un mod de criză și reactiv, mai degrabă decât să ia pași intenționați. De aceea, va fi din ce în ce mai necesar să lucrați cu obiective realiste și să luați măsuri corective rapide atunci când nu vă îndepliniți obiectivele minime. Astăzi, obiectivele clare și precise ghidează strategia de comunicare și conținutul acesteia. Nu în ultimul rând o organizație planificată.
Mă gândesc din ce în ce mai mult la importanța de a face față acestor noi provocări și, în special, la modul de integrare a strategiilor de gândire și comunicare în acest context social și economic.
Rețeaua este în general alcătuită din lideri de comunicare și personal care cred, ca și mine, că Gândirea și strategia de comunicare sunt o componentă esențială a ceea ce ar trebui să sprijine bazele pentru a crea schimbare. Cu toate acestea, mulți dintre noi petrec mult timp convingând despre program și vizibilitatea acestuia. Nu mai are nici un sens să dispute cu un comunicat de presă sau să construiești un site web sau cum să folosești cercetările făcute de un savant. De fapt, trebuie să vorbim despre strategii pe termen scurt și pe termen lung.
Știu că nu sunt singurul care doresc cu ardoare ca integrarea comunicațiilor și a programelor să fie și să devină o trăsătură mai comună a vieții organizației sociale sau filantropice în sine.
Criticile la adresa filantropiei corporative diferă de la o cultură la alta. În esență, oponenții filantropiei corporative se tem de lipsa rentabilității economice sau de lipsa eficienței sociale a dăruirii corporative. Acesta este motivul pentru care comunicarea pentru filantropie este importantă, adică adoptarea unui model teoretic care poate depăși ambele seturi de critici, astfel încât planurile de filantropie corporative să poată fi concepute și implementate la nivel global. Un model care abordează teoria responsabilității sociale corporative și teoria capitalului moral. Primul va trebui să stabilească constrângerile care vor garanta planul de creștere a bunăstării sociale. Constrângerile care derivă din teoria capitalului moral stabilesc condițiile pentru ca filantropia corporativă să crească performanța economică. Pe baza acestor constrângeri, modelul subliniază importanța unui dialog constant cu părțile interesate interne și externe, precum și monitorizarea și raportarea continuă a impactului economic și social al proiectelor implementate, ca instrumente de depășire a criticilor oponenților filantropiei corporative.
Acesta este primul pas în lansarea comunicării instituționale pentru companii filantropice și responsabile din punct de vedere social, cu profesionalism și mai presus de toate real sharing pentru a educa, planifica, participa.
Imagine: Marc Chagall, Introducere în teatrul evreiesc, 1920 – Galeria de stat Tretiakov, Moscova
