Acțiune

Facturi: știri pentru îmbunătățirea lecturilor

Din „masa de maxi facturi” care a avut loc la Mise au reieșit unele propuneri de intervenție pentru a stimula autolecturile, a spori transparența în favoarea consumatorilor și a introduce obligații de rate în cazul maxi-ajustărilor care decurg din întârzieri neimputabile clientului.

Facturi: știri pentru îmbunătățirea lecturilor

Un protocol de autoreglementare care obligă companiile să accepte și să stimuleze auto-lecturile, să faciliteze achiziția acestora și să ofere consumatorului informații despre facturi pe baza consumului presupus. În plus, o modificare a proiectului de lege a concurenței pentru a introduce obligații de rate în favoarea clienților finali în cazul maxi-ajustărilor rezultate din întârzieri neimputabile clientului, tot cu forme de coresponsabilitate a distribuitorilor. Acestea sunt principalele propuneri de intervenție care au reieșit din „masa maxi facturilor” care a avut loc la Mise, la care au participat Autoritatea pentru Energie, Antitrust, o delegație a Consiliului Național al Consumatorilor și Utilizatorilor și organizațiile cele mai reprezentative din sectorul energiei electrice și operatori de gaze, consumatori și IMM-uri, sub coordonarea subsecretarului pentru Dezvoltare Economică Antonio Gentile.

De asemenea, Autoritatea Energetică a fost invitată să adopte măsuri de încurajare a citirii proprii și de a oferi consumatorului o imagine imediată și exhaustivă a facturilor pe baza consumului presupus, reglementând procedurile și ajustarea penalităților pentru distribuitori în cazul citirii sau comunicării cu întârziere. date de contorizare (inclusiv compensarea automată către furnizori și clienți finali în cazul citirii întârziate).

De asemenea, Autoritatea este chemată să introducă sau să consolideze instrumente pentru responsabilizarea distribuitorilor și să îmbunătățească în continuare calitatea datelor de măsurare. Apoi va fi alcătuit un tabel tehnic între Ministerul Dezvoltării Economice și Autoritatea pentru Energie pentru ajustarea cadrului legislativ și de reglementare. Una dintre noutăți va fi reducerea de la 5 la 2 ani a întârzierii maxime pentru ajustările meciurilor energetice.

„Intervențiile care au reieșit din masă – a comentat ministrul Dezvoltării Economice, Federica Guidi – se înscriu în revizuirea amplă a piețelor de retail, care pe de o parte trece de la liberalizarea totală prevăzută de Legea concurenței, pe de altă parte pentru intarirea protectiei consumatorilor si in general a responsabilitatii fiecarui operator, in virtutea rolului si obligatiilor sale. Soluția identificată ni se pare echilibrată, eficientă și pragmatică”.

cometariu