Acțiune

Asigurări, adecvarea produsului față de client în centrul Supravegherii: conferință de studiu la Universitatea Sapienza

Indicațiile furnizate de Declarația de Supraveghere emisă de EIOPA au stârnit o dezbatere, în medii academice și în rândul operatorilor de pe piață

Asigurări, adecvarea produsului față de client în centrul Supravegherii: conferință de studiu la Universitatea Sapienza

Atenție la aspectele de transparență a mecanismelor pieței și protecția consumatorilor în alegerile sale produse financiare de ceva vreme, este unul dintre standardele fundamentale care inspiră activitatea Autorităţilor de Supraveghere naţionale şi europene care activează în diferitele sectoare.

Nu scapă de acest criteriu de bază Declarație de supraveghere, lansat la sfarsitul lunii noiembrie in urma cu doi ani de catre European Insurance and Occupational Pensions - EIOPA, in reiterarea centralitatii principiului "Valoare pentru bani”; adică adecvarea produs de asigurare în toate componentele sale esențiale – caracteristici, preț, sfaturi oferite, asistență pre și post vânzare – la nevoile reale ale clientului evaluate în timp. Indicațiile prevăzute în acel document au stârnit o pluralitate de reflecții datorită impactului lor, de asemenea operațional, aprinzând astfel o dezbatere, în centrul academic și în rândul operatorilor de piață, departe de a fi încheiată.

Printre cele mai recente rezultate ale acestei dezbateri trebuie numărat cu siguranță și Conferinta de studiu, desfășurată săptămâna trecută la Facultatea de Economie a Universității Sapienza din Roma, care a văzut contribuții de natură academică alternate cu discursuri ale reprezentanților IVASS, Autoritatea Italiană de Supraveghere a pieței asigurărilor, ai asociațiilor comerciale din sectoarele asigurărilor și bancar. , precum și companiile de asigurări în sine. Unele dintre cele mai importante puncte sunt menționate mai jos.

Principiul „Valoare pentru bani”: contribuții academice

După o prezentare introductivă inițială a temei specifice „Valoare pentru bani” în cadrul nostru legal, organizată de Dominic Siclari, Profesor de Drept Economic la Sapienza, au existat considerații punctuale și exhaustive, legate de interpretarea acestuia și de consecințele aplicării sale la nivel de drept civil, cu referire specifică la aspectele de guvernanță a produselor și obligația de adecvare pe piața asigurărilor, prezentate de Paoloefisio Corrias, profesor de drept economic la Universitatea din Cagliari. 

A intervenit apoi asupra aspectelor organizatorice ale producției și distribuției asigurărilor Pierpaolo Marano, Asociat de Drept Economic la Universitatea Catolică din Sacra Inimă, oferind o lectură stimulativă în tripla cheie sistematică, operațională și problematică.

La finalul părții rezervate contribuțiilor academice Francisc Zâna, Cercetător în Drept Economic la Universitatea din Florența, e Roberta Lo Conte Sapienza sa concentrat pe reflecții interesante și, respectiv, originale, asupra reglementării costurilor și a taxelor de administrare a fondurilor în sectorul produselor unit-linked și pe o evaluare generală a proceselor de Supraveghere a Produsului, de la aspectele de proiectare până la monitorizare.

Alte intervenții privind adecvarea produselor de asigurare

Trecând, așadar, la partea operațională, reprezentanții IVASS, Stefano De Polis, Secretar General, ed Elena Bellizzi, șeful Serviciului de supraveghere a comportamentului pieței, a reamintit modul în care Autoritatea italiană se îndreaptă de ceva timp pe calea trasată de EIOPA, sperând, de asemenea, la introducerea unui test dublu al profitului. Cu alte cuvinte, așezând alături de cel calibrat din punctul de vedere al companiei de asigurări, un al doilea calibrat din partea clientului; un document, în ultimă instanță, care evidențiază, în special, perioada de timp necesară pentru ca clientul să recupereze costurile suportate pentru investiția sa.

La rândul ei Dario Focarelli, Director General al Asociației Naționale a Societăților de Asigurări - ANIA, a amintit că în cadrul Comisiei Europene se dezvoltă în prezent o orientare favorabilă către stabilirea unei situații de „comisii de interzicere”. Cu siguranță, un stimul în plus pentru companiile de asigurări italiene să ia calea unei reconsiderări adecvate a sistemului de comisioane aplicat în țara noastră cu hotărâre, fără a neglija aspectul sustenabilității acestora. Un „asistență”, prompt, primit de Gianfranco Torriero, Director General Adjunct Vicarto al Asociației Bancare Italiene - ABI, care, subliniind importanța rolului lumii bancare în sectorul asigurărilor, a sperat ca, așa cum s-a întâmplat și pentru alte aspecte operaționale problematice, orientarea către un comportament inspirat de principiul de „o mai bună reglementare”. 

Vocea companiilor de asigurări

În cele din urmă, vocea companiilor de asigurări a fost adusă la această Conferință de Alessandro Molinari, Chief Executive Officer și Director General ITAS Mutua și de Paola Pietrafesa, Director General Adjunct al Allianz Spa, precum și Chief Executive Officer al Allianz Bank Financial Advisors SpA.

Prima, sporind caracterul reciproc care caracterizează semnificativ filosofia de funcționare a Companiei sale, a ilustrat impactul acesteia asupra produselor oferite clienților, ca și în cazul foarte recent al „politicii schiorului”, produs conceput și distribuit cu respectarea adecvării și transparență, sancționat de EIOPA.

În sfârșit, pentru Pietrafesa, pornind de la afirmarea evitării unei banale demonizări a problemei comisioanelor și, mai general, a taxelor care cântăresc produsele de asigurare, scenariul viitorului apropiat ar trebui să prevadă o reevaluare pozitivă a aspectului de consultanță, o calificare element al acestor produse, tot în perspectiva crucială a unei creșteri aeducație financiarăfoarte necesar la noi.

cometariu