Apărarea consumatorilor direcți este un teren pe care se joacă o mare parte a provocării concurenței. Si Raport anual antitrust o dovedeste din plin. „De la 1 ianuarie 2020 până la 31 iulie 2021, Autoritatea a aplicat amenzi totale în valoare de 627 de milioane de euro, dintre care 496 milioane referitoare la protecția concurenței și 131 milioane la protecția consumatorilor”, a raportat președintele Autorității pentru Concurență și Piață, Roberto. Rustichelli. Raportul anual Antitrust 2021 vine chiar în ajunul prezentării legii anuale a concurenței pe care premierul Mario Draghi a anunțat-o pentru octombrie și care constituie unul dintre pilonii reformelor care urmează să fie implementate pentru asigurarea fondurilor europene ale Next Generation EU la planul italian de redresare și reziliență.
Raportul lui Rustichelli tratează toate aspectele relevante, de la dumpingul fiscal la problema importantă a capitalului propriu pe piețele digitale, până la implementarea Pnrr. „Trebuie să recunoaștem că există multe incertitudini în ceea ce privește implementarea Planului, începând cu un cadru de reglementare hipertrofic care acționează ca o frână a investițiilor”, așa cum demonstrează timpul mediu de implementare a lucrărilor publice în valoare de peste 50 de milioane: un bun 14 ani Italia pentru a le finaliza.
În anul pandemiei, Antitrust a făcut presiuni pentru protecția consumatorilor, „conștienți de faptul că răspândirea contagiunii presupunea reprimarea promptă a oricărei exploatări oportuniste a crizei”. Sectoare de intervenție: sănătate și credit, mai ales, dar și apă, electricitate și gaze din cauza practicilor comerciale agresive. Și și-a orientat activitatea spre pragmatism. Și astfel, de exemplu, a obținut „recunoașterea de băuturi răcoritoare în beneficiul a peste 580 de consumatori, pentru o sumă totală rambursată de peste 34 de milioane de euro”, a explicat președintele Antitrust. O procedură, a spus Rustichelli, uneori chiar mai răspândită și mai eficientă decât sancțiunile în sine.
Tocmai sancțiunile pentru protejarea concurenței au vizat operatori importanți. Rustichelli a citat cele 116 milioane impuse lui Tim pentru că „conduita în cauză a fost considerată adecvată pentru a întârzia dezvoltarea fibrei în cea mai inovatoare formă, adică FTTH, tocmai în zonele în care, în absența subvențiilor, piața nu și-ar da seama. „infrastructura inovatoare, cu prejudicii grave procesului de digitalizare a țării”. Rustichelli a reamintit apoi „102 milioane de euro a abuz de poziție dominantă de către Google, constând în a nu fi permis interoperabilitateaaplicaţia JuicePass de la Enel X Italia cu sistemul Android Auto”. Cu împrejurarea agravantă că „conduita Google, a vizat favorizarea propriei sale aplicaţia Google Maps s-a împrumutat, printre altele, să influențeze negativ dezvoltarea mobilității electrice în faza crucială a lansării acesteia”. Amenda de 11 milioane si pentru posta italiana pentru clauze „nejustificat de împovărătoare pentru un concurent”. În industria divertismentului, amendă de 10 milioane pentru Ticketone.
Și din nou, s-au făcut intervenții (25 milioane amendă) împotriva consorțiului de reciclare PET pentru „un abuz care vizează excluderea unui consorțiu concurent care introdusese un sistem de reciclare alternativ și inovator”. O atenție deosebită este acordată piețelor digitale, trei investigații încă deschise împotriva Google, Amazon și din nou Apple și Amazon împreună. Și apoi încă alte investigații sunt în desfășurare împotriva Mc Donald's și Benetton.
