La producerea și difuzarea conținutului pe web în industria serviciilor financiare se deschide o lume de posibilități pe care instituțiile financiare le-au ignorat de mult. În ultimul an, inițiativele ale Conținutul de introducere pe piață (așa se numesc astfel de strategii corporative) în acest domeniu au crescut semnificativ.
Un răspuns la schimbarea bruscă de direcție a unei lumi, lumea financiară, de obicei foarte rezistentă la schimbare, poate fi găsit cu siguranță în datele despre Clientela bogata (investitori cu active între 100.000 USD și 1 milion USD) distribuit recent de LinkedIn. Într-adevăr, conform studiului, 87% dintre clienții bogați sunt activi pe rețelele sociale și, din aceasta, aproape jumătate sunt „implicați” e răspunde activ la acțiunile și conținutul partajat de conturile sociale ale instituțiilor financiare.
Pentru a atrage clienți din ce în ce mai multe companii sunt angajate producerea și difuzarea conținutului pe web. Sunt multe cazuri care s-au dovedit la înălțimea provocării.
O analiză publicată de Contently, intitulată Bank on Content, prezintă 9 cazuri care ilustrează potențialul canalului pentru lumea finanțelor. Iată câteva lecții utile care reies din ele strategii de marketing de conținut.
. Este necesar cunoaște-ți publicul țintă pentru a personaliza conținutul și a evita ca acestea să se piardă în fluxul enorm de informații de pe web. Citibank este una dintre realitățile care a interpretat cel mai bine acest principiu prin promovarea, încă din anul 2000, a uneia dintre cele mai longevive campanii din industria de economisire: Women and Co. Campania a fost menită să consolidarea relației cu clienții femeie care furnizează resurse pentrueducație financiară. În 2012, inițiativa, în colaborare cu Linkedin, a devenit un grup dedicat rețelei profesionale de femei, Connect: Rețeaua de femei profesionale (în prezent grupul se mândrește cu 201.400 de urmăritori).
. Un alt element cheie pentru o strategie de marketing de conținut de succes este producerea și diseminarea de conținut care înțelege informatii utile independente de mesajul promotional şi care, printre altele, conduc cititorul la împărtășește-le. În acest caz, realitățile proeminente sunt Mentăe Capitalul care, prin blogurile lor (viata menta și KapitallWire), oferă postări de calitate, care sunt mereu actualizate și în conformitate cu tendințele actuale.
. Pentru ca marketingul de conținut să capteze un public, să fie eficient și să creeze încredere în marcă, compania trebuie să fie originală și diferită. Adesea, pentru a fi original, este suficient să scoți în evidență caracterul și esența companiei, așa cum a făcut-o Investiție de loialitate cu producerea și difuzarea de podcasturi prin care împărtășește analize de piață și previziuni. Interesantă este și ideea promovată de Investiții Fisher, care implică cititorul permițându-i să voteze postările publicate pe Blog MarketMinder.
. O strategie de marketing de conținut trebuie să fie distractivă și, așa cum a demonstrat el Blackrock, și finanțele pot fi. Compania se ocupă de problemele financiare prin Canzoni, interviuri cu bărbatul de pe stradă și o utilizare înțeleaptă a video. Un alt proiect care se va dovedi eficient este jocul Bateți punctul de referință di Investiție de loialitate. În acest caz, compania își răspândește conținutul prin strategii de marketing Gamification (utilizarea dinamicii tipice de joc în diferite contexte). Jocul are o amprentă de învăţământbine descris prin propriile cuvinte ale companiei: „Vrei să înveți elementele de bază ale investiției fără a fi nevoie să citești un manual lung și uscat? ".
Viitorul marketingului de conținut
Cu siguranță, la orizont vedem o utilizare mai creativă a cantității uriașe de date gestionate de instituțiile financiare (infografice, cercetare transversală, video, etc.), un accent peeducație financiară promovat prin multimedia a canalului digital și, cu siguranță, o îmbunătățire a web și tehnici de comunicare socială prin colaborări cu agenție web specializata in sectorul financiar. Este necesar ca conținuturile de difuzat să fie adecvate canalului utilizat, ca formatul și limbajul să se abate de la modelul tradițional al conținuturilor financiare și să fie exploatate noile metode de comunicare pe web.
