O Antitruste suspendeu provisoriamente o serviço telefônico opcional “All Inclusive Maxi” da Wind e a cobrança relativa a todos os clientes que não tenham dado “consentimento expresso para ativação”. A própria Autoridade comunica-o, especificando que a decisão foi tomada com base nas informações recolhidas e nos relatos recebidos dos consumidores, nomeadamente da Aduc.
Segundo o Antitruste, a Wind vincularia os clientes a uma nova oferta que envolvesse um pagamento suplementar em relação ao estabelecido no contrato principal sem ter solicitado seu consentimento "antecipadamente" e os obrigando a tomar providências para desistir do serviço. A Agcm também levou em consideração o alto grau de ofensividade da conduta, devido ao número de usuários envolvidos: mais de um milhão.
A Wind terá de notificar o Antitruste em até sete dias após o cumprimento do dispositivo, enviando relatório para ilustrar as medidas adotadas. Em caso de incumprimento, a Autoridade pode aplicar uma coima que varia entre os 10 e os 5 milhões de euros.
