É precisamente a Itália, juntamente com a França e a Rússia, o país do G-20 que mais contribui para a recuperação dos setores do turismo e da restauração, duramente atingidos pela crise da Covid. Isso é atestado por um estudo de Masterdard intitulado "Insight de recuperação: check-in de viagem“, que incidiu sobre o impacto da pandemia no setor das viagens, com particular atenção às alterações nos padrões de consumo dos consumidores. A análise teve em conta as reservas de voos, as dormidas e as refeições fora de casa, excluindo atividades como a ida ao cinema. Constatou-se que, nas palavras da Mastercard, “a nossa cultura fortemente virada para o turismo e tradição gastronómica facilitou muito a sua recuperação”.
Também pelas próprias características de nossa rica oferta nesses setores, que o estudo não deixou de mencionar: "Na frente do turismo, de fato, a Itália está bem equipada para receber todos aqueles viajantes que - com o objetivo de ajudar os pequenos negócios e garantir o devido distanciamento social – optar por ficar em estruturas independentes distribuídas de forma capilar de Norte a Sul, incluindo as ilhas, mantendo assim a penetração das cadeias hoteleiras internacionais em Itália em apenas 5%. Além disso, a alegria da mesa, seja em família ou fora de casa na companhia dos amigos, confirma-se mais uma vez como um elemento chave do estilo de vida dos italianos e mais uma despesa que contribui concretamente para a recuperação" .
Em suma, nesta fase de difícil interpretação, tanto para os consumidores como para as empresas do setor, o paradigma do “small is beautiful” mantém-se válido como nunca. A capilaridade da beleza italiana e a possibilidade de fazer férias "sob medida" fizeram com que o turismo se relançasse aqui mais do que em qualquer outro lugar. No ranking elaborado pela Mastercard, a ausência da Espanha surpreendentemente se destaca, enquanto na base do pódio, atrás de Rússia e França, estão Austrália, Alemanha e Estados Unidos. Na Itália, até gastamos com viagens e alimentação em julho, em relação a julho de 2019, apenas 25% menos. Quase 30% menos na Rússia e na França, mais de 40% menos na Alemanha e nos EUA. O pior país do G-20 é a Coreia do Sul, onde gastou apenas 18% em relação a um ano atrás.
No reposicionamento geral do mercado, a Mastercard observa ainda que utilizou anonimamente os dados de gastos criados no seu circuito internacional, no segundo trimestre de 2020"a participação do aluguel de carros nos custos totais de transporte quase dobrou, passando de 9% no ano passado para 17%. Este número confirma a vontade dos consumidores de privilegiar as deslocações em viatura própria em detrimento da viatura pública”.
“Não há dúvida de que as pessoas adoram viajar – comentou Michele Centemero, Country Manager da Mastercard na Itália – O que estamos vendo, no entanto, é que a forma como eles viajam se adaptou ao contexto atual. Gastos com combustível, em restaurantes ou no aluguer de bicicletas: tudo está a melhorar, demonstrando uma recuperação em curso mas concentrada nas deslocações de proximidade e no consumo local. Ou seja, estamos redescobrindo as viagens rodoviárias e as inúmeras belezas cênicas, culturais e porque não culinárias de nossos territórios”.
