I Varejistas europeus e americanos eles olham para o futuro com preocupação crescente. A sua quota de mercado está a diminuir a um ritmo acelerado devido ao avanço da Mercados online chineses. De plataformas como Ela dentro e Atrás chegar aos mercados globais, roupas, coisas de casa e todos os tipos de produtos a preços ultracompetitivos apoiados por entregas pontuais e muitas vezes gratuito mesmo para pedidos de valor mínimo e um política de devolução simples e vantajosa. Esta é uma oferta que conquista cada vez mais consumidores: estes marketplaces não só garantem preços baixíssimos, mas também fidelizam os clientes com serviços como crédito em caso de não entrega na data prometida, uma indenização que pode até ultrapassar o valor da compra.
Shein, o que é e como funciona
Nasceu em 2008 em Nanjing por iniciativa de chris xu, Shein se consolidou como uma das plataformas de comércio eletrônico de moda rápida mais popular do mundo. Inicialmente especializada na venda de Vestidos de casamento, conseguiu ampliar sua oferta para incluir roupas masculinas, femininas e infantis, além de acessórios e utensílios domésticos. Graças à intensa atividade nas redes sociais e às colaborações com influenciador de renome internacional, Shein conseguiu conquistar um grande público globalmente. Aconteceu, portanto, que a Shein tirou quotas de mercado aos gigantes do vestuário tradicionais, como Zara e H & M. O crescimento da Shein tem sido tal que está prevista a sua listagem na bolsa de valores até 2024, provavelmente na lista de Londres.
Temu, o que é e como funciona
Temu, fundada em 2020 pelas mesmas pessoas chris xu é uma plataforma de comércio social semelhante à Shein, mas com uma variedade cada vez maior de produtos que vão desde papelaria a eletrônicos até tudo que se possa imaginar. Sua intensa estratégia de marketing, que inclui campanhas publicitárias de sucesso, como a veiculação comercial durante o Super Bowl este ano, ajudou a aumentar a sua visibilidade muito além das suas fronteiras nacionais (ver figura 1).
O fator chave da vantagem competitiva
As campanhas direcionadas TikTok e cadeias de abastecimento simplificadas ajudaram a aumentar o apelo de Temu e Shein, alimentando a sua ascensão no panorama do comércio social. Contudo, esse sucesso despertou medos entre os vendedores ocidentais, que identificam algumas práticas de concorrência desleal nestas plataformas.
Um factor-chave na vantagem competitiva de Temu e Shein reside na sua política de envio. Enviando o pedidos em pequenos pacotes diretamente aos consumidores, eles conseguem escapar do direitos alfandegários, mantendo assim preços difíceis de igualar. No entanto, esta prática baseia-se na evasão de regulamentos “de minimis” implementados pela UE, EUA e Reino Unido. Estas regras estabelecem um limite de valor abaixo do qual as mercadorias importadas estão isentas de direitos.
Embora concebidos para aliviar o fardo que recai sobre as pequenas empresas e as famílias no que diz respeito às remessas de baixo valor, estes limites são frequentemente utilizados para contornar encargos alfandegários, criando um campo de jogo desigual entre os vários intervenientes. Além do aspecto económico, as preocupações estendem-se também às implicações sociais e ambientais desta modelo de negócios. Remessas frequentes de pequenos pacotes geram um volume significativo de remessas (ver figura 2) E resíduos de embalagens, com um enorme impacto no meio ambiente. Além disso, as condições de trabalho nos centros de distribuição destas empresas são frequentemente criticadas por faltarem e carecerem dos regulamentos rigorosos que se aplicam no Ocidente.
A UE e a ideia de rever o “de minimis”
A Comissão Europeia está agora a avaliar a abolição do limite de 150 euros. Os políticos dos EUA também estão a considerar reduzir ou eliminar o seu generoso limite de 800 dólares.
Há duas razões para estas considerações. A primeira é evitar o que é considerado concorrência desleal contra os retalhistas nacionais.
O segundo é contra-fornecedores chineses, que podem estar a contornar a segurança dos produtos, os direitos humanos e as regulamentações ambientais, na medida em que as suas embalagens são sujeitas a menos controlos nas fronteiras. O fato de que o Ocidente está envolvido numa disputa comercial mais ampla com Pequim Esta é talvez outra razão. As autoridades, no entanto, têm uma posição mais sólida a nível ético e de segurança do que a nível de concorrência desleal para com os retalhistas locais. O que não é injusto, na verdade Shein e Temu simplesmente aperfeiçoaram um modelo de negócio que explora uma espécie de isenção legal com base em razões bem fundamentadas.
Exemplo disso é o comunicado, divulgado na semana passada pela Amazon, de planos de replicar o mesmo modelo com remessas diretas de armazéns chineses. Esta estratégia oferece aos consumidores – especialmente em tempos de dificuldades económicas – acesso a produtos mais baratos e a uma gama mais ampla de escolha. No entanto, a concorrência no sector retalhista continua forte.
A questão da segurança
É essencial proteger os consumidores da aquisição de produtos potencialmente perigosos. Uma organização europeia da indústria de brinquedos descobriu recentemente que 18 dos 19 brinquedos comprados no Temu apresentavam riscos reais de segurança para as crianças. As regras “de minimis” não devem tornar-se uma só atalho para entrar nos mercados ocidentais de artigos provenientes de fontes antiéticas. A Shein, por exemplo, tem enfrentado alegações de trabalho forçado na sua cadeia de abastecimento, alegações que a empresa nega veementemente.
Contudo, uma restrição significativa da redução "de minimis" teria consequências negativas inevitáveis. Na verdade, aumentariam os custos para os consumidores nacionais, as pequenas empresas e as famílias, dificultando o comércio mesmo com os países em desenvolvimento. Além disso, não se pode excluir a adopção de medidas retaliatórias pelas nações envolvidas.
Como se proteger
Para combater a entrada de produtos potencialmente perigosos na União Europeia, deverão ser implementadas ações como as seguintes. Acelere propostas que atribuam responsabilidade a plataformas como Shein e Temu. Estes últimos devem garantir que os vendedores nas suas plataformas cumprem as normas da UE. Considere os mercados como importadores oficiais. Isto implicaria a obrigação de realizar a devida diligência sobre a qualidade dos produtos e das suas fontes de abastecimento. Fortalecer a capacidade de controlo da UE de modo a introduzir sanções para plataformas que violem as regras. As sanções podem incluir multas, reduções de privilégios e proibições de produtos, até e incluindo demonstração de conformidade.
Apesar das intenções do bloco europeu, o Partido Trabalhista Britânico não pretende eliminar a isenção “de minimis”. Shein, que está considerando uma listagem em Londres, ainda terá que atender a padrões elevados governança corporativa, também por pressão dos acionistas. Em última análise, acredita-se que a persuasão seja a ferramenta mais eficaz para convencer as pessoas. Gigantes chineses do comércio eletrônico para se adaptar aos padrões ocidentais de segurança de produtos e trabalho. A eliminação das isenções aduaneiras pode ser uma abordagem demasiado drástica.
Fonte Tech Buzz China Insider
- GMV significa “Valor Bruto da Mercadoria”. Indica o valor total das vendas realizadas em uma plataforma de comércio eletrônico, diretamente ou por meio de um canal de vendas conectado, normalmente com base no tempo (mês ou ano). O GMV inclui o valor bruto das transações realizadas, independentemente de as mercadorias terem sido efetivamente vendidas, entregues ou pagas.
