A entidade gestora das listas de agentes financeiros e intermediários de crédito lançou a consulta pública sobre o projecto de comunicação relativo ao funcionamento do plataformas online que oferecem serviços de estimativa e/ou comparação de opções de financiamento. Todos aqueles que desejam transmitir observações ou comentários podem fazê-lo até 18 de fevereiro, depois serão analisados pelo Órgão para preparar o texto final da comunicação.
A necessidade de comunicação ao mercado decorre da existência de alguns sites na internet que realizam atividades de simulação ou compilação que não são geridas diretamente por entidades alheias ao setor financeiro e, portanto, não sujeitas ao controle de nenhuma autoridade supervisora no setor.
O projecto de comunicação, à luz da difusão do processo de transformação digital também no setor da intermediação de crédito, clarifica o perímetro em que a atividade das plataformas online deve ser considerada atividade reservada aos sujeitos inscritos na Oam.
O objetivo primordial é garantir, em observância ao princípio da neutralidade tecnológica, a campo de jogo nivelado entre operadores de mercado, independentemente das modalidades de realização da intermediação de crédito através da rede física ou através de canais digitais, e tendo em conta os limites regulamentares impostos ao exercício das atividades reservadas.
Em particular, de acordo com o projeto, eles exerceriam uma atividade de natureza confidencial, o que implica a necessária entrada à OAM, as seguintes plataformas ou sites que realizam:
– A recolha, junto do utilizador, de dados pessoais (nome, apelido, email) e exigência de crédito (incluindo alternativamente, tipo de empréstimo, montante solicitado, duração do empréstimo, prazo de reembolso, tipo de taxa e assim sucessivamente), seguido de uma proposta de orçamento – também através da apresentação de diferentes valores de prestações imputáveis a diferentes credores – proporcionando posteriormente ao utilizador a possibilidade de novo contacto por parte do banco;
– A recolha, junto do utilizador, de dados pessoais e requisitos de crédito, não seguida da proposta de várias ofertas de crédito, mas acompanhada do endereçamento dos dados recolhidos a um credor específico, escolhido pela própria plataforma.
Nesses casos, porém, é necessário informar ao usuário que as condições da oferta proposta ao final das simulações podem variar após as avaliações feitas pelo credor sobre a posição do usuário. Ao mesmo tempo, o cliente deve ser informado caso a plataforma não garanta toda a gama de ofertas disponíveis no mercado: neste caso, não é oferecido o produto mais conveniente.
