Roma e Lácio não são apenas turismo e grande beleza, mas também indústria manufatureira e multinacionais de vanguarda. Mas qual é o sentimento das grandes empresas internacionais, que já estão há algum tempo em nossa casa, após a inesperada crise do governo Draghi? FIRSTonline perguntou Alessandra Santa Croce, Diretor de Relações Institucionais da IBM Itália e vice-presidente para multinacionais e mercados estrangeiros da Unindustria Lácio, a segunda maior associação territorial da Confindustria. O Lácio é, de facto, uma das regiões italianas com maior número de multinacionais que, sem dúvida, desempenham um importante papel dinamizador da economia local. “Promover a permanência e aumentar os investimentos de multinacionais presentes na área representam, sem dúvida, o impulso mais eficaz para atrair novos capitais”, explica Santacroce, que lembra como o Grupo Técnico especial sobre multinacionais da Unindustria, uma espécie de força-tarefa, atua com três objetivos muito claros: uma ação de retenção e a promoção de políticas de atratividade, a identificação de um modelo de atendimento ao cliente, o estudo de benchmarks de referência internacional e, por último, mas não menos importante, a comunicação. “Muitas vezes – continua Santacroce – o importante papel econômico e social das multinacionais não é percebido e, ao contrário, os efeitos de uma reputação muitas vezes desfavorável tendem a desqualificar sua importância. O nosso objetivo é precisamente transferir o valor acrescentado da sua presença na zona e do património que representam das mãos das multinacionais. Falar de multinacionais e deixar os cidadãos entrarem nas suas realidades através das palavras dos protagonistas, desde os responsáveis de fábrica aos responsáveis e gestores de relações externas, pode certamente ser uma forma de diminuir a distância que muitas vezes se gera entre a sociedade civil e estes "gigantes industriais" que devem cada vez mais perceber como "gigantes gentis" capazes de know-how geral e riqueza para o nosso território". Mas aqui está a entrevista.
Doutor Santacroce, uma pesquisa recente do Centro de Estudos Unindustria indicou que 23% do faturamento da Lazio vem das multinacionais da região que são um verdadeiro motor de crescimento, mas por alguns dias a Itália mergulhou na mais incrível das crises governamentais que pode ter efeitos econômicos, financeiros e industriais desestabilizadores: como as multinacionais do Lazio vivenciam essa novidade inesperada? Existe o risco de que eles possam repensar seus programas de investimento na Lazio e na Itália?
“Claramente os efeitos do novo cenário político criam algum elemento de instabilidade; porém, não é tanto o que determina a escolha de investimento das multinacionais quanto o contexto favorável que o território pode proporcionar. Consideramos a situação atual como uma situação transitória, o verdadeiro desafio é criar uma condição de atratividade para investimentos e atendimento para as multinacionais já presentes na área que não esteja ligada à mutabilidade dos cenários políticos. O que precisamos é da identificação de um modelo de atratividade local que seja fruto de uma visão de política industrial de médio longo prazo, independente da mudança dos cenários políticos, só assim garantimos um bom nível de credibilidade”.
O que pedirão as multinacionais ao novo governo que sairá das eleições gerais de 25 de setembro? Será mais importante uma justiça que funcione, uma burocracia ao serviço dos cidadãos e das empresas, uma reforma fiscal ou um mercado de trabalho que privilegie o casamento da oferta e da procura?
«Também acrescentaria talentos. A combinação de todos esses elementos torna as condições de investimento possíveis e favoráveis e determina as escolhas das multinacionais. Todos esses fatores se combinam para identificar a verdadeira alavanca para tornar uma área atraente: certeza de tempos, procedimentos e capacidade de estimar custos. Não há prioridades nem classificações, são todos elementos essenciais para a competitividade de um território».
Qual é o projeto de Customer Care que vocês lançaram em nível regional para atender às necessidades das multinacionais?
«O projeto parte do pressuposto de que para fomentar a proliferação de novos investimentos é preciso partir do cuidado e atenção para com quem tem acreditado nesta região e por isso das multinacionais já presentes. Um conhecimento adequado do que já existe na área, uma assistência mais atenta que favorece a implantação e possíveis ampliações junto a todas as entidades interessadas para superar o obstáculo burocrático, mas acima de tudo um trabalho em equipe entre as Instituições, especificamente a Região do Lácio, e o sistema de negócios, são a base do projeto. O nosso objetivo é, em suma, facilitar a vida das multinacionais da área para que continuem a investir e a criar valor e emprego qualificado».
Como explica o facto de no Lácio o valor acrescentado das multinacionais ser ainda superior ao de outras zonas industriais do país? A criação do Technopole de Roma ou o eventual sucesso da candidatura de Roma à Expo 2030 poderiam atuar como uma força motriz para atrair outras multinacionais?
“O contexto no Lazio tem-se revelado favorável ao longo do tempo, nomeadamente pelo nível qualificado de conhecimentos e competências que têm caracterizado a fixação de multinacionais em setores com elevado grau de especialização como o farmacêutico, automóvel, TIC e aeroespacial. Sem dúvida, a criação do Tecnopolo de Roma só pode favorecer este contexto positivo e vai exatamente na direção exigida pelas multinacionais que esperam valiosos conhecimentos e competências nesta área. A candidatura de Roma à Expo representa claramente mais um elemento de promoção da zona, incentivando a colaboração entre diferentes disciplinas a competir, numa etapa que veria os holofotes centrados em Roma. De facto, importa sublinhar como a presença da Capital na região representa uma vantagem competitiva, mas sobretudo o sentido de um desafio que parte de Roma e da Região do Lácio em benefício da Itália».
Como as sanções da UE contra a Rússia estão afetando as exportações e, de maneira mais geral, a atividade das multinacionais no Lácio?
«Entre as pesadas consequências deste cenário de guerra que já se arrasta há meses está certamente a grande questão dos custos da energia. Um custo para toda a nossa economia, para famílias e empresas de todos os portes. No caso das multinacionais, o impacto é sentido principalmente entre as empresas manufatureiras, que viram os custos dispararem. O cenário de incerteza e crise também está impactando as cadeias produtivas em escala global, devido aos novos cenários geopolíticos que redesenham novos perímetros de referência econômica. Prevê-se uma reorientação estratégica nas escolhas das empresas multinacionais, mas sempre com vista a uma sã concorrência internacional. As empresas provavelmente farão ajustes em suas estratégias de produção. Por exemplo, mantendo maiores estoques de bens críticos, como suprimentos médicos. É possível que haja reshoring limitado, especialmente impulsionado pelo custo da mão de obra em alguns polos produtivos, acentuado pela crise. No entanto, a impressão é que as motivações económicas que fundamentam as cadeias globais de valor continuam a existir e que o "elemento orientador" na sua futura deslocalização não se referirá a uma nacionalização da produção já impossível, mas a uma deslocalização baseada em valores comuns".
