Catástrofe econômica ou oportunidade revolucionária? A Internet e o avanço tecnológico (TIC) mudam a forma de trabalhar e produzir, eliminando centenas de milhares de empregos, mas oferecendo muitos e muitos mais. O saldo é positivo ou negativo? O progresso técnico certamente trará empregos, mas como será a transição? E como serão distribuídos os benefícios? A premissa, como sempre, está nos números: 97% dos empregos em risco nos EUA, explica José Recchi, Presidente da Telecom Itália, se deve ao fato de que no futuro esses empregos serão substituídos por máquinas. Por exemplo, as impressoras tridimensionais acabarão com alguns empregos industriais. Ao mesmo tempo, “a Comissão Europeia estima que 900.000 empregos serão perdidos no setor de TIC em 2017 (apesar do desemprego juvenil em 43% em países como a Itália) devido à falta de habilidades adequadas. É impressionante”, conclui o gerente de Telecom. E para entender melhor, a gigante nacional das telecomunicações convocou economistas e especialistas para sondar o novo mundo que se abre, dedicando um dia inteiro para estudá-lo (“Internet, empregos e habilidades: uma oportunidade de crescimento").
Fim das fábricas
“Estamos enfrentando o fim das fábricas? Internet e tecnologia – observa Recchi – criam uma nova forma de trabalhar e revolucionam toda a cadeia produtiva. As TIC e o mundo das telecomunicações estão mudando nossas vidas; é lógico, portanto, que uma empresa como a Telecom, com 60.000 mil funcionários, se pergunte sobre os cenários que se abrem. A inovação é bem-sucedida porque melhora a vida das pessoas e cria novas oportunidades, mas devemos nos perguntar o que implica a transição, como será o mundo do trabalho não só no futuro, mas já hoje, sabendo que o trabalho do futuro será diferente. Temos que buscar agora, preparando nossos filhos. Quanto mais cedo nos adaptarmos, mais cedo nos salvaremos”.
Facilite a transição
Estamos então diante da alternativa de menos braços e mais bits? O nó é planetário e também afeta o desafio entre economias maduras e emergentes. “Sem dúvida, estamos enfrentando uma desindustrialização de alguns negócios – diz Eli Noam, da Columbia Business School, em um vídeo –, mas também uma desserviços de outros. E, no entanto, há profissões que não podem ser digitalizadas: como a camareira de hotel ou o trabalhador da construção de auto-estradas. São os empregos "intermediários" que têm os maiores problemas, enquanto os empregos profissionais, bem como os de baixo perfil, estão crescendo". Luzes e sombras do avanço da tecnologia. Quem sobreviverá à “corrida de carros”? Andrew McAfee, pesquisador do MIT, está otimista: "As empresas de sucesso de amanhã combinarão o que as pessoas podem fazer com o que as máquinas podem fazer". É possível conciliar dois tipos de inteligência e habilidades? Mais do que tudo é necessário. “Quem conseguiu se adaptar até agora – alerta Andrea de Panizza, economista sênior da OCDE-Istat – venceu e conseguiu conciliar crescimento e emprego. Mas não é simples; o futuro pode não ser cor de rosa e o papel das políticas é ajudar o processo de adaptação a ser bem-sucedido”.
Rede, preços e empresas públicas
“Raciocínio interessante – ele observa embora Júlio Sapelli da Universidade de Milão – mas aqui o convidado de pedra é o regulador italiano e europeu. Esquecemos que estamos lidando com sistemas regulados e que a regulação, nos últimos 20 anos, baixou as margens das empresas e esqueceu de incentivar o investimento”. Apenas o que ele pede em vez disso Marco Patuano, CEO da Telecom: “Ao baixar os preços o foco era a democratização dos serviços. Mas se quiser reiniciar os investimentos, não pode deixar de pensar na questão das regras para um setor tão inovador" em que o grupo investe 3 mil milhões por ano para cobrir 2016% da população com fibra fixa em 50 e mais de 80% na móvel com Lte. Uma transformação da infraestrutura que acompanha a 'mutação' do DNA do grupo. “Estamos seguindo um modelo de companhia aberta – concluiu Patuano – e trabalhamos pelo interesse da empresa, acima do interesse dos acionistas individuais em um mercado de investidores pequenos e de longo prazo”.
A questão da remuneração e da rede é, portanto, uma vez mais central agora que o governo está prestes a apresentar à Europa o plano nacional de banda larga que coloca 7 bilhões de recursos públicos no prato para uma atualização da rede de fibra de 30 para 100 Megabits. Mas o Ministro da Economia, Pier Carlo Padoan tranquiliza a Telecom sobre o assunto spin off:“As estratégias corporativas – garante – são decididas pelas empresas, não pelo governo. Mas é do interesse de todos reiniciar os investimentos. As públicas, mas sobretudo as privadas”. E aqui, lembra, estão em jogo as disposições já apresentadas ou em andamento: Sblocca Italia, o plano de banda larga, a lei de estabilidade. Serão suficientes para “colocar as empresas nas melhores condições para investir”? Veremos isso muito em breve.
Anexos: Os efeitos das TIC no trabalho – OECD.PDF
