Nos dias da emergência sanitária, a Itália "descobriu" repentinamente a Internet, para trabalhar, conversar com os amigos e até estudar. Apesar de muitas dificuldades, o país tem conseguido organizar aulas online e teletrabalho graças a uma infraestrutura de rede que, embora deficiente, garante no essencial um mínimo de continuidade nas atividades quotidianas.
As empresas de telefonia têm ampliado sua infraestrutura para atender à enorme demanda sempre que possível. De acordo com o CEO da Telecom Italia, Luigi Gubitosi, o tráfego de internet na rede Tim em Itália aumentou 70% na segunda dezena de março de 2020. Já a 10 de março a Vodafone reportou um aumento de 50% do tráfego na rede fixa, com mais de 60% do tráfego representado por plataformas de streaming de vídeo.
Para atender os usuários e diminuir a demanda de tráfego, até as gigantes do streaming se equiparam, por exemplo a Netflix foi solicitada a diminuir a qualidade de seus vídeos para que ocupem menos largura de banda na transmissão.
Mas se escolas e escritórios são, com muitos problemas críticos, capazes de oferecer aulas remotas ou trabalho inteligente, o problema passa para as mãos de famílias e indivíduos, que devem poder usar essas ferramentas apenas se tiverem um sistema rápido ou ultrarrápido conexão .
No entanto, existem precauções e coisas que você pode fazer, com pouco gasto e tempos rápidos, ou para melhorar o que você tem ou para ter uma nova conexão rápida sem pedir uma nova linha fixa.
a linha de casa
Comecemos pelas ligações fixas, aquelas que requerem um fio em casa e que podem ter diferenças, e velocidades, mesmo consideráveis.
A velocidade agora considerada como mínima aceitável é a de Mega 20 em download, que em tempos de crise garante, mais ou menos, que todos na casa possam se conectar e usar ferramentas de áudio/vídeo para escola e trabalho. Infelizmente, muitos ADSL (conexões que ainda usam o cabo de cobre tradicional) ainda são calibrados em 7-8 Mega, o que pode ser bom para uma única pessoa, mas que já mostra todos os limites com duas pessoas usando serviços de streaming ou videoconferência. , áudio irregular. É bom para navegar em sites, mas receber e transmitir streaming de áudio/vídeo requer maior velocidade.
Nas cidades e grandes centros, todos os operadores já oferecem velocidades de 100, 200 Mega e até 1000 Mega (ou seja, 1 Giga). Tecnicamente falando, velocidades de 200 Mega só são possíveis se você tiver uma conexão de fibra "verdadeira". Para quem quiser saber mais é só clicar no nosso tutorial feito sobre o assunto. É importante ressaltar que a atualização para um contrato de velocidade mais alta geralmente é gratuita ou em qualquer caso sujeito a um custo mínimo: vale a pena perguntar imediatamente ao seu provedor qual é a velocidade máxima que pode ser obtida. É fácil você se encontrar em poucas horas com um ADSL que vai significativamente mais rápido, é isso primeira coisa a fazer.
Quão rápido estou navegando?
Muitas vezes em muitas casas não sabemos a que velocidade navegamos, porque não nos lembramos do que previa o nosso contrato, ou talvez porque com o passar do tempo houve mudanças às quais não demos atenção.
A primeira coisa a fazer é, portanto, determinar a velocidade da sua conexão: é claro que você pode perguntar ao seu provedor, mas existem métodos "faça você mesmo" muito confiáveis que evitam esperar no telefone a resposta do call center.
A velocidade real de recepção e transmissão (download e upload) é determinada não apenas pelo contrato, mas também pelo qualidade da linha, a que distância está a casa da central (ou melhor, do armário de rua mais próximo), a qualidade do modem fornecido e como você se conecta ao modem. Frequentemente, contratos que nominalmente preveem altas velocidades de navegação, após verificação dos fatos, podem revelar velocidades até pela metade pelas razões que acaba de expor.
O método mais exato para entender qual é a velocidade efetiva da sua linha, além de perguntar ao seu provedor, entre nas configurações do modem e veja o chamado "velocidade de alinhamento”, ou seja, com que velocidade o modem se conecta ao provedor por meio de sua própria linha: essa é a velocidade máxima que pode ser obtida.
Esta não é uma operação muito simples de fazer, e você precisa dos códigos de acesso do roteador, muitas vezes esquecidos em uma gaveta mesmo que estejam impressos no verso de muitos modems, mas é a única forma de saber oficialmente a velocidade da sua linha.
Speedtest
A ferramenta mais fácil e mais usado para realmente determinar a velocidade de navegação do dispositivo que você está usando (seja um celular, tablet ou computador de mesa) é conectar-se ao site Speedtest . Aparecerá um grande botão no centro da tela, com a palavra “GO” que, ao ser clicado, realizará o teste de velocidade, informando os dados de download, upload e “ping”, ou seja, a velocidade de resposta às suas solicitações ao servidor.
Infelizmente, as variáveis que entram em jogo neste momento são muitas e vão alterar significativamente os valores informados pelo teste. Em primeiro lugar, mesmo em condições ideais (que veremos em breve), o site Speedtest fornecerá uma velocidade sempre um pouco menor do que a relatada pelo roteador como velocidade de alinhamento, mas ainda é o teste mais fácil e confiável que pode ser feito.
A velocidade depende de como você se conecta ao roteador
A velocidade mudará dependendo de como você se conecta ao seu roteador e o Speedtest pode ajudá-lo muito experimentando para descobrir a melhor solução.
A conexão mais rápida que pode ser obtida é conectando o PC ao roteador usando um cabo de rede LAN, com um soquete RJ45 presente nos PCs e na maioria dos laptops. É uma ligação "física", ou seja, por cabo, e permite-lhe tirar o máximo partido da velocidade disponibilizada pelo seu fornecedor.
Infelizmente nem sempre é possível porque o roteador pode estar em uma sala e o PC em outra, ou porque o roteador está em uma posição incômoda, mas se você quiser o melhor, use um cabo LAN, que pode ter muitos metros longo e talvez deixado descansando no chão.
A maioria das pessoas se conecta ao seu ADSL a partir de um celular ou tablet, aproveitando assim o WiFI e aqui as coisas mudam significativamente. A velocidade neste caso vai depender da qualidade do aparelho utilizado, da distância da conexão, da qualidade do roteador e de quantos estão usando o Wifi.
Um laptop de última geração que se conecta a um modem Wifi de boa qualidade pode obter uma velocidade de transmissão Wifi também muito próxima à da rede LAN. Infelizmente, os provedores fornecem geralmente modems/roteadores de baixa qualidade, então o conselho é comprar um roteador de marca para ver o potencial do seu Wifi aumentar desde o início. Substituir o roteador doméstico infelizmente não está ao alcance de todos, felizmente as operadoras devem prestar assistência neste caso e com um mínimo de prática no uso de PCs e dispositivos você mesmo pode fazer. Em tese, a substituição do roteador fornecido pela operadora é facilitada por uma norma que exige que todas as operadoras permitam a substituição por um dispositivo escolhido e adquirido pelo cliente, fornecendo ao cliente as guias e parâmetros técnicos necessários para que funcione, interrompendo a solicitação de qualquer pagamento referente ao aparelho, que deverá ser devolvido se necessário.
De resto, a velocidade usando Wifi vai variar muito dependendo do que você usa para navegar: tablets e celulares antigos ou de baixo custo têm processadores lentos que não gerenciam Wifi na velocidade máxima e vão navegar inexoravelmente mais devagar.
Até a distância tem grande influência, já um cômodo longe do roteador a qualidade do sinal se degrada e você pode ter velocidades menores. Melhor tentar as melhores posições com o Speedtest.
Para cômodos não atingidos pelo sinal, é possível utilizar os chamados “repetidores de sinal”, pequenos aparelhos que captam o sinal do roteador e o repetem, amplificando-o. Custam a partir de 15 euros.
E se eu não tiver ADSL?
Na ausência de uma linha ADSL, é perfeitamente possível utilizar o seu telemóvel, tanto para se ligar à Internet directamente a partir do seu telemóvel como para o utilizar como modem ligando-lhe um tablet ou mesmo um PC. Este modo chamado "tethering" é essencial para poder ficar conectado e trabalhar ou estudar online durante este período de crise de saúde, a velocidade geralmente é muito boa, novamente com grandes diferenças.
O "tethering" é ativado nas propriedades do seu celular, é chamado de "hotspot pessoal" no Iphone e "roteador Wifi" (ou similar) nos celulares Android. Você pode especificar uma senha para proteger sua conexão, uma vez ativado este modo, o celular transmitirá o nome da rede (SSID) exatamente como qualquer outra rede Wifi: obviamente várias pessoas podem se conectar a um único celular no modo "tethering", com qualquer dispositivo que você usa Wifi.
A velocidade claramente depende muito da zona onde se encontra: se o seu telemóvel for de fabrico recente e conseguir ligar à rede 4G com um bom sinal, a velocidade será muito elevada. Também neste caso a dica é baixar o app Speedtest (feito pela pessoa que cuida do site acima) para entender em qual posição o celular terá maior alcance e consequentemente velocidade. Infelizmente, os valores nominais do 4G são difíceis de obter, seja por limitações do próprio contrato ou da área em que se encontra ou pela quantidade de pessoas conectadas.
E se eu ficar sem Giga?
Usar o celular para se conectar à internet e fazer streaming, como qualquer moleque sabe, determina o fim prematuro do “giga” à sua disposição, ou seja, do pacote de dados utilizável conforme o seu contrato. Até agora quase todas as empresas oferecem 50 Giga por mês a preços ridiculamente baixos, e vale a pena trocar o SIM se quiser manter o número com quem oferece mais. Ainda mais rápido, para lidar com a emergência em andamento, é comprar imediatamente um SIM em uma loja para ativação praticamente imediata.
Muito importante: durante a crise do Coronavírus, muitas operadoras oferecem "shows ilimitados" por pelo menos um mês, ou seja, conexão ilimitada por 30 dias. Informe-se junto do seu gestor se o seu SIM pode beneficiar disso, com uma mudança imediata de perfil, ou corra já à compra de um novo SIM no qual pode pedir gigs ilimitados.
Roteador celular de voz e dados
Por último, existe um método a meio caminho entre o telemóvel e a rede fixa, a utilizar para locais onde é necessária uma ligação semi-permanente sem os custos do ADSL fixo: é o "router de voz de dados móveis", o assunto do nosso tutorial visível clicando aqui .
