Cresce e está cada vez mais acessível telefonia móvel na Itália: pelo menos 9 em cada 10 italianos possuem um telefone celular, enquanto quase a metade possui um smartphone, também graças à queda dos preços. Os gastos com serviços caíram pela metade em duas décadas. Esta é a imagem que surge de uma elaboração GfK para a Vodafone por ocasião do vigésimo aniversário da Vodafone Italia.
A pesquisa destaca a penetração alcançada em vinte anos pelas tecnologias de comunicação móvel. Em 95 havia 2,9 milhões de italianos que possuíam um telefone celular, enquanto hoje são quase 47 milhões, mais de 90% da população com mais de 14 anos. A base de proprietários de smartphones também está crescendo, passando de 1,2% da população em 2009 para 47,6% em 2015. Em uma década, o gasto médio de um dispositivo caiu significativamente: de 636 para 235 euros para um smartphone e de 169 para 43 euros para um telemóvel tradicional.
Gastos com serviços caíram pela metade: em 2007, em média, os utilizadores de telemóveis ou smartphones gastavam pouco mais de 24 euros por mês, enquanto hoje gastam cerca de 12. O uso de serviços web também é o motor da telefonia móvel, que hoje envolve quase um terço dos italianos (32,4%) em comparação com 1,8% em 2007. As atividades online mais populares em dispositivos móveis são aquelas que lidam com redes sociais, O Facebook lidera, seguido do envio ou recebimento de e-mails, uso de vídeos e músicas, notícias e compras online.
