Normalmente você vai a uma seguradora para evitar surpresas desagradáveis, mas às vezes até eles pregam peças estranhas. Muitos clientes da Ina Assitalia (grupo Generali) perceberam isso e se viram com sua bela apólice cancelada sem que ninguém se preocupasse em avisá-los. Por este comportamento a empresa recebeu um duro golpe do Antitruste, que estabeleceu uma coima administrativa particularmente pesada: 450 mil euros.
A partir dos contratos com vencimento em agosto de 2010, a Ina Assitalia cancelou um conjunto de apólices pertencentes a carteiras consideradas "críticas em termos de rentabilidade" - conforme consta no último boletim semanal da Autoridade - sem enviar aos consumidores o aviso de cancelamento e a certidão de risco, conforme exigido pela lei. Casos desse tipo foram encontrados em todo o território nacional, mas as regiões mais afetadas foram Campânia, Puglia e Calábria. Por outro lado, a quem, apesar de tudo, ainda pretendia celebrar novos contratos para resolver a situação, a empresa ofereceu coberturas de responsabilidade civil automóvel (obrigatória) a um preço superior ao previsto nos contratos anteriores.
